トモズ 水天宮前店

朝～昼の時間帯にいる、ふくよかな (優しい表現) 女性店員と、眼鏡をかけた女性店員の態度が悪すぎ。
どちらも特徴的だから、覚えてしまった。
どうしても必要なものがあれば行くけど、このふたりの店員の態度がチラついて不愉快な思いをしながら買い物することになる。

品揃えはいいけど、他のドラッグストアに比べレジが遅い。
平日夜7時ごろは入り口近くまで20組ほどならんでいる。アプリ、ポイントの有無をいちいち聞き、レシートに合わせてクーポンも配布するため、一会計ごとのレジが遅いようだ。
紙クーポンは資源の無駄だし、アプリを案内しているのだから不要なのでは？店員の方はとても丁寧なので、それがかえってタイムロスになっていると思う。お互い気の毒な状況になっている

先日、買い物をした時に女性の店員さんにレジで担当してもらい、トモズ、ポンタポイント、アイテム割引15%もサポートしていただきお得な買い物でしたが、こちらが従うだけ、無反応で申し訳なかったです. ありがとうございました

水天宮や人形町エリアの中ではおそらく一番広いドラッグストアかと。

お菓子や飲料、パンなどの食品から、一類以外の医薬品、健康食品、化粧品
結構な品揃えです。

処方箋受付を別の場所にうつし、レジの台数増やしてからは、レジ待ちに並んでる人が多くなってきたら、すぐに他の店員さんが入っておりありがたいです。連携が取れてるなぁと。

お支払い方法も現金、電子マネー、QRコード決済使えるので便利です！

これからも使いたいなぁと思います！

背が低く眼鏡をかけた女の店員さんの態度が悪すぎて、朝から気分が悪くなりました。
求めている商品が置いてあるか聞いただけなのに、面倒くさそうな顔で食い気味で「ありません」とだけ言われました。ここでお金を使いたくないと思わせる店員さんでした。

処方箋の専用店ができてると思っていったのですがそんな混んでないように思うのに15〜20分かかると言われ…他のトモズの店もそうだったけど処方箋は遅いのでポイント貯められるのは嬉しいけどもう利用しないと思います。

2020年11月下旬に伺ったところ、店内の商品棚のレイアウトが変わっていました。そのレイアウト変更により、ベビー用品が店舗の奥の列の、真ん中あたりに移動。ベビーカーでは入りづらく出づらい場所にされてしまいました。

これまではちょっと広い通路の突き当たりにあったので、ベビーカーが他の方の邪魔にならないように気をつけつつパパっと買い物ができたのですが、今の新しいレイアウトではそもそも売り場の列にベビーカーで入ること自体が他の方のご迷惑になってしまいます。
売り場には他に衛生用品や介護用品も陳列されていましたので、嵩張る系を奥の列にまとめたのかもしれませんが、できればベビー用おむつくらいは売り場列の端にしていただけると、狭い通路にベビーカーで侵入しなくても買うことができて助かるのですが…
残念ですが、このレイアウトの状態ではめちゃくちゃ空いている時間帯以外はベビーカーでは買い物ができません。

ちなみに店舗入り口側から見て売り場通路への入り口に、特売品のトイレットペーパーなどの島があって狭く、ベビーカーがぶつかりそうな位でしたので迂回しました。

水天宮前駅8番出口でてすぐにあるドラッグストアです。
水天宮前駅付近のドラックストアとしてはかなり店舗面積が広いです。
駅近でアクセス抜群なのでたまーに寄ってます。

薬だけではなく、コンビニのように生活用品、日用品やおにぎりやパン、軽食、菓子類も置いてあるのでスーパー的な利用をしてる人もいる気がします。

スーパーの少ない地域なので、品揃えをたくさんしてくれているのは近隣住民としてとてもありがたいです。
もう少し遅くまでやってくれてるとありがたいけど。

水天宮・人形町エリアでは珍しい大きなドラッグストア。品揃えも充分。酒類やお菓子、豆腐や牛乳等の食料品も程々揃っています。そのためか結構客の入りがよく、レジも並ぶ事が多いですが、すぐ店員さんがレジ対応をするので、特にストレスは感じません。