ヤマト運輸 上野御徒町営業所

ここはめちゃくちゃ対応ちゃんとしてますよ。
住所を知り合いに送ろうとしてたまたま口コミをみてびっくり。
自分勝手なことばっかり言ってる単なるクレームが口コミとして罷り通るのは嫌だな～
嫌な世の中だ涙

ヤマト運輸 上野御徒町センターは
価格ドットコムでも有名な
元 PCボンバーのテナントだった
場所に出来た宅配業者。

地理的に利便性が高めの場所に
有ると私は思っているので
時々利用させて貰っていた。

他の方々も皆様
｢異口同音｣に仰っているが
この店舗の窓口に居る
女性店員達は皆揃いも揃って
愛想が無く言葉遣いや
態度が悪くて辟易する。

何が正しくて
何が間違っているのか
ヤマト運輸さんの
公式ルール上では
｢持ち込んだ荷物に貼る伝票は
基本的にはお客様自身に貼って頂く｣
というのは確認させて頂いているが

私が持ち込んだ荷物と
伝票を｢お願いします｣
と言って手渡しすると

【物凄い不機嫌そうな顔で】

｢次からは自分で伝票貼って下さい｣

と眼も合わさずに不貞腐れた態度で
吐き捨てるように言われた。

しかもこれは一度や二度ではなく
毎回、毎回、必ず言われる台詞。

仕方なく自分自身で
伝票を切り離して
貼り付けようとしたら
上手く剥がせずに
破れてしまった物を
申し訳なく差し出したら

｢はぁ～｣とタメ息を付かれてしまった。

確かに気持ちは判るし
そういう気分になるのは
仕方ないかと思う部分も
確かに有るが一応そちらも
客商売なのだから
もう少し気を遣えと
思ってしまった。

結論として
最終的な私なりの回答は

【こんな店、二度と行くものか】

これで確定です。

この店舗の責任者さんは
１日も早くこの駄目な
女性店員さん達を全員
解雇すべきだと思う。

荷物を送る時いつもお願いしてるセンターなのですが、女性の店員さんの対応が良すぎて他で送るという選択肢がなくなるくらいには好きです。過去何度も利用させてもらってますが、とにかく手際が良くて笑顔が素敵です。手さげ袋で送る時に上部がスカスカだったのですが、これここ何も入ってないならもっと小さくできますよワンサイズ小さいので送れるから止めちゃいますねーって言いながらサクサクまとめてくれたり、精密機械用の箱くださいと言えばこっちで大丈夫よとクイックフィット勧めてくれたりします。もちろん送る物を見て判断してくれているのでしょうが、お値段がだいぶ変わってくるのでありがたいです。今後もこちらを利用させていただきます。いつもありがとうございます。

対応に若干の疑問があったのでこちらを覗いて見たら、やはり対応が悪いようですね。あるサイズで届いた荷物をそのまま再度発送しようとしたら、わざわざ1番でっぱったところを測定してひとつ上のサイズにされそうになりました。しょうがないので荷物の保護用のガードを外して発送せざるを得ませんでした。しかもガードを外させたのは自分のくせに、箱が開くかもしれないからと製品の外箱にゴムテープをはらされました。この状態で発送されてるんだから開くわけないだろボケ。おばさん店員でしたがクビにして欲しいです。

秋葉原と御徒町のちょうど中間辺りの線路沿いにあって穴場的。
年中無休の配送センターの中では秋葉原やアメ横みたいに常時混雑の頻度が少ないので都内滞在時の発送手続きはここでやってます。
接客対応も
但し希に段ボール箱の在庫切れが有り。

電話で荷物の受付時間を聞いてから行ったのに感じの悪いオバサンが「本日発送は終わりました」とツッケンドンな対応。ならば、問合せの段階で発送の締切時間も教えて欲しかった。不親切だと思う。

全てが雑。
着払い伝票で荷物を持ち込みましたが、
「お支払い方法は？」と尋ねられ、
なんの支払いですか？と確認すると現金ですか？と、また思い込みの確認。
着払いですよ？と渡した荷物の伝票を指差したところ、

「ああ、着払いね」

もう少し、まともな人を置いてくれ。