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大戸屋ごはん処 新宿イーストサイドスクエア店

住所 東京都新宿区新宿6丁目27−30 イーストサイドスクエア
電話 +81 3-6380-3558
時間
月曜11:00-22:00
火曜日11:00-22:00
水曜日11:00-22:00
木曜日11:00-22:00
金曜日11:00-22:00
土曜日11:00-21:00
日曜日11:00-21:00
サイト www.ootoya.com
カテゴリー 定食屋, 弁当製造業者, 和食店, テイクアウト, レストラン
評価 3 18 件の口コミ
Ootoya
最寄りの枝
大戸屋ごはん処 新宿東口中央通り店 — 東京都新宿区新宿3丁目34−11, Peace Bldg.
大戸屋ごはん処 新宿西口大ガード店 — 東京都新宿区西新宿1丁目3−1 新宿サン・フラワービル
大戸屋ごはん処 新宿センタービル店 — 東京都新宿区西新宿1丁目25−1 MB1階 新宿センタービル
大戸屋ごはん処 新宿フロントタワー店 — 東京都新宿区北新宿2丁目21−1 新宿フロントタワー
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大戸屋ごはん処 新宿イーストサイドスクエア店 件の口コミ

18
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
Roland
15 十二月 2023 7:44

店員が不足しているため、サービスは少し遅れがちで、十分な注意を払っていません。しかし、「助惣鱈と野菜の黒酢あん」の定食はお勧めできます。それに対して、麻婆豆腐は豆腐の量が非常に少なく、味も適切ではありませんでした。

ryoryo702
31 七月 2023 13:04

大前提で私は今、喉の疾患で大きい声が出せません。

11時5分ごろに入店。
店内は10名前後。
お冷はすぐ来ました。
メニューを見てすぐに決め、店員さんを呼ぼうとしたらフロアーに誰も居ない。呼び鈴も無いし、以前のような注文PADもない。
まあ、そのうち誰か来るかなと思い待っていても誰もフロアーに出てこない。
時間を見ていたが、10分経ってもこない。
仕方なく、帰ろうと思い入口から厨房を見ると、厨房内でおしゃべりに夢中な様子。
こんなだらしない状況を許すような甘さを本部の方は許しているのかと思うと、食材の管理もきちんと出来ているのか不安です。
改善はされるのでしょうか?うかがいたいです。

笠井康史
26 十月 2022 21:06

こんなところに大戸屋が有ったなどとは全く気が付きませんでした
ビルのB1フロアに有る地下鉄利用者を狙った立地でしょうか

ランチで混むだろうから、ピーク前に訪問、空いてますラッキー

タッチパネルが、店によってまちまちなので使い方が分かりにくいのはご愛嬌

後から追加設定メニューなど操作して

謎の野菜たくさん味噌汁と麦味噌汁追加の値段の違い、まぁ、数百円だしいいか、とも思いました、元々コスパで選ぶ店舗ではない

ひじき五穀ご飯の設定は初めて知りました、これは良いです

ランチタイム過ぎならコーヒーのドリンクバー追加でゆっくりするのもよしです

Shiho
10 一月 2022 22:11

サバ味噌がトロトロでジューシーで最高でした!
ご飯を十五穀米にできるのと、暖かいお茶が飲み放題なのがとても嬉しい。

注文がタッチパネル式なのも便利でいいですね。
全体的なお店の雰囲気も良く、またお伺いしたいと思いました。

Helio
02 十一月 2021 6:02

Tasteful Japanese food. Check the menu for all kind of teishoku. Different fish, variations of rice, soups, desserts and drinks. Affordable price compatible with the fast food style restaurant chain. Good music in the back.

だるま
18 七月 2021 5:58

店員は全体的に店の奥からでも食事中の客の頭越しに入り口の客へ声をかけるのが不快でならない。
オッサン店員は声はでかいが根暗そうな態度で気色悪いし、クレジットカードを使っても決済が終わって抜いても良いのかどうかすら声をかけないので終始イラつく。

