ブルガリ銀座タワー
住所 | Bulgari Ginza, Tower 1-4F, 2丁目-7-12 銀座 中央区 東京都 |
電話 | +81 3-6362-0111 |
時間 | 11:00-20:00 |
サイト | www.bulgari.com/en-int/storelocator/japan/tokyo/chuo-ku/2-7-12-ginza |
カテゴリー | 宝石店, ファッション アクセサリー店, 革製品専門店, 香水専門店, サングラス専門店 |
評価 | 4 22 件の口コミ |
BVLGARI | |
最寄りの枝 ブルガリ 玉川高島屋店 — 東京都世田谷区玉川3丁目17−1, Takashimaya Nishikan |
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近くの同様の会社 Louis Vuitton Ginza Namiki-dōri — 東京都中央区銀座7丁目6−1 ティファニー 丸の内店 — 東京都千代田区丸の内2丁目1−1 グッチ 銀座 — 東京都中央区銀座4丁目4−10 カルティエ 銀座並木通りブティック — 東京都中央区銀座5丁目5−15 |
ブルガリ銀座タワー 件の口コミ
22 ブルガリの全商品が豊富に販売している。各種商品の修理も完璧です。修理代が高いのが最大の不満ですもっとお客様ファーストに心がけないと他ブラインドに移行しますね!
最近ブルガリブランドの価値が下がった気がします。残念!
上質な空間なのですが、LVMH直営だからか直営なのにと言うか昔に比べて (ゴリゴリした押し売り感はないものの) 担当スタッフの売上ノルマが厳しくなっているのかなという印象を受けます。
LVMHの中でブルガリだけでもでそれなりの量のものを保有しているため、クォーツやジュエリーなどのメンテナンスが定期的に必要で、百貨店のBVLGARIよりこちらが便利なので引き続き利用したくはあるのですが、必要ないものを次々と並べられお似合いですよと勧められ足が遠のいています。。
それでもロイヤルカスタマーになればオリジナルノベルティ、ティーサービス、VIPルーム接客、新作の先行公開、レストランのご招待などなど嬉しいことがたくさんあるのですが、短期間で担当が退社交代が続き非常に残念に思います。
ハウスメーカーやカーディーラーの営業さんと一緒で長くお付き合いしていくことで顧客満足度も上がると思うので、経営の上層部の方は社員の離職率を下げるべく企業努力していただきたいものです。
BVLGARI GINZA TOWER AMBASSADORしています。
ほぼ毎週末、こちらに足を運んで、新作や限定品をチェックしています。
ネクタイ、財布、ショルダー、ブレスを身に着けて日々過ごしています。次はオクトを購入目指し日々貯金中!担当指名で伺っているのでスムースに対応していただいております。スタッフ皆さん凄く良い笑顔で対応していくれますよ。初ブランドに是非ブルガリを宜しくお願いします。今年はタワー15周年!
日曜の夕方に結婚指輪を見に行きました。普段ブランド店に入ることがないので、少し緊張して入りましたが、入り口に入るとすぐに周りのスタッフさんが声をかけていただき、エレベーターまで案内いただき迷うことなく上の階へ行けました!
予約なしで行ったのに、手の空いたスタッフさんが「混んでいて立ったままでのお話になってしまうのですがすみません」と声をかけていただき、サイズを測り何種類かのリング&サイズのものを試させてくれました。
最後にカタログとサイズのメモを持たせてくれて、後日cメールでもお礼のメッセージをいただき、みに行ってよかった!!とすごく良い気分で帰れました。
向かいにあるカルティエは、同じく混んでいましたが、空いているスタッフも誰も何も話しかけてこず案内もなく幻滅でした。。。
良い接客をされるとこんなに気分が違うんだなーと思いました。ありがとうございます。
いつも素晴らしい接客です。
先日は修理で4Fに訪れましたが、対応してくださったスタッフの方の一言一言が、とても丁寧にお考えの上、話をしてくださっていることが感じられました。いつものことではありますが、本当に心地よかったです。
結婚指輪を買ったのですが納期がお盆挟むから六週間と言われて待っていたのですが7週目に入っても連絡なし!
確認のためお店に入って指輪のこと聞いたらまだ治し終わってないとのことで待つ羽目に結婚式まではギリギリまにあったが、余裕を持って買う事だね!
