マクドナルド 五日市街道北町店

日曜に、仕事のお昼休憩で行ってきました！

店に入って25〜30分くらい待った気がw
まぁ日曜なので…と思い待ってましたが
家族連れが沢山いて賑わってました！
スタッフさん忙しそうだった、、、

次は先にモバイルで頼もうかな

フィレオフィッシュセットを注文したのですが
お味は安定に美味しかったです

お店の立地や清潔感は良好。もちろん商品の品質にも問題はないです。ただ、たびたび注文の間違いをされ、違うものを受け取ることがあるのでこの評価です。飲食店として営業してる以上、注文は間違えないでいただきたいです。これからもお世話になることでしょうから改善を願っています。

ドライブスルーにてかなり空いている状況での注文でした。ドリンクの注文は私と子供用の2つでしたがストローが1本も入っていませんでした。食べ物は間違えていませんでした。
ドライブスルーだと何が足りないのか後で気付くので困りました。飲みにくいのですが、引き返すのも面倒なので蓋を外し氷を食べないよう飲みました。

他の口コミにも商品の間違えやその他のミスがある事を知ったので、改善されてほしいです。

先程テイクアウトしました。
バーガー系が一つも入っていませんでした。
家に着いてから気づいたのでビックリしました。ほかのクチコミにもあったのでテイクアウトの間違いが本当に多いんだなと思いました。

テイクアウトで持ち帰ったら、違うものが入っていました。ここは本当に間違いが多いです。
それもマネージャーが客の話を最後まで聞かないです。これだから間違えるのでしょう。
最悪なマクドナルドです。

AM11時頃でした。カウンター内に従業員はかなりいた。スピーカーマイクを装着したひと２名。 (他に２名位とおしゃべり中) 受け付けカウンター窓口二つ有るも、１つクローズ。品受け１名、品だし１名の二人で忙しそうだ。客待ち五名だから、忙しいはずだ。しかし他はペチャクチャおしゃべり中につき閉店状態。多忙な二人が、余りにもかわいそうなので、品受け付けの人に、こっちの受け付け口をあけたら！と、アピールしました。直ぐに、ペチャクチャ組がオープン！正社員なのか、上位の社員なのか、偉そうに、おしゃべりをして、お客を平然とまたせている。マックで初めて見た。他の業種でも、見かけない光景だった。こんな上司が居る職場は、最悪ですね。部下をいたわる気持ちが無ければ、お客様に対してサービスが出来るわけがない。呆れました。

テイクアウトしました。
注文の品が一つ入っていませんでした。
マックって結構入れ忘れありますよね。
家についてからわかったので、面倒臭いからそのままにしました。
損したわ〜。

ここの店舗だけの話でなく、どこも似たりよったりなのかもしれませんが、レジが常に一人しか対応してなくて自分の注文になるまで並んで待たされることがよくあります。そこそこ客がいる時はレジ2人対応でも良いんじゃないでしょうか？

It's always clean and the staff is always very friendly. Can get pretty busy and crowded on the weekends. Wish they offered delivery like some of the other locations.

初めてアプリからオーダーしてみたはいいものの、違うお店にオーダーしてしまっており (結果最終的なオーダーには至っておらずセーフでしたが) 、アプリの使い方から親切に教えてくださりました。こどもにも別のスタッフさんが対応してくれたりで手厚かったです。
味や品質に関しては特に申し上げることはありません。全て間違いもなく、無事テイクアウトすることができました。土日のランチの時間はとにかく混むことが多いですが、今後も利用させていただきます！

めちゃくちゃよく行きます！
駐車場も広めなので凄く助かるし、
モバイルオーダーで毎回行きますが、喜平橋の店舗の方よりも立地的にすごく良くてこれからも行かせていただきたいと思います。
ちなみに駐車場も広いので大きめの車でも停めやすい。

隠れた優良店。増量をお願いして漏れはない。ちょっとした事だが、てりやきをしっかりと袋に閉じて、紙袋の一番下に置いて他のバーガーその上に置く。てりやきはタレが漏れ易いので、このちょっとした手間は素晴らしいと思えた。店員も和気あいあいとした感じがして雰囲気も良い。遅い時間の店しか見てないがとても優良店だと思えた。

入口に3人も従業員が立っていてこちらを見たのにも関わらず挨拶もしませんでした。
他の客には笑顔でしてましたけど！
埼玉の高麗川店はネット注文に対しても来店時即対応してくれて立ったまま待たせる事はありません！
こちらは対応悪いですよね！

スマイル０円とか言ってた時代は過去の話。今の時代人件費抑えて何処もいない人数で回していると思う。マクドナルドさんだけじゃない、注文は迅速かつ正確に言わないと店員にムカつかれる。
ここ最近笑顔の店員を見たことない。
まあ、こちらとしても安く食べられるから注文さえ間違えてくれなければそれで良いと思う。

お盆最終日、ドライブスルーで立ち寄りましたが、なんと、店員さんが外で対応されてました。昼時で気温が30度台後半の中、多くの車がありましたが次々に来るお客をさばいてました。お陰で、あまり待つこともなく購入できました。店員の方の機転とガッツに敬服します。

さっきマックで女子高生が「ここ、ドライブスルーあるからただでさえ普段から渋滞してる五日市街道まで入店待ちの車があふれて渋滞悪化させてるの迷惑だよね」「駐車場ガラ空きなのに停めてから店内に買いに行く発想がないのは残念だよね」って言ってた。

照り焼きチキンフィレオのマヨ抜きを頼んだのにチキンフィレオのオーロラソース抜きが入っていた。マヨネーズ抜きと伝えたはずですし、持ち帰りなので家帰るまで気付かずでした…ソース全部抜いて味のないもので変だと思わなかったのでしょうか…残念です。

昔ここでバイトしてました。
ドライブスルーに露出狂が車で来たり、酔っ払いが徒歩でドライブスルー来たり、スタッフにやたらスマイル注文したり、いきなりハンバーガー大量注文したり、プロ野球選手がプライベートで入店してきたり、マックなのにロッリアの商品注文してきたり、落ち着かない店でした。

いつもそこまで混雑はしていませんが、店員のおしゃべりが頻繁に目につきます。そして接客も感じ良い人に当たったことはありません。ファーストフードなのでそれでも良いのかもですが、、ドリンクのストローがなかったりと不備も結構多いので近所じゃない人はお気をつけて…

マックはどこでも対応は良いです。
駐車場も広くドライブスルーもあるので車でも便利で立川に用事があるときは時々利用しています。
道が混んでいるので右折進入はしにくい時もあります。