木曽路 三鷹店

広い店内でゆったりくつろぎながら食事を楽しめます。お店の方の知識も豊富で、例えばあくの種類まで教えてもらえます。一点だけ改善してほしい事は、スタッフの方の制服をそろそろ新しいものに交換してあげたほうがいいと思います。鎌倉さんのリーゼントキマっていてカッコよかったです。

子供向けメニューはエビフライもハンバーグもポテトフライも全部レンチンでした。高級店はやはり違いますね。
コンビニ並みの食事を子供に与えながら、大人はしゃぶしゃぶを美味しそうに食べるスタイルに昭和を感じました。

会食で利用させていただきました。事前にお料理の注文をしておいた方がいいとのことでお願いしましたが出てくるまでお時間かかりました。
量とお味は満足です
デザートのタイミングは良かったです
集合写真を撮ってプリントしてくれたサービス嬉しかったです

名古屋の木曽路以来、約40年ぶりの利用でした。
いつの間にか、ファミレスの様な佇まいになってまして驚きました。

しかし、店内は落ち着いた雰囲気で料理もお酒も美味しくいただきました。

利用制限時間が2時間だった事と、精算時にクレカで支払ったのですが、カードをぞんざいに扱われてびっくりしました。会計時は混雑しており、担当した男性スタッフは露骨にお顔に表情が出てました。いくら、忙しくても『接客』の基本を忘れないでいただきたい。

テーブル担当の女性スタッフは優雅に落ち着いて接客してくださいました。

追伸
『約2時間でお願いします、、、』と言われた年配の女性スタッフに案内されて、奥の窓際に案内されて、シェード？すだれ？を下ろしてくださいと頼んだら、故障していて途中までしか下ろせませんと言われましたが、息子の背中にモロに陽があたり暑いので、自分で下ろしたら、ちゃんと使えましたよ。

ぞんざいに扱われたクレカはAMEXのgoldでした。

平日のランチタイムに一人で伺いました。
木曽という1500円 (税抜) の昼御膳をいただきました。

品数、器、サービス全てにおいて丁寧で、とても寛いで過ごすことができました。
落ち着いた和の空間で、中央にある坪庭の新緑もみじに目をやりながら、ゆったりと味わうことができるお店は貴重だと思います。

お着物の店員さんが親切にしてくださり、荷物にも汚れを防止するための布をかけてくれます。

静かに季節のお料理を楽しみたい方におススメ
ゆったりリセットできるお店。

母が木曽路さんのファンで、法事で使わせて頂きました。
店長さん、とても感じが良くご挨拶してくださいました。
お料理はどれも美味しく、綺麗でした。
又、伺います。
ご馳走様でした…。

休日のランチタイム利用。コアタイムをずらして伺いましたがほぼ満席です。丁寧な接客で席に案内され、季節のおすすめという事で かに御膳@¥3500。さほど待たずにお盆に乗って配膳されました。かにすき鍋に火を入れていただきます。さてお料理の感想は かにグラタン、天ぷら盛合せ、すまし汁が冷めた状態です。熱々なのは火を入れて食べる鍋と遅れてきた茶碗蒸し。使われている かにの風味も弱め。これなら無理に皿数を増やさず、潔く、鍋の見栄えを良くして蟹入りうどんすき、かにの押し寿司付き、などとしたほうがよきのになーと思いました。
厨房スタッフとメニュー、フロアのバランスが取れていないのでしょうか。残念ながらお料理は期待ほどではありませんでした。

1月30日ランチに法事で利用しました。
12名で事前予約、料理も4400円のコースを予約。
予約した時間より、法事の都合で20分遅れて店着。対応なもろもろ全ての点で満足いくものでは無く、と言うレベルでは無く不満が多い体験でした。
不満内容は以下。

・予約しているのに受付で待たされる。
・最初のドリンクを聞くのに待たされる。
・ドリンクは最初の人のドリンク提供から最後迄で10分以上待つ。
・挙句に、ドリンクの数が足りず、受注ミス。
・コース料理の提供は常に間伸びして、待ち時間が長い。
・食器はコース料理なのに、ちゃんと下げない。
・料理の提供は肩越しに触れる距離で、向かいの席分も提供。
・デザートまでで最初の料理から2時間かかりました。
・接客もたどたどしく、新人なのはしょうがないが、教育が足りてないです。