イタリアブランドのブルガリ旗艦店。一流のブランドを一流のスタッフが上質な時間と空間を提供してくれます。1Fはジュエリーや時計、2Fはバッグやフレグランス、3Fはブライダル関連、4FはメンテナンスとVIPルームがあります。一見での入店も可能ですが、購入目的なら予約がおすすめです。非日常の時間がゆったりと流れます。
先日結婚指輪を探しにお店に行きました。
初めに案内してくれた50代くらいの女性(イニシャルK)から,「私は営業担当ではないので,セールスマネージャーを連れてくるので待ってて欲しい」と言われ待っていました。まもなくして中国人カップルが来店されました。大きなダイヤが付いた指輪をしていたのでかなり羽振りがよさそうな感じでした。10分ほどして漸くセールスマネージャーが登場しましたが,なんと先に案内されたのは中国人カップル。そしてKさんから「私が案内してよい許可が出たので,ご案内させていただきます。」と言われ,他のお客さんは席に案内されているにも関わらず,私は席にも案内されず立ちながらの接客を受けました。
店の対応に疑問を覚えましたし,客毎に対応を変えていることに正直驚きを禁じ得ません。このことが気になりすぎて接客を受けている時も話が全く入ってきませんでした。
婚約指輪を探していると伝えると,どのお店の店員さんからも祝福のお言葉を頂きましたが,Kさんからは何も言われませんでした。もしかしたらこの方自身に問題があるかもしれません。いずれにしても,もう二度と利用したくありません。
流石BVLGARI銀座本店但し事前に来店予約基本必要なのがやや難点! オンライン先行限定販売品購入直後だったので当該商品ワクチンパスポート (? _?) 代わりに持参で入店となりました。1階がウォッチ、ジュエリーコーナーとなっている様子。結果飛び込みアポ無し来店にも関わらずウェルカムドリンク頂きました。兎に角来店前にオンライン申込または電話連絡必須?
追伸: 新作アルミGMT超? オススメ実質日差今んとこ-2秒? 以下…Ωマスタークロノメーター並…なのでお値段以上詳細はマルヤマさんまで…一先ずご参考まで。デザイン等の良し悪し感覚主観は個人によって様々なので悪しからず。ボーイズサイズなのでアウトドア派女性にもバッチリお似合い10気圧防水なので一般アウトドアユースは勿論のこと、スキューバダイビング以外のマリンスポーツにもソコソコ対応今後のBVLGARIに期待します今のところ9/9現在、当該アルミ付けて銀座界隈下級国民に関わらず得意気? に闊歩してるのまぁ自分だけ因みに基本素材がアルミとゴムなので装着感全く無し (? _?) 更にインデックス蛍光仕上げがなかなか便利で超? お洒落他店某国内一流メーカー銀座ブティック店員さんに超お似合い? だとお褒めの言葉頂きました兎に角銀ブラご趣味の方々ご来店オススメ
予約をしていませんでしたが、スタッフの方が快くうけてくれました。
2階には本店ならではの品数があり、担当してくれた女性のチーフの方はとても親切丁寧で初めての感じがしないくらい自然な対応で夫婦で予定外のお買い物をしました。
とても良い時間を過ごせました。
百貨店派でしたが、ブルガリを購入するなら本店の庄司さんにお願いしたいです。
10階にチョコを買いに行きました。
カフェバーも併設されていて素敵な雰囲気です。
接客の良さは流石です。
時期限定のプロモーションチョコレートもあり、プレゼントにぴったりなチョコを買えます
アフタヌーンティーを頂きました!
接客は星5あったら10くらいつけたい丁寧さで感激!でしたか、アフタヌーンティーのお味はまあまあフツーかなぁというところ。
ただ、接客は素晴らしいので、お喋り目的なお友達とのランチ程度なら十分すぎるくらいのところです!
