世界のハイボールと炭火焼き鳥 ハイボール酒場 上野御徒町店
| 住所 | 東京都台東区上野６丁目４−19 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 3-3832-8788 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.hotpepper.jp/strJ001041377 | ||||||||||||||
| カテゴリー | 居酒屋, 酒店, もつ鍋料理店 | ||||||||||||||
| 評価 | 2.1 7 件の口コミ | ||||||||||||||
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世界のハイボールと炭火焼き鳥 ハイボール酒場 上野御徒町店 件の口コミ
7 接客・料理・店内の雰囲気、全てにおいて、もう利用したくありません。
料理に関しては、8品のコースで料理が3品（カニクリームコロッケ・鍋の〆の麺かご飯・デザート）出てきませんでした。
※みんな終電だったのでそのまま帰りましたが……
また、鍋料理に取り分け用のお玉や箸がなく、店員さんが忘れているのかと思ってお願いしたら普通のスプーンが出てきました。嘘でしょ。
ウインナーがカピカピ（チンしすぎた時の特有のカピカピ加減）です。
また、予約する時に一次会で事前に大きく人数減る旨を伝えていて、相談もしていて、3時間前に確定の連絡したときに「料理をもう作っちゃったので困ります」と言われました。
最終的に確定人数へあわせていただきましたが、その“つくっちゃった”と言う料理はどこへいったんでしょうか。
あとHotpepperとGooglemapの店舗名が違うのは普通に迷って困りました。
そして、予約時間より少し前にに到着して案内された席に、前客が利用した状態が残っているし、近くのボックス席で机に脚あげて寝てるスタッフがいる。
日本語というか、簡単な会話が通じない。
ファーストドリンクの注文時「2人が来てないけど先に始める」って言ってるのに「まだ2つ注文されてません」を繰り返したり、とにかく簡単なコミュニケーションがとれません。
上記のようなやり取りだけなら微笑ましいけど、憎くなるくらい全部がひどすぎました。幹事として恥をかいた気持ちです。
（料理はおいしくないですが）ハイボールはおいしかったので、他のお店が空いてない中、二次会に飲み放題だけで雑に利用するならいいかもしれません。
初めて、生キャベツの上にオムレツだけが乗っかったとんぺい焼きってのを食べました。
豚肉入れてないし、炒めていないなんですごい斬新です (>﹏< *)
串焼きも、尋常ではない量の塩がかかってて美味しくないです。
食べている人を塩分過多で病気にさせる気満々のお店だった。
最悪なので、無くなって欲しい。
7月中旬に訪問！地方から知人が来ていたので上野を昼から散策。このお店に限らずどこのお店も大盛況していました。一応緊急事態宣言出てるはずなんだが、、、と思いました笑
どこも人数制限もなくお酒も出ていて活気ある風景でした。
こちらのお店を伺った背景として外飲みは夏で暑いので店内に入れるところにという安易な気持ちで入りました。ハイボール酒場と書いてありメニューを見たらたくさんのハイボールがありました。
3人で伺いましたがみんなハイボールあれば良いかという感じでもあったので入店。
お店は2階にあり、入ると薄暗い感じのボックス席がいくつかある形です。
店員さんは外国人の方が多いですが頑張って対応していて印象は悪くありません。
さっそく名物のハイボールを注文。
一口飲むと、ミスったと思いました。笑
典型的な炭酸が全くない水割り状態です。
連れは生ビールを頼んだのですが異臭が凄くて飲むのを辞めました。
フードは簡単なものだけ頼んでしまったのでとりあえず来るのを待ちます。
フードも簡単なものでしたがあまり美味しい訳ではなかったのでサクッと会計して帰りました。
1人1,500円くらいでした。
空いているのはありがたいですがこれ普段お客さん来ないでしょという印象でした。ご馳走様でした。
個室は実際ない。
ホットペッパーに個室がある記載があったので、
電話で個室利用可能か確認して予約して店に行きました。
個室を予約した旨を伝えると、お店に入りすぐ右の個室とは呼べない席に座るよう指示された。
これは個室ではないではないかと、異議を申し立てたが、個室だと返事がくる。
隣とその隣に人が来なければ個室とも呼べなくもない窪みの席だったので、渋々了承し、注文した。
しかし、10分しないうちに隣の席に他の客が座ったので、異議を申し立てたが日本語が分からないといい放置された。
個室がないにも関わらず、ホットペッパーで個室があるとしている点が詐欺にあたる。
誠意の全く感じない受け答えにも不愉快を覚えた。
今後は、改善するつもりがあるのか、
客を騙し、従業員にろくな教育もせず、社会貢献はそっちのけで利益の追求だけをしていく方針は今後、改善するつもりがあるのか、ないのかお答えいただきたい。
2021-04-28追記
オーナーからの返信を読み追記
半個室と言えませんよ？
どういった感覚をお持ちなのでしょうか？
客を騙し、反省するつもりがないオーナーの経営方針がわかりました。
値段は安いかもですが、
なんせ店員が店内に出てこない。
手前の席に座ると店員わ呼ぶためだけに一苦労。
一定時間ごとに店回る余裕くらいないのか？と。
つか、敢えて出てない感じ。
お任せを2人前頼んだら、全く同じものが出てきた…
それなら同じの出ますよとか言ってくてれてもよかったのに。
うーん。
店員居ないのが悪すぎ。
安いけどやる気ないよ。
見えるところに全く出てこようともしない。
もうこないです。
味に関しては串は美味しかったです。
ただ、たこぶつなどはカラカラでした。
醤油も出てこなくて、爪楊枝で先を掃除してから出したりと、
あれ？ってなることが多かったです。
深夜にお邪魔したということもあるのは分かっていますが、スタッフの方は基本不親切でしたね。
ハイボールに関してはそんなに安くないです。普通くらいでした。