トヨタモビリティ東京 台東店

東京のトヨタ社の販売店はトヨタモビリティ東京に合併しましたが、合併以前は東京トヨペットだった販売店です。
トヨペットは、高級グレード車種を扱っていたので、他の販売店に比べるとレベルが頭ひとつ抜き出た感じがします。

サービスカウンターに誰もいなくて、待たされた！奥から出てきて開口一番、ご用件は伺っていますでしょうか？と聞かれたので、まだですと答えると、お待たせしましたがなく、いきなり、用件を聞いてきた！

このお店で３台購入しましたが、継続的に購入していると、また、買い換えてくれると思っているのか、対応が年々悪くなっているように感じております。

営業の方も、メカニックの方も、いつも笑顔で迎えてくださるので、相談しやすく、多方面から提案してくださるので安心感が得られて、とても心地よい店舗だと思います

かなり前に見積りをお願いしました。

SUVで検討していたため、ハリアーの2.2でお願いしたところ・・・
テーブルについた営業マンは二人、どちらも肩書きがありそこそこ営業慣れしてましたが、接客をなんだと思っている言葉を連発してきました。

・他社と比較されてますか？トヨタの良さをわかってもらえない方には乗ってもらわなくていいんですよ。

・他の車とハリアーを比較検討する段階で間違いです。

・予算はあるのですか？ (笑)

他にも失礼な対応がありましたが、トヨタは殿様商売なんだなと。営業マンの当たり外れもあるが、これをきっかけにトヨタ車は買わないと決めました。

客にDQNがいたのですごく引いた。いくら何でも客は選んでほしいが… そして出入りの業者をクソ扱いしてたのを見ました… ぁー、世界のTOYOTA様ともなると業者に対しては出入りさせてやってるだけ有難く思え的な振る舞いを社員に徹底させるのだろうか…などと想像したりしてしまいました