ビックカメラ 渋谷ハチ公口店

はじめて時計の電池交換をお願いしました。
入ってすぐ左にあるエレベーターで7Fまで行くと奥に受付カウンターがあります。店内はすぐ見つかります。
時計を見せるとすぐに金額を言ってくれました。国内メーカーで1,330円〜、海外メーカーで1,630円〜で、後払いです。
土曜日の16時頃の受付で45分の待ち時間でした。

対応も素早く丁寧でしたが、電池交換していただいた3日後に腕時計を着けたらベルトが壊れてしまいました。詳しく言うと、金具 (ピンバックル) を留めているベルトの部分が剥がれ、金具が取れてしまいました。
しばらく瞬間接着剤で対応していたのですが、２週間ほど経ってついに定革もバラけてしまったので、今回の口コミを書くに至ります。高価なものではないですが、プレゼントで頂いたものなので悲しいです。今まで何もなかったのに…… (;_;)

大手家電量販店なら値引き交渉可能
ただし自社ポイント優先

施設が少し古いが、接客はいい
店員の入れ替わり激しいのは、ビックが準ブラックだからという話も聞く

【熱量の高いポケカ プロモカードの配布方法が、適当すぎる。】
ポケカのプロモカードが欲しくて（800円で一枚。1人一枚まで）、プロモカードのいらない友達とレジに行き、「2人いるので1会計で1600円買えば２枚もらえますか？」と聞く。
すると、ゴニョゴニョと何かを言われる。何か分からないので「もういいです。会計分けます。」といい、800円ずつ購入。２枚ゲット。
購入したカードを開封後、プロモカードは要らないけれど、追加でポケカが欲しくなり、先程の購入から2分後くらいに店舗に戻りまた800円以上購入。
するとさっきのレジの店員さんと同じだったのにプロモカードをくれた。（1人一枚までなのに）

1人一枚までのプロモカードは２枚渡すくせに、2人いるから会計一緒で二枚ください。は無理なのが謎。
融通効かせて欲しいし、ルールは守ってほしい。熱量たかいプロモカードなんだから。

てかそもそも論なのですが、プロモカード自体ポケモンセンターでは開始2日でなくなったのに、一週間経った今も残ってる（大都会渋谷なのに）のは、対応が悪すぎてポケカ勢がこの店使ってないってことなのかも。

渋谷駅西口ハチ公のあるスクランブル交差点より徒歩1分以内。目の前には有名な109の建物がみえます。渋谷ハチ公口店はA館とB館の2つのびるで構成されています。渋谷という立地狭い場所に挟まれてビルです。価格は他社とはさほど変わりはありません。スタッフさんの対応は良いと思います。コロナ禍ですのでお客様は通常よりは少ないと感じました。東口に店舗があります。

店員さんがプロフェッショナルかつ親切です。
電気製品に疎くても、分かりやすく親身になって教えてくださいます。
高いものでなく１番希望に近いものを勧めてくれたり、購入見送りとなっても温かく応対してくださったり、とても信頼しています。
渋谷に２店舗あり、合わせるとかなりの品揃えです。
同日中に、東口店から取り寄せして頂いたこともあります。

マウスやケーブル、グーグルホームなどここで買いました。半蔵門線の駅から比較的行きやすいので渋谷家電の候補の一つです。
店内は狭くて客は譲り合いの精神が必要です。お店の人はいつも親切です。
ノッポビルのA館とB館が隣り合ってます。

My go-to place for one stop electronics shopping. Make use of their point card and the price will most often be cheaper than amazon or other kakaku.com vendors.

とのかく狭い、商品は多く揃えてあります。店の奥にエレベーター、左の入り口のところにもエレベーターしか、上に行くのに、階段は踏み外したら、恐ろしい！3階辺りに右側、左側に移動出来ます。地下はとても狭く階段で降りる時は踏み外しに注意して下さい。こちらは余り利用したくないのですが、とにかく気をつけましょう。

コールセンターと店舗で言っていることが違い、無駄足になった。

そのことについて店舗スタッフはコールセンターが間違っているの一点張りで謝罪もなし。

対応も非常に不満が残るものだった。

また商品に対する知識も足りていない。

何度も確認しますと待たせておいて、時間を無駄にしました。

もう2度とビックカメラには行きません。

Any electrical appliances you can think of and then some more, at brilliant prices especially if you are a foreigner, take your passport with and you don't pay tax and also use your Visa card and get a additional discount

Staff members are excellent, very friendly and knowledgeable on everything in the store. Here you can find anything you want for camara and cellular. Prices are posted on each item so usbsobeasy to find out who much items cost. Is worth come and check it. Also drone you can find

I don’t speak your language doesn’t necessarily mean you can treat me differently than other customers. What have I done so that you don’t want to speak to me during payment? I just don’t get it. THE WORST shopping experience I have ever had

This is an ugly shop but it's crammed full of good stuff (cameras in my case) and service was friendly and not oppressive.

ビックカメラなのにドラックストアのような利用方法になりかねない。
他の売り場への移動に階段とエレベーターがあるが、
両方共狭い。階段は急ですれ違いはできない。
ビックカメラなのに飲料水が売っていて、それが安い。
家電系統は渋谷にある別のビックカメラが本体といっても良さそう。

とにかく、めちゃくちゃ狭いし、階段は急ですれ違うのも苦労する。中国人相手だと危険なことも。一応ビックカメラであるという程度の店で、ビックカメラのポイントを使って、さっさと帰る人向け。どうせなら、中国人専用店としてしまったほうがよいのではないか。そのかわり、東口店は中国人禁止にするとか。

I bought a cell phone battery charger that came broken. Even with an invoice the staff were rude and did not want to make the change.

渋谷の駅の前だけに店舗は広くないですが、品揃えは良いです。

スマホの周辺機器やアクセサリに、掘り出し物が見つかりました。

新宿には大手量販店がたくさんありますが、渋谷は少ないだけに貴重な存在です。

This is the place for tourist. Even though the name include the word camera, basically they sell everything here. From KitKat, crackers, camera (of course), wine, home appliances, stationery, electronics, to Gundam Toys

Too cramped and small. There is another one very close but even that one is not up to standard. If you want to see the big BIC Camera go to Shinjuku station