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ロインズ 東大和

住所 東京都東大和市狭山5丁目1642-2
電話 +81 42-569-8220
時間
月曜11:30-15:00, 17:00-22:00
火曜日11:30-15:00, 17:00-22:00
水曜日11:30-15:00, 17:00-22:00
木曜日11:30-15:00, 17:00-22:00
金曜日11:30-15:00, 17:00-22:00
土曜日11:30-23:00
日曜日11:30-23:00
サイト royal-dining.com/portfolio/yakinikuroins_higashiyamato
カテゴリー 焼肉店, 宴会場, ファミリー レストラン, レストラン, 軽食店
評価 3.4 27 件の口コミ
Yakinikuresutoranroinzu Higashiyamato
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ロインズ 東大和 件の口コミ

27
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
k
18 一月 2023 5:00

会社の同僚がいい店だと話しているのを聞いて利用してみました。希望通り個室を用意してくれて落ち着いて食事ができました。いいお値段するだけあってお肉はとても美味しかったです。従業員の方の接客もよかったです。また記念日に利用したいと思います。

Ayako
13 一月 2023 15:37

平日の夜、空いていそうな時間を狙って
予約させていただきました。

きれいな店内、ひろびろしていて
個室もいくらかありました。

奥の個室に案内していただけ、居やすくて長居しやすい雰囲気がいいなと思いました。

ドリンクメニューが豊富で、
お酒も豊富ですが、あまりおさけを飲めなくなった私は
ソフトドリンクの種類の多さが嬉しかったです。
グレープフルーツジュース、マンゴージュース、ピーチネクタージュース、カルピス、ジンジャーエール、コーヒーなど、
お茶は黒烏龍、ジャスミン茶などもあり、たくさん選べるのが良かったです。

ハラミとロースくらいしか、すきなお肉がない私なのですが、ハラミもロインズロースもおいしく、焼くのも楽しく過ごせました。
ロインズロースはとくにやわらかくジューシーで
おいしくて、満足しました。

季節限定の栗キムチもおいしく、
アボガドときゅうりの塩あえ、長芋キムチ、
など美味しくいただきました。
栗キムチがとくにおすすめ、あまじょっぱくて美味しかったです。
石焼きチーズビビンバはチーズがこげて、とろとろでやみつきになりました。

デザートの杏仁豆腐はとても好きな味でした。
マロンパフェも美味しかったです。

また機会があれば個室利用できそうな日に行きたいなと思いました。

たかけん
07 十月 2022 12:36

・2022年8月に平日のランチに利用しました

・店員さんの制服がアロハシャツ風

・店内BGMは終始ビートルズでした。ビートルズ好きなので良い意味で気が散りましたw

・オープンなテーブル席と個室があるようです

・焼き肉のタレは1種類しかテーブルに置いていませんでした

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たなかりえ
01 九月 2022 4:16

ロインズサラダと、お肉が美味しい。キムチ盛り合わせもお得。冷麺は牛臭いのが苦手ですが、ロインズさんの冷麺はさっぱりしていて〆に最高です。
お肉はスタンダードから希少部位まで品揃えがあって、何回来ても飽きないですね。
若いスタッフさんが多いが、落ち着いていて気持ちの良い接客です。
店内も上品で雰囲気が良いです。
ガッツリ焼き肉でも良いし、サッと飲みで頂くのも良い。

獣医東一平
22 八月 2022 16:53

友人に連れて行っていただきましたが、まぁ美味しかった。家のそばに持って帰りたくなりました。メニューも豊富で途中写真を取るのも忘れてしまうほどに夢中になりました。接客もすごく丁寧です是非また行きたいと思いました!

