国分寺郵便局
| 住所 | 東京都国分寺市日吉町４丁目１−10 | ||||||||||||
| 電話 | +81 570-943-209 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | map.japanpost.jp/p/search/dtl/300101102000 | ||||||||||||
| カテゴリー | 郵便局 | ||||||||||||
| 評価 | 1.6 10 件の口コミ | ||||||||||||
| Kokubunji Post Office | |||||||||||||
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国分寺郵便局 件の口コミ
10 オートロックのマンションに住んでいますが、インターフォンを鳴らしていないのに不在票が入っていました。
当日中の再配達依頼を行い、指定した時間はずっと部屋にいましたが、その際もインターフォンが鳴らず不在票だけ入っていました。
翌日の早朝から使う予定の荷物だったので大変な機会損失になりました。
本当に酷い。配達予定日から3日経った日の夜にようやく配達された。配達予定日の前日には荷物は郵便局についていて、、翌日には持ち出し中になったが結局配達されることはなくそのまま保管、それの繰り返しで結局予定日を大幅にすぎてとどいた。これが一回ならまだ許せるが、もう配達予定日を3日以上過ぎるのは3回目です。あり得ないです。こちらも送料を払っているし、郵便局の方々は荷物を予定通りに届けるのが仕事ではないのですか？？
此処の本局局員の方は謎です
女性の方は比較的丁寧だった。
問題はアレな (／_;) /塩対応の男性局員の方が集っている・・・
５年位前、父の通帳の件で女性局員の方は親切丁寧に説明してくれました
今回は母の件ですが (;ﾟ∇ﾟ) 通帳印紛失で改印届け委任状・・・だったのですが
母は電話滞納番号も消滅と告げましたら、番号消滅だと改印出来ません一点張り (ﾟДﾟ#) の若い男性局員
その発言 (-。-;) ヤバいよと詰め寄ったら、横の年配局員が本人確認為の電話か出来ないと加勢して来た (>_<) (／_;) /
後見人制度しかないです言われこれはヤバいよ本局局員。
怒り抑え実家近くの南口へ、事情説明致したところ、笑顔で書類揃えば改印出来ますの事後日見事成功
皆様 本局がこんなんでいいのかなぁ本局もうご免たよ。
誤配が多い、誤配でクレーム入れたら折り返せばいいのに、そのまま繋いで被害者なのに金がかかる。
誤配のクレーム処理が変なおばさんで、上司に報告しますから、と、それは内部の問題で、誤配された俺にはナンノ関係も無い、おかしいのかな？
基本的な対応はいいが、クレーム対応が、ひどい。
同じサイズで送ろうとしたら、「サイズがオーバーしてるから送れません」た返された。
しかもその時に手をつきながら言われた。
謝罪どころか「対応したら、自分が怒られる」とか保身することしか言っていなかった。
近いから利用していたが、２つとした。
番号で対応しているが、時々近くいた人 (番号札とっていない) から対応していることもあった。
9月25日の18時頃、国分寺市内の横断歩道を渡ろうとしたところ、片方の一般の自動車が止まってくれているにもかかわらず、もう片方は郵便局の車で止まって来れませんでした。郵便局の人は交通ルールを守ってない人もいて、そう言う郵便局の人は通行人や客を舐めてるって事
電話対応がいつも優しいですけど、最近、海外集荷の申し込みが多いんで、忙しいところですから、伝票を準備しておいた時もありますし、準備していない時もあります。暑い天気で郵便員の仕事が大変だったのがわかりますが、何回でもイライラしている表情で、なんか海外集荷ですので、差別があるかな？ずっと微妙な嫌な顔で対応してくれます。本当におかしいです。そして、10秒でもかからない、ちょっとほかのお願いが頼みたいですが、硬く断れました、なんか両面性がある人？
ゆうパックの電話対応の女性が、とんでもなく雑です。
全てできませんの一点張りで、結局は出来る。
ただ、面倒なだけだと感じました。
残念な感じは否めず、荒い口調と対応でがっかりしました。
郵便局のカウンター業務をされている方はとてもよく対応してくださいます。
配達員は良い方とひどい方が極端です。インターホンを連続で鳴らしドア越しに返事をしても無視され、すぐに不在伝票を投函。郵便局の配達員さんは対面対応したくないのでしょうか？他の配達業者さんには、ドア越しの声掛けは届いています。