イエローハット 立川店
住所 | 東京都立川市幸町2丁目27−1 |
電話 | +81 42-534-1611 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | www.yellowhat.jp/yellowhat/store/store_information |
カテゴリー | 自動車用品店, カーバッテリー販売店, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ |
評価 | 3.2 9 件の口コミ |
Yellow Hat Tachikawa | |
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イエローハット 立川店 件の口コミ
9 オイル交換で来店。名札はプロスタッフでも説明はしどろもどろ。。車種まで入れて予約させたのに、全部説明のし直し、聞いてるんだか、聞いてないんだかわからない。挙句に車の取説持ってきてくださいだとよ。
元気がいいのはメンテナンスパックの説明の時だけ。この店、ほんと大丈夫なの??
鍵山さんも掃除ばっかりしてないで店員教育したらどう?
セルフのエア補充用のタンクがずっと前から壊れかけていてノズルは変えたようだがいろんな客が使うのでいまだに壊れかけ。他のスタンドやオートバックスではこんな事はないので管理上の問題かと。設置はすれど点検はしていないとか店員は使ってみないとか。
シートヒーターを購入したもののケーブルの接触不良で使用がほぼ出来ない状態のものを販売されました。
その後レシートがないと対応が出来ないと言われ返品、返金の対応を断られました。
以前、お店に行きました
若いスタッフから中年のおデブ笑から、ベテランさんぽい方まで沢山いました!何か聞きたい時は、人を選べるお店ですね!そこはヨシ!
ただ、レジで男女のスタッフが喋ってるのが普通に聞こえてしまい店長アイツみんなに嫌われて気づいてないよね?とか、邪魔だよねキモすぎだよね店長さぁ〜など。
愚痴はバックヤードで言って欲しいですね…事実なのはすごく伝わってきましたが。苦笑
買い物してて気分悪くなります
頼りになります
昨年末はパンクの為に急遽スタッドレスに交換。
今年の末は、バッテリーとオイルの急遽交換。
嫌な顔1つどころか、笑顔なんです。
忙しいのはわかりますがディーラーさんの電話対応は嘘は無いにしても最低限なレベルで、がっかり。
フットワークの軽い所に私は頼ります。
過去オイル交換やカーナビの取り付けでお世話になった。特にカーナビは車に適合するものや自分に合ったものを提案していただきここのスタッフの親切丁寧さが出てると思った。家から近い唯一のカー用品店としてこれからも利用したい。
車用品も、車自体をイジる人が減ってきているので自分が思う品揃えから、かなり変化してきている。
1番驚いたのはスパークプラグの取り扱いが注文による取り寄せになってしまっていた事に驚いた。
スパークプラグを買って自分で交換する人は、殆ど居ませんから…と店員さんに言われた。
地域色もあるのだろうが、ちょっと驚きました。
まぁ、交換頻度も高くは無い部品で、その割には型番も多種で番手もあるので商品としては置く価値は少ないのでしょうか。
全体的に「整備」に属する品目が減ってきている気はする。でも、オイルはたくさん置いてあるから、意外に自分で交換しているのでしょうか?
それとも、銘柄を選んで店舗で交換しているのかなぁ。
スタッフの方が親切でタイヤ、バッテリー、オイル交換などはいつもイエローハットにお願いしています。カードを作れば以前の購入記録から交換時期がわかり便利ですし、5%引きで購入出来るのでお勧めです。ただ、土日は待ち時間が長いです。