稲垣良
04 五月 2022 18:36

肉のレベルは高いと思います。
店員の対応も良いですが、個人差はありました
個室で落ち着けますし、店の造りも高級感があって特別な場面での御利用にも十分使えるかと思います。ホットペッパーのポイントも使えるので、予約もお勧めできます。コスパはわかりませんが、割りと万能なお店ですね。
新青梅街道の反対車線からは入れないので、上り方面からのアクセスをお勧めしますが、渋滞の場合もあります。

のんすけ坂本
29 四月 2022 15:12

まず他の焼肉店に比べ少し値段は高めだと思います。
ただし着席して全て注文などできるため、ゆったりと利用できます
換気などがしっかりされていてお肉を焼いている臭いなどは気になりにくかったですね。
店員さんの対応も丁寧で子連れでも安心して利用ができました
お子さま向けのメニューもありましたので

豚トロ
19 四月 2022 7:23

マンボウも明けて、初の週末にお邪魔しました。
早い時間からの予約だったので、店内はそれほど混んではいませんでした。

コチラのお店は二階建てで、今回は一階の個室を利用。
店内はテーブル席と個室が用意されています。

なかなかの値段なので、お肉は美味しく、ツマミやご飯類も美味しく頂きました!
コースやセットなども充実してるので、団体や家族でも利用しやすいですね。

飲み放題も平日は付けれる様なので、今回は飲み放題+各自食事での会食でした!
飲み放題も種類は豊富で、2000円で付けられるのはお得かな!

ただ…残念だったのが、店員さんのサービスです。
若いアルバイトの子が多く、段取りや接客面でも不愉快になる事がありました。
焼肉屋さんは決して安い食事では無いですし、特別な日で使う人も多い場所だと思うので、サービスや接客に関しては、もっと教育が必要なのでは?と感じてしまいました。

今はまだコロナの影響もありますし、時間や人数の制限等もあると思いますが、お客様を早く帰れ的な扱いは違うと思いますので、今後は接客やサービス面での改革を期待します。

Takuya
01 四月 2022 7:30

予約なしでランチに行った。
空席が結構あったのにキッチン&トイレ近くへ案内される。
最初は気にならなかったが、スタッフの移動・電話の音で集中できない。

空間や肉は良かったと思うが予約しないとこんな扱いかとネガに考えてしまう。

浅野桂
21 三月 2022 10:13

東大和市でPAY PAY30%還元の対象店として記載があったので、近所という事もあり平日のランチタイムに伺いました。
他のチェーン店さんと比べると外観からして高そうなイメージがあり入りづらかったのですが結果から言えばとてもリーズナブルで良いお店でした。
予約はしていませんでしたがおでこの検温をしてすぐ個室に案内して頂けました。(混雑状況などにより個室ではない場合もあるようです)店員さんもとても人柄が良くとても安心感があります。肝心のお肉もとても美味しいです。妻は塩で食べてみたいとの事で店員さんにお塩をお願いしたところ嫌な顔一つせず持ってきて頂けました。またご飯のおかわりは自由との事で男性でも満足できると思います。
近所でまた良いお店を知る事が出来て嬉しい日になりました。
駐車場もありますのでお車の方も安心して利用出来ます。

17 三月 2022 0:44

一軒家の焼肉レストランで雰囲気は良かった。
ランチでハンバーグを食べたが、肉がとても柔らかく美味しかった。
ハンバーグの量も100g~400gから選べる様になっているのも良かった。
ただ残念なのは、量が選べるせいかホットプレートのサイズが小さくて、肉をカットしてからプレートの外に何度も落ちてしまった。
肉をカットしても柔らかい分、肉がバラバラになりプレートから落ちやすかった。
ホットプレートのサイズをもう少し大きいものに替えてほしい。

ニールくわ
28 二月 2022 20:41

フレンチのような佇まいに怯むが、カジュアルな焼肉屋。 値段も高くはなく、肉質もランチに関しては普通。 両隣の客の飲み物が来ない、サラダにドレッシングかかってないなど、クレームされていた。 PayPay割りで客が増えて、不馴れなバイトさん?だからかも。 個人的にはそれも気楽でよかった。

fou
04 一月 2022 23:10

前から、オシャレな外観で何のお店か気になっていたので焼肉屋と分かって
予約をして5時頃に行きました。
お店の中は広く、6時には子連れやカップルや友人同士などで満席になるほどで
基本的に土日は予約をしないと難しいようです。
お肉も美味しく、雰囲気も良いので
また行きたいです!

