ほっともっと 小台店

店員の質が悪すぎ。のりタル弁当を２回頼んで1回目は昆布が無くて2回目はタルタルソースが無かったです。1回目の時に作り直して貰ったのですが、後回しにされるし凄く待たされました。2回目は、呆れたので２度と行かないと思いました。ほんとただ作ってるだけで何も気を遣ってない。本当にオリジン弁当の方がいいですよ！

普通のほっともっと。結構頻繁に利用するが、今のところ特に不快な思いやミスを受けた事は無い。この店舗に限った話では無いが、ほっともっと全般で料理は結構美味しいと思う。ガパオライスが期間限定なのが惜しい、また来年を楽しみにいしています。

隣のオリジン弁当に比べて結構遅い。
〇〇弁当１つと頼んだら、ん？って返された！
普通は、もう一度よろしいでしょうかでしょ。
他の客の対応してる時も敬語を使ってるようで使ってない感じでした

味は普通に美味しいです。夕方18時前後は常に5人前後の待ちが発生するほど人気です。
しかし、お客さんの数に対して店員さんの数が少なすぎると感じます。ネット注文を利用しても時間帯によってはかなり待つ時がありますので、余裕のある時に利用するのをお薦めします。

昼間は忙しいのは分かる
でも見た感じ接客応対、オペレーション全てダメ。
30分近く待ってやっとできたと思ったら、こっちを見もせずに後ろ向きで渡されました。
外人なの考慮しても酷すぎる

テイクアウトを2回、どちらもネット注文にて利用しました。

1回目、受け取りに行くとネット注文が通っていなかったようでその場で待たされました。

2回目、受け取りに行きましたが前回と同じくネット注文が通っていませんでした。

印刷が遅い？機械のせいらしく。それだけなら
まだよいのですが、帰ってから内容を確認したところ
サラダ付きの商品を注文したのにサラダが付いていませんでした。

注文履歴を電話で問い合せたところ、サラダをつけ忘れていたようです。 (サラダ分の料金は支払いましたが、返金は行っていません。)

お弁当の味はすごく美味しいので残念です。

今のご時世ネット注文は客からすると感染リスクも低くとてもありがたいものですから、改善していただける事を願っております。

リニューアルしてから行ってないけど相変わらず何度ネット注文しても注文票見てないから作ってない
受け取り時間の意味無いよね
今から作りますので先に会計って失礼じゃない？

出来たての弁当製造販売店で、塩から揚弁当は好きだ。小台通り側に入口がある。容器はおかず＋つけ合わせ野菜と、ご飯の２つに分かれる。ご飯無しのおかずだけも販売してる。お店で作っている豚汁とレトルトの豚汁・味噌汁がある。