松屋 王子店

べ物はそれなりに素晴らしく、サービスも良かったのですが、英語が話せないと、問題があったときに助けてくれる人がいるかどうかわかりません。サービスは通常通りであり、それ以上でもそれ以下でもありません。雰囲気はあまり良くなく、昔からそこにあるような感じで、すべてが古いですが、大丈夫です。

ありがとう

食事を楽しんで

確かにちょっとオペレーションがおかしいですね？
牛丼とサラダのテイクアウトを注文したのですが、店内で牛丼を注文した２人に先を越されましたね？
焼き物ならまだしもただの牛丼なんすけどね？
自分の経験上、その他の松屋さんの店舗にテイクアウトは待たせても良いという傾向がありますけどいかがなものでしょうかね？
もし、そういう店のクセや、店舗の独自の判断や、松屋さんで決められたオペレーションがあったとしたら即刻止めた方がいいですね！
お客様が注文した順番に調理して提供するのが基本ですね！
ただ焼き物の場合や調理に時間がかかり提供する順番が前後するのは仕方ないですが、基本は注文を受けた順番ですよね？
店内の注文を優先する意味がわかりませんね？
こっちは焼き物を注文したいけど時間がかかるからわざわざシンプルな牛丼にしたんですけどね？
牛丼のテイクアウトぐらい注文した順番通りに提供するようにしましょうよ！

いらっしゃいませの一言もなし
持ち帰りにして、レジ前で待ってても無反応
やっと振り返ったと思ったら、
ぶっきら棒に番号で呼びます

いやいや、初めてで知らないよ
そもそもとして、いらっしゃませがあれば、そのタイミングでどうすればいいかも聞ける

その対応をしたのは、
その時の責任者だった
で、店長は次いつ何時に来るのか聞いても、わからないとか意味がわからない

何か起きても絶対対応できない
なんせ、店長と連絡が取れないわけだから
店内は虫が何匹も飛んでて、
異物混入がおきても、すみませんと言って終わりにするのだろう
無責任対応しかできないだろう

店舗オペレーションが最悪
王子にはもう一店舗あるので、
どうしても松屋を利用するのなら
そっちに行けば良いだけの話

出前館配達員のオイラ
松屋さんも各地の店舗でお届けさせていただいておりますが、こちらの王子店さんは初めてです。
初プリンスだぜぇ
明治通りから溝田橋を左折して王子駅方面に向かうと左手前方に松屋さん
あれっ？でもルート案内ではまだ先だね。
別店舗かぁ
間違えないでほっとするオイラ。
122号に入り北に向かうと左手にありましたぁ
しかしバス停に気付いて100メートルほど先にバイクを停めるのであった
出前館で~す！
お届け先は昭和町ですね。
置き配指定だね。
あと数分で日付も変わるなぁ。
こんな遅くに晩ごはんか？それとも小腹が空いて夜食か？
コレ届けたら今日は終わりにするかな
行くぜぇ！！

テイクアウトの注文を間違えた。
親子丼を今回食べたが鶏がしょっばい
ご飯とからめても玉ねぎは生なんじゃないかと思わせる食感500円もの価値無し
牛めし食べた方が良かったと思わせる1品

Completely self service style Matsuya located in Oji. Had 回鍋肉 menu which was seasonal dish. The taste was a little too strong but was juicy and satisfactory!

久しぶりに訪問して食べましたがボリュームあって美味しい。

セルフ式で、店内の座席数が多くゆっくり食事出来ました。

対面式でコロナ対策で壁があり、二人で食事しても相手の顔がみえない感じでした。

一人で食べに行くにはいい松屋かなと思いました。

可もなく不可もなく普通の松屋です。
モーニングの、焼鮭定食を頂きました。
朝はあまり食欲がないので、お腹いっぱいになってしまいました。
選べる小鉢は牛皿を選びましたが、本当に小さいです。
でも鮭もあるし、海苔もあるので、ご飯は進みます。 (写真は海苔を入れ忘れました)

当日は珍しくパタパタしていたので
ささっと入りました。
食券を買ってカウンターに渡し
出来たら取りに行くという変わった
システム。立ち食いそばやみたい…ﾜﾗ。
11時台に行ったからか、コロナ禍での感染予防の徹底か、落ち着いて食べれたが机が汚い…。