その辺のファストフード店と違って料金高めのうえ量も少ないんだから、店員にはそれなりの教育はしておけよ。
何で大戸屋の経営が傾いたのかなんとなく理由がわかった。

タカハシミツヒト
19 三月 2021 20:49

鯵の塩焼き定食をいただきました。脂がのっていて美味しかった。五穀米で選べるのもうれしい。細かいですが、従業員の配膳の仕方がいまいち! テーブル右端に座っていたら右から配膳するのでは、左からでした。

shuuhei
08 十二月 2020 3:01

弁当を注文しました。
料理は普通ですが、付け合せは最低のレベルで、冷凍食品のように感じます。
夜は油が悪いのか、苦味も感じます。
五穀ご飯はありがたいです。

店員の対応はダメです。
注文した弁当を取りに行ったら、店員の話した言葉は【はい】だけ。
コロナ禍に、気遣いの出来ない人の手に渡ったものを食べたくは無いですが、今は場所が近いし安く食べられるから注文はします。
キャンペーンが終わったら用済みの店です。

the
05 十一月 2020 4:17

注文した料理に肝心の食材が入っておらず、そのことを告げたら無料にしてくれました。
作り直しに少し時間はかかったものの、そこまでしてもらうのは悪いと固辞したのですが、お待たせしてしまいましたので、と。

また店員さんによっては顔を覚えていてくれて「いつもありがとうございます」と声をかけてくれる人もいます。

お昼時は混んでいたり、ガヤガヤしたお客さんで居心地が悪いこともままありますが、接客やサービスの面においてはとても気持ちの良い店舗です。

古川恵司
26 二月 2020 20:29

料理は大変おいしかったです。
クレジットカード処理の機械がたまたま故障していたみたいでしたので、PASMO払いにしました。
日頃現金を持ち歩かないのでPASMOがなかったら支払いできなかったかもとちょっと焦りました。

영신민
23 二月 2020 15:00

I had to wait 30 minutes for my dish after my friend received his. My fish were seriously burnt.were given alas didn't care. Not for tourists.

Mi It
21 十二月 2019 1:12

チェーン店なのでふつうにおいしいです。
お昼時に行ったら注文してから提供までに20〜30分かかりました。
仕方ないこととはいえ、時間がない人はやめたほうがいいです。
店員の態度、提供時間、美味しさ、価格と並べると私の中ではギリギリたまに行くかなというレベルです。

まな だいcoc
30 九月 2019 1:35

お昼時だった為にかなり混んでいました。
きちんと名前を書いて順番待ちしていたのてすが、一人で来た別の方が次から次へと勝手に入っていき、スタッフに声をかけつつ座るという行為が繰り返され、名前を書いて待っているのが馬鹿らしくなりました。
お一人様なので空いてるカウンター席や一人向けの席があれば、それは座っていいと思います。でも、あとからあとからどんどん来て、こちらに見向きもしない店員さんはどうかと思いました。こちらは、自分と3歳児と0歳児の3名でした。
不安に思っていたら、またお一人様が店内に入っていきスタッフに声をかけました。思わず席を立って店内の様子を見たときに、大きいテーブル席が空いていて、お一人様はその席を指差していました。肝心の店員さんはそれを受けて片付け始めたので、これはマズイと思いました。こちらもかなり待っていたので、流石に無理と思い、店員さんに声をかけさせていただきました。お昼時で忙しいのはわかりますが、管理が雑だと思いました。

Hal
07 七月 2019 6:14

1100、開店のはずが、お客様を招き入れない。外で看板を直してた二人。
入って着席。タブレットが手油、手の汚れでベトベトで汚い。接客無し。ご飯の盛りが少ない。お箸に汚れあり。いろいろ掃除などから見直した方が良いですね。

Leonardo
20 二月 2019 21:14

Casual food, I came on Saturday the the place was very quiet, the food was good and not too expensive

岩田倫明
25 一月 2019 12:36

美味しかった

そしてここに行った日は実に思い出深いエピソードのあった日
基本的に人は毎日飯を食べるけど
刻み込める思い出のある食事はどれだけあるのでしょう?
生きるために飯を食うのは大事
だけど 時には人生に刻み込まれる食事がある
この人生で出会って 一緒に思い出深い飯を食える相手がいるのは喜ばしいですね
皆さんも大事な人との食事を大事にしてください

話が明後日の方にいってごめんなさい

とにかく美味しかったです.

Tuyoshi
18 十一月 2018 18:32

晩御飯で利用。この店舗は初。オフィスビルの中にあるからか落ち着いた雰囲気。夜でもサラリーマンやOLが多い感じ。注文は自席にてタブレットから。店員の応対はあまりよくなかった。こういう半自動化した店こそ、接客に力入れた方が良いと思うんだが。

An Nguyen
18 十月 2017 12:11

A very causal and reasonable price place with good food. Recommended the black vinegar chicken.

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