木曽路は久々の利用でしたが、最悪なら体験でした。法事や会食出なければ良いのかもしれませんが、法事での利用は今後はしませんし、聞かれれば、絶対に進めません。

お昼に娘と0歳の孫で利用したく、前日に電話したら、掘りごたつの和室個室を用意していただけました。当日部屋に入ると赤ちゃん用の長座布団まで用意されていてとても嬉しかったです。
スタッフの方も丁寧で、お料理もとても美味しかったです。お昼は価格もリーズナブルで、利用しやすいです。

和牛ステーキ御膳をいただきました。レアに焼かれた肉は冷たい状態ででてきました。それを鍋に乗せて火を通すシステムらしいです。せめて注文してから焼いてほしいと思うのは贅沢なのでしょうか。料理はどれも美味しかったです。

ランチで利用しました。落ち着いた雰囲気で、店員さんの接客も良いです。選ぶメニューやコースによりますが、ひとり1万円超えることもあります。十分に美味しいとは思いますが、ちょっと高めかなと感じます。

しゃぶしゃぶで有名ですが、葬儀後の精進落としで利用させてもらいました。
対応していただいたスタッフさんの心遣いがとても行き届いていて、故人もとても喜んだのではないかと思います。
料理も大変美味しく、スタッフの方の対応含めとても気持ちよく利用させていただき親戚一同大満足です。

ランチで伺いました。しゃぶしゃぶは美味しかったですが、ぼんぼりと言う子供向けメニューが酷かったです。ハンバーグは冷たく、エビフライ、クリームコロッケ、ポテトフライはいつ揚げたのか分からないものでした。子供はエビフライとポテトフライを食べ、美味しくなかったようで他は残しました。揚げ物の油が古かったのか、家に帰るとお腹が痛いと言い、お腹を壊してしまいました。
子供が残さなければハンバーグが冷たいことも気づきませんでした。
大人用の店なのは承知していますが、子供向けの料理に手を抜くならいっそ提供しない方が良いと思います。信頼していましたが、裏切られた気分です。

ランチ
すき焼きは普通（米国牛選択したからかな？）
フグ刺は美味しかった！！
でも店の雰囲気、接客で満足度はここまでアップするんですね。
勉強になりました。

10年ぶりで会った旧友の案内でランチ時に伺った。2階のロビーへ入ると、外観とはうって変わって落ち着いた雰囲気、客席も広く隣席とは充分な間隔で、気がねなく話ができました。

「ふぐ御膳」を頂いた。小皿も多く、こんなリッチなお昼は久し振りで、昔話に華が咲き10歳ばかり若返った気分になった。
そんなことで一時間半も長居してしまった。
接待の方も丁寧で、帰り際にエレベーターまで送ってくれた。

これならお得意さんを連れて来ても満足してくれそう。

感心したのは、クチコミにオーナーさんがひとつ一つ丁寧な返信を入れてること、中々できることじゃないっすネ。誠意を感じました。

うーん。ちょっと、たれの味が合いませんでした。
あと、お店の人、お客さんの前で料理を作ってくれるのはいいですが、
お箸の持ち方を勉強されたほうが良い人がいいと思われます。
バッテン箸はしないでね。

ランチタイムに訪問。しゃぶしゃぶの季節コースを頼んだ。いつも通りの美味しいしゃぶしゃぶ。ところが、新人らしき店員さんが、明らかに柑橘類のすだちなのにライムと説明してた。もう少し教育をしっかりとして欲しいです。

入店時には検温があり、また座席の間の衝立にはガラスの仕切りが追加されていて、感染防止に配慮がされていました。お料理はコスパはよいと思います。4000円のしゃぶしゃぶのついたコースでは、先付け、握り寿司、天ぷら、しゃぶしゃぶ（お肉、野菜、〆の麺）、ご飯と漬物、デザートという感じでお腹いっぱいになること間違いないです。