松屋全店に言えるけど、コロナ感染予防を勘違いしている。非接触に店舗を改装したつもりだろうけど、それだけではダメダメ！客が帰ったあとのテーブルを除菌しないと感染予防が足りない。いづれクラスターが何処かの店舗で起きるでしょう。

平日夜に来店。
お茶、配膳はセルフサービスの店舗です。

ビーフシチューハンバーグ単品: 650円
松屋はハンバーグ間違いないですね。ビーフシチューソースも美味しかったです。付け合わせのポテサラはソースと味が合っていませんがご愛嬌。

トマト牛プレ飯並: 490円
松屋のトマトカレーも安定の味です。チーズトッピングがデフォで付いているのも嬉しいです。味噌汁付き。

ビーフ牛プレ飯並: 490円
ハヤシライスです。旨いです。牛丼のバラ肉が入っていますが、長いのでスプーンですくい辛いのが難点です。

ペイペイ、メルペイ、auペイともキャンペーン中でした。

コロナの御時世。全てセルフサービスです。モニターに番号表示されたら定食を取りに行きます。
全く初めての来店客は、戸惑うかもしれません。
私は、ネット注文し、定時に取りに行きます。店内では、冷たい雰囲気がします。店員さんの声が消えました。時代でしょうか…。
平日ランチ限定で、外でテイクアウト専門の販売をしています。いつものおばちゃんがいます。現金300円の牛丼セットを販売しています。地元の優しさを感じます。たまに利用します。

久しぶりの松屋。
洋風ステーキ丼を初めて食べました。
付け合わせの野菜はよいとして、かけてあるドレッシングは、ただの酢、としか思えない。濃いし。あれなら、いらない。掛けないで欲しかった。
それか、付け合わせの野菜そのものをやめてほしい。お酢ならば、らっきょうのほうが良いです。
テーブルには生野菜用のドレッシングも、醤油やタレがあるから余計な味付けは不要。あれで十分。
あの、お酢は、誰が決めたのか。すごく不思議。個人的には反省してほしい。 (好みの問題)
ステーキの旨味を根こそぎ無かったことにされる。もったいない。
それでも、生たまごのトッピングで、美味しく食べました。
違う味にもチャレンジします。

券売機で食券を購入します。店内のモニターで注文した料理の進行過程が表示されるようになっていて分かりやすい。メニューも丼物、定食、カレー、サイドメニューやドリンクなど多彩、店内はセルフサービスとなっています。

番号で呼ばれれてカウンターまで取りに行く、ここまでは松屋全店同じだと思いますがカウンターの中に黄色の帽子をかぶった男性が番号と引き換えに渡す担当の様ですが番号を渡す時の態度が客商売に向いていないと感じました! 尚、駅から少し離れているのでもっと愛想を良くしないと客は増え無いと感じました!

どこも同じだがセルフにしてからお客様退店後、カウンターやテーブルを拭くことをやらなくなった。

スタッフを楽にさせるためのセルフなら大きな間違いです。

料理提供、店内清掃に力を注いでは如何でしょうか？

もしそこまでセルフにするならダスターも各席に常設してはどうですか。

カレー牛を注文（720円税込）
食券、受け取りも食器返却もセルフ。味は普通で食べやすかった。返却口に食器も溜まってる事からテーブルの細やかな掃除は厳しそうだった。全体的なクオリティで見た時にもう少し安いか綺麗、何かほしかった。
ソファ席が居心地がいいのか食べ終わった後スマホをいじってのんびりされてる客が複数いた。（もしくはセルフという影響もあるかも知れない）

今日お持ち帰りで買わせて頂いたのですが、
ひとつはビビン丼の中に髪の毛が入っていました。
そして、ビビン丼の肉がすごいまずかったです。
いつも利用させて頂いているのですが残念でした。

Renewal of its dining spaces, respecting what is recently known as "social distance". It's nice and clean, but it is no longer one of those traditional gyudon stations that we used know. No callback for "gochiso- samadeshita" came back. Very nice and quiet:)

いつの間にかセルフサービスになっていました。
券売機は２台ありますが、見えにくいのと奥に行きにくいのとで、手前の券売機に並ぶ人が多かったです。
行列が給茶機の前にできるので、お茶を取りに行きにくかったし、自分で動くにはちょっと狭いかなあ…