ブルガリのフラッグシップショップだと思います。店内に入るとすぐに店員さんが近づいてきて、『いらっしゃいませ。ご希望商品によりフロアが別れています。ご希望の商品はございますか? 』と聞かれます。希望を伝えると、『ご案内致します。』とすかさず案内され、ウィンドウショッピングで自由にブラブラ見られるお店ではありませんでした。
最初は堅いお店だなと思いましたが、置いてある商品の価格からも分かる通り一般的には高価なものですので仕方がないと思います。
話をしていけば普通に良い接客を受けられ、トントン拍子で希望商品を購入する流れになりました。おかげさまで良い買い物ができました。ありがとうございました。
会計時、席に案内されたので飲み物でも戴けるのかと思いましたが、残念ながら2、30万程度のバックを買っただけでは戴けませんでした。喉渇いていたのにな。
大好きなブルガリ、時計の電池交換に行って来ました!
ここで電池交換すると可愛いブルガリの時計入れをくれるのでいつもここで電池交換しています!
30分の待ち時間に1階と2階の時計やカバンを見せてもらい優しい定員さんとお話しが出来ました!
又機会があれば伺いたいです!
アフタヌーンティーを楽しみました。
スタッフは物静かできめ細やかな心配りで対応してくださいます。
テーブルには花も飾ってありました
お皿が運ばれて来る度にメニューの説明もして下さいました。
軽食もオリジナルチョコもも美味しかったです。
着付け教室のお出掛けで訪問しましたが、大変満足しました (*ˊᗜˋ*)
2019クリスマスシーズン。
遠くから見ると、ジュエリーボックスにしなやかに沿うリボンのような、外壁の大きなモニュメント。無骨な鱗と鋭い瞳がマスキュリンな、ブルガリのアイコン”セルペンティ”=へび!
チームラボとコラボレーションしたイルミネーションで、スマートフォンアプリと連動して光る仕掛け。ライトアップされる夕刻が見所です。
建物のわりに品数が少なく感じた
土地柄なのかBVLGARIでもハイエンドのものが多く目を見張るものがあるがもう少しレパートリーに飛んでいると買い物する側としての楽しみが増えると思います
あと商品に統一感がなくて見辛い
#ブルガリ サン・ヴァレンティーノ2020
本日2月1日から発売を開始「ブルガリホテルのある国々」からインスピレーションを得て誕生したバレンタインのチョコレート・ジェムズは、イタリア、中国、ドバイ、日本*を代表するプレシャスな素材を使用。
下記はブルガリのメートル・ショコラティエ 齋藤香南子さんが教えてくださった製作秘話です。(僕なりに覚えている限り! )
上海=「ジャスミン」
自然の風味を楽しんで欲しく、香料などを使用せずジャスミン茶を贅沢に使用。
日本=「抹茶&ヘーゼルナッツ」
2023年にオープンを控えたブルガリホテル東京。そのチョコレートはブルガリホテルミラノで提供されている奈良の最高級抹茶を使用。スッキリとした後味のヘーゼルナッツを合わせる事で抹茶の風味を引き立てています。 *日本は2022年に開業予定です
中国=「アマレナチェリー&グラッパ」
最高級のイタリア産の野生チェリーのシロップ漬け、グラッパ(イタリア特産の蒸留酒で、ブランデーの一種。ワインを蒸留して作る一般的なブランデーとは違い、ポマースを発酵させたアルコールを蒸留して作る。多くは樽熟成を行わないので無色透明だが、ブドウの香りを程よく残す。アルコール度数は30度 - 60度。香り付けしたものもある。)が香り高く華やかに感じられるストレートに豪華な風味が特徴。
ドバイ=「ラクダミルク」
ラクダミルクを探したら日本には医療機関にしか無かったそう。ミルクの代わりとして糖尿病治療に使われているのですね。なんとも濃くまろやかな風味がクセになること必至。
プレゼントにも、ご自分にも(僕としてはまず読んでらっしゃる方が食べて欲しい. )ぜひ試してみてください。(念押し)
【ブルガリ イル・チョコラート ポップアップストア】
期間:2/1(土)〜2/14(金)
オープンタイム:11: 30-20: 30
場所:東京都中央区銀座2-7−12 ブルガリ銀座タワー8F Private Lounge
アフタヌーンティーのために訪問。価格帯が近いのはアマンのアフタヌーンティー辺りでしょうか。ただそちらと比べたら内容もサービスも完敗です。
ティーではなく別で頂いたカクテルは見た目も味も素晴らしかったので、バー利用には良いかと思います。