シャトレーゼ 八王子楢原店

品揃えはそれなりに良いと思います。
駐車場はやや止めにくいですが台数があるので便利です。

接客は多少難ありかなと。
何度か行きましたがクーポンや会員証などを
店員さんからありますかと訊いてくれたことは無いし
クーポンを見せても把握していなくて「なんのやつ？」
と言われることも。
自社で出しているんだし朝礼とかで全員で把握しないものなのでしょうかね…？
棚やトレイが空っぽのままのこともあり。
品切れなのか品出しが間に合っていないのかは確認していませんが
レジが行列というわけではないのであまり店内整理に力を入れていないのかもしれません。
欲しい物や希望がある場合はこちらから積極的に言うのが良いです。

焼けてたのを見たので、焼き立てアップパイを
いくつか欲しかったのですが、
１５分は冷まさないといけないからと断られました。
仕方なく残っていたのをひとつだけ買って
温めて食べましたが、生地がぺらぺら
全体的にベチャっとして中のリンゴも
美味しくなかったです。リニューアルされた
っぽかったので期待してましたが残念です…。

商品自体の品質は他の店舗と変わりはありませんが、この店舗だけは店員の接客態度に問題アリです。

家から近いのでいつもこの店舗を利用していますが、いつ行っても素っ気ない態度で接客され毎回後味の悪い思いで帰宅しています。

社内 (店舗) での接客指導はどうなっているのか甚だ疑問です。
安価で美味しい物を販売されているだけに非常に残念な店舗です。

今後は少し遠くなっても他の地区の店舗を利用する事にします。

駐車場が隣のお弁当屋さんとさかい目分かりにくいです。

シャトレーゼさんって安くてそこそこ美味しいのが良いですよね〜

アイスの種類が多いのもグッド！

義母の誕生日で、デコレーションケーキを買いました。
生クリームが全然甘味が無く、食べた全員が甘くない。よく、甘味が抑えて美味しいと言う表現しますが、そういうのでは無く。
砂糖が入って無いの？って感じ。
挟んであるイチゴは冷凍で、二度と買いたいとは思いません。

シュークリーム等のコスパが良いので、たまに利用します
味は工場生産なのでそれなりと言ったところ。

店員さんの態度が結構素っ気なく、3回に1回はイライラする。（元八店同様）

ｹｰｷなどの洋菓子や和菓子、ｱｲｽ、冷凍ピザなど、種類が豊富で、重宝しています (^^) d
友達の家に遊びに行く時は差し入れを持っていくので、いつもここへ立ち寄り 子供が喜びそうなｶﾜｲｲｹｰｷを買います。
値段が安いわりに、全体的に美味しいです