マクドナルド 学芸大店

あまり混んでいないかなと思って並びました。しかしレジは1箇所。なかなか進まないし、レジが少なくなったのはあえて次々注文を入れないためですね、モバイルオーダーやデリバリーが沢山入っているので受け渡しがすごく混んでいるのです。もう飽和状態。
こんなに待ってテイクアウトしたハンバーガーとポテトとナゲット。ハンバーガーは普通でしたがポテトはシナシナのボソボソ。まずい！ナゲットもモソモソしていて飲み込めない。
こんなに不味かった？？出来立てじゃないの？
決して安くないのにこれだけ時間かけて買った不味いランチに後悔しかなかった

チェーン店なんだから味は変わらない。
いいんだけどカウンター内に結構な数のクルーがいるにもかかわらずオーダー待ちの列
そもそもオーダー1人で対応してるし。
社員らしき違う制服きてるのは呑気に店内周ってる。
店内はもちろん空いた席のが多い時間。
オーダーするのにどれだけ待たせるの？

そんな店。
モバイルオーダーが正解と痛感した。

The worst run, slowest service McDonald's I have ever been in. After queuing for 10 minutes with a queue no longer than 10 people when we joined, we then had to wait 15 minutes to be served two portions of fries. The seven or eight staff were running around flustered trying to cope with the volume of online orders, but there was no sign of any management or proper organisation. A terribly run restaurant.

いつも利用しています。
店長さん厳しそうですがスタッフ教育に注力してる様子がいつも伺えます。
基本マックってバイトだらけの態度悪い店多いけど、ここはそう言う点からするとしっかりしてるのかもと思います。
店前は自転車で溢れてて、店内も基本的にはいつも混雑してますが、店員さんがしっかり対応してくれるからやっぱり通っちやいますね。
お客さんもそう言うところ見てきてる人もいると思います。忙しいと思うけど頑張って欲しい〜！

味、接客に対して問題はありません、店内も綺麗ですし、
ただ、夕方から込み始め、レジ前に長蛇の列が出来てもレジ要員が増えません、
調理に人員を取られてレジまで人が回せないのかもしれませんけれども、それならばバイト増やしてくださいとしか… (謝)

それさえなければ満点だったんですけれどもね… (恐縮)

ドライバーがいないと言う理由で一方的にキャンセルをされ、一度3コールほどの電話に出なかったから客側が悪いと言うような説明を受けた。
注文確定のメールが来ているのだからキャンセルの通知もメールでするべき。

客席はキャパシティあり。店内にに入ると手前に客席、奥にカウンターという構造から昼時はデリバリーやモバイルオーダーの受け取りで立って待っている人が店内客席側に溢れかえるので人によっては落ち着かないと思います。

ベーコンレタスバーガーをテイクアウトで買ったんですが、あろうことかハンバーグが入っていませんでした。 (ベーコンが入ってないとかソース忘れてるとかならまだしも、ハンバーグ忘れたらそれはもうハンバーガーじゃないんよ)

サービス品質以前の問題 (指定されたものを提供できていない) なので、教育の徹底をお願いいたします。

明らかにモバイルオーダー系を、捌ききれてないんだから、混雑時は一時ストップするとか対応すれば良いのに、ファーストフード系で30分近く待つとか、もはや謎。
マックの中では断トツで酷い。

過去一年間で4回利用（テイクアウト）したが、毎回バーガー類が冷え冷え。購入してすぐに車に持ち込み数分後に食べているが・・・。ビッグマックの特製ソースが入っていない時もあった。調理レベルが低すぎるので、もう二度と利用する事はないだろう。

ポテト塩分控えめ！
注文確認しなかったようでポテト１つ足りませんでしたが直ぐに対応してくださり取りに行きました。
実は去年もハンバーガー足りず取りに行けませんでした。違うお店でも何度かあります。家について入っていないとがっかりです。
何か作を考えると良いと思います。
マック大好きです。
マックシェイク一年中飲んでます。

近辺にマックここしかないから、あれだけど、接客は微妙だよ。入れ忘れが多いし、オーダーを繰り返すのを忘れた新人が何かしらやらかしてると思う。わかんないなら聞けよ (怒)
でも近辺にないから人ごみが多いよ。
オペ数はコロナで減ってるかなぁ？店内一列になって30人ぐらいいるのに会計一人ってないよねー

楽天ポイントを使おうと出したら『ポイントはつけられません』『使えません』の一点張り。

理由を聞いても『ポイントをつけることはできません』『 (カードは) 使えません』の繰り返し。

嫌な思いをしたまま食べたくないから会計前だったので、注文をキャンセルしてお店を出ました。

あります

1F / ×20 (内USB×10)

店内真ん中の1人席に電源あります。
内10席はUSB給電です。

壁沿いの1人席にも電源ありますが、塞がれて使用出来ません。

学芸大学のマクドナルドは日本にマクドナルドが上陸した当初からある直営店　なので２４時間営業を維持してくれているので深夜早朝の利用に便利 デリバリーはしていない ただ先日利用した時レジ横の見える位置にある手洗い付近がほうきやチリトリで雑然としていた

マクドナルドは各地にありますが、学大店はフラット広々でフロアが明るく給電席もあり、深夜に滞在さきとしてはかなり居心地いいです！
他の店は多層構造で秘密基地っぽいレイアウトが多いような気がしますが、夜だとなんかしっくりこないんですよね。

暑くてムシムシしたので、涼しみに入ったマクドナルド。カウンター席に電源ありなんですが、一部USB給電席が。
考えたらパソコンよりスマホを使う人が多いのなら、これはこれでアリですな。

学芸大学の街のにぎわいそのままな感じで混んでるマックです。

コンセントのある席～て探してたらコンセントじゃなくてＵＳＢが！最近はこういうのもあるのか。少し気がきいた２Ａ出力で最近のスマホも安心？ノートＰＣはノーウェルカムなのかな。