PayPayでの支配も可能でした。

. なかちゃん
15 十月 2021 0:31

土曜の昼に来訪。

1番目立つところに置いてあったオススメメニューから「牛タン盛り合わせ」を注文したが、開店から30分くらいしか経っていないにも関わらず品切れとのこと。
そして店員に勧められたのは、倍以上の価格の料理。
慌てて他の料理を注文したが、そもそも「牛タン盛り合わせ」を提供する気があったのかと思ってしまう。

れれれ
12 十月 2021 15:19

この間予約なしでランチに家族で行きました。
次の予約があるので、12: 30までにお会計ができるならと、承諾して11: 30に入店しました。
1時間しかないから急いで食べようと、9種類のお肉ランチをすぐに注文。
お肉きたのが12時過ぎ30分で焼いて食えと!
次の予約があるなら優先して出して頂けたら嬉しいです。
メニューについても、店員に何度か質問したら、
全て少々お待ちくださいと聞きに行ってました。
いや少しは頭に入れておこうよ…
新人さんなら新人の証もつけておいてほしいし。

お肉はおいしかった。けどやっぱり量は少ないし…たまに贅沢したい時だけかな。

ミー
19 九月 2021 23:55

18時30に店に入り、レジ前で待つように言われて、待っていたら、後から来た人を先に案内されました。
最初に注文した肉は待っても全くこないで、ラストオーダーですと言われました。頼んだ肉はすべてキャンセルして、会計はいらないと言われましたが、緊急事態宣言中ですが、アルコールの提供があったから、飲んでいたので、それだけ支払いました。
お店の女の子に遅いんだけど、まだこない?と催促しても、今混んでいるから、もう少し待てと言われるだけで、いくら聞いても混んでいるから、という言い訳だけ。接客をするという精神がみられない。混んでいてもその中で最高のパフォーマンスをするのがプロでしょ。プロ選手が疲れているから、移動が長かったからというで理由で成績が悪くていいの?そんなことはないと思う。
残念だけど、もう行くことはない。
店長も若い男の子だが、バイトと同じ言い訳をするし、ここの店は客をもてなす、接客をするという姿勢が全くみられない。

aag
29 八月 2021 13:35

ディナータイムのメニューは美味しいですがランチタイムのセットは明らかに質が落ちています。店長が変わった影響でしょうか?
何度かランチメニューが変わったことがありましたがお肉の質は落ちていませんでした。
ロインズセットこんなにまずくなかったのにガッカリしました。
ディナーの時間は美味しいので3点評価です。

澤田かおり
01 八月 2021 17:08

今日、誕生日祝いで訪れました。4回目ですが、今日ほど残念なことはありません。接客対応がひどすぎます。
注文は間違える。間違えたドリンクをさげてもらおうとしたら「それ大丈夫ですよ」。何が大丈夫なんだか。言葉遣いがなってないし。
アニバーサリーコースを注文しましたが、料理がなかなかサーブされない。
注文してから50分経っても、サラダと炙りユッケだけ。
呼び出しボタンを押しても来ない。
ようやくお肉がきたと思えば、しゃぶしゃぶ肉を店員さんが網に張り付け失敗。
交換のお肉もなかなか持ってこない。
とどめが、コースのデザートがきませんでした。
お祝いのサービスプレートはいただきましたが、コースのデザートは結局なし。
コロナ禍のためか、品を持ってくるとき、逃げるように置いていくし。
お肉が美味しいだけに、とっても残念。

まんたく
07 一月 2020 3:27

写真はになります。
・お得の肉盛合せ(約4000円)
・ユッケジャンスープハーフサイズ(500円)
お店の雰囲気も良いし値段も手頃で良かったです。料理も美味しかったので、また利用するとおもいます。

k h
08 九月 2018 15:25

今日食べた1500円の肉は値段が高い割においしくないし少ない。 (写真無し)
喫煙してもいいようなのでタバコの煙が来て臭くてさらにまずくなるので、タバコが嫌いな人にはお勧めしません。
前回食べた写真の2000円の肉はそれなりでした。

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