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とかの医院 荒川区 眼科

住所 東京都荒川区荒川5丁目11−18 ヴィンヤード 2階
電話 +81 3-6458-3620
時間
月曜09:00-12:00, 15:00-18:00
火曜日09:00-12:00, 15:00-18:00
水曜日09:00-12:00, 15:00-18:00
木曜日09:00-12:00, 15:00-18:00
金曜日09:00-12:00, 15:00-18:00
土曜日09:00-12:00
日曜日09:00-12:00
サイト tokano-cl.com
カテゴリー 眼科医
評価 2.7 32 件の口コミ
Tokano Internist
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とかの医院 荒川区 眼科 件の口コミ

32
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
佐伯侑美
24 十月 2022 11:38

日曜日に受診しましたが、先生には一度も顔を見られず、「病名はなんですか?」と聞いて初めて教えてくれました。家族に耳の病気の者がいるためだいたい言っていることは分かりましたが、予備知識がないとわからないような説明。帰り際も背中を向けたままでした。
スタッフさんも流れ作業のような態度で、今後は利用しません。

えむえむえむ
28 八月 2022 22:01

ゴミです。

カウンターの女はとくにごみです。
病院行って目の前立っても、挨拶なしどころか4人くらいいて誰1人こっちを見ない。

みんなが病院行ったらすぐカウンターいって、何かするってわかると思うなよ。

どういう教育してんだよ。
子供でもできる挨拶ができないってことは、親の教育もゴミなんだろうな。

息苦しさがあるなら診察できないって返されて、どこ行けばいいかも教えてくれない。
どこ行けばいいかきいたら自分で調べろって。
病院のくせに患者返してんだから、しっかり紹介くらいしろよ。

イラつきすぎて余計体調悪くなる。

髙橋千文
11 八月 2022 22:01

発熱してPCR検査をして陰性。喉の痛みが強く
、日曜日でもやっているこちらの耳鼻咽喉科受診したかったのですが、電話で断られました。内科では喉については耳鼻科へといわれ、耳鼻科では熱があるなら内科へと。だれも熱がある患者が診たくないと思うので、HPや予約受付のところへ発熱の患者は診ないと大きく書いておいて頂きたいです。お互いに嫌な思いをしたと思います。

いいじまはづき
13 七月 2022 15:10

とかのさんは、良いお医者さまです。
受付さんは無愛想な方多いですけど、耳鼻科のナースさんは皆優しい方で、娘や息子の扱いが上手で怖がらずに受診していますね。
名前で呼んでくれたりするので、娘も嬉しそうです。
大切にしたいかかりつけ医さんです。

Soichiro
25 十月 2021 23:09

医院長先生始め診察が丁寧で、こちらから質問したことを何でも答えてくださいます。
町の医院ではありますが、複数の科を備えているため、複合的に診察していただけるので、こちらに伺う機会が多いです。

土日や平日夕方など、多くの方が訪れやすい時間は混み合います。

ネット予約は時間指定ができないようです。 (午前・午後のみ選択可)
ただし、到着順の案内になるとのことですので、時間単位で予約ができて予約者優先となれば、混雑も緩和されるのではと思います。 (あえてそうしてないのは急患も受入れやすくしているためかもしれません。)

会計時の次回予約などは時間指定ができます。診察希望でしたら、伺う前に電話確認するのが良いかと思います。

Rie
06 十月 2021 14:06

日曜日耳鼻が初診でしたが、10分くらいしか待ってないです。先生も穏やかな感じで、診察もスムーズでした。
口コミが低かったので、心配してましたが、私の場合は全く問題なく、不快な思いもしませんでした。

satomi
25 九月 2021 11:31

日曜営業のとこを探し、初診で予約しましたが、受付の雰囲気、対応、態度がとてもひどかったです!!慌てて口コミ見たら案の定診察内容についても低評価。この受付の感じからして、あながち間違ってないな、むしろその通りなんだろうなぁと思い、診察されるのが怖くなり、病院で初めてキャンセルしてきました。とにかくこんなに態度の悪い受付は初めてです!少し待合い室で様子を見てましたが、高齢者の方への対応も横柄で酷かった!口コミをちゃんと見てから予約すれば良かったです。

m t
15 六月 2021 20:29

受付の態度が横柄でした。声が出しづらいのに、ムスッとした顔をされました。耳鼻科なのに筆談用の紙もないです。
おしゃべりもかなり目立ちます。

悪技があって病気になったわけではないのに、日頃の管理が悪いの一点張り。患者の心を傷つけます。

やぁこ
23 三月 2021 13:18

娘の耳の汚れと出血が気になり受診しました。
結果何もなく終わりましたが混んでいたこともあるのか特にどんな処置をするなど説明もなく椅子に座らされ急に耳の洗浄をされ、先生からは外耳炎ではなさそうです。の一言。

洗浄後に看護師に自宅で綿棒での耳掃除はせず耳鼻科でやるように早口に言われ、どれくらいの頻度など聞く間もなく、急かすように診察室から出されその際には看護師から遠くからわざわざご苦労様と言われました。どの立場から言っているのか、特に意味はないんでしょうけど違和感をおぼえました。
先生も背を向けたままお大事にどうぞ。だけです。
ただ赤ちゃんなので早く終わらせようとしてくれたのかなとも思いました。処置はとてもスピーディーで娘の負担も少なく感じました。
非常勤の先生らしく普段の先生は違うと思いますが不安で行ったのになんだかモヤモヤしてしまいました。
日曜日診察をやってらっしゃる貴重な病院なので地域の方は助かるのかなと思います。その点に関してはわたしも同じで助かりました。なので少し残念です。

ayumi
20 一月 2021 21:29

耳鼻咽喉科のとかの先生は信頼のできる方でお世話になっています。

しかし子供が眼科に通っていましたが、暫くお世話になっていた長谷川先生がやめてしまい、その後おばあちゃん先生になると診療方法が変わってしまいました。
犬アレルギー持ちの子 (室内犬を飼っています) に犬は親御さんの所で飼ってもらいなさいと簡単に言われ、腹立たしくなりました。
今までの先生にはそんな事は言われたことありません。
犬嫌いなんでしょう…一方的過ぎて家族の気持ちに寄り添えない医者でがっかり。他の眼科に変えました。

神田淳
16 十二月 2020 20:23

耳鼻咽喉科を受診しましたが最低な部類でした。そこの紹介を受けて検査を専門とするところで、高いお金を支払い長い時間をかけてMRIを撮り、それが直接とかの医院に郵送されたようですが、その画像の一枚を見て異常なしという説明だけでした。もう少し患者の気持ちを察して丁寧な説明があってもいいと思います。もう二度と行かないと思います。

a W
03 十月 2020 11:05

とにかく最低です。治療結果は聞かないと教えてくれないですし、説明も下手。
何よりも、ネット予約の段階で薬剤のアレルギーの申告をしていたし、MRIを撮るひつようがあると言われた際にも像影剤にアレルギーがあると申告していたにも関わらず、
MRIのセンターにはアレルギー無しで報告が行っていた。人命を何だと思っているのだろうか。
MRIの医師が既往歴とアレルギーは無しであってますか?と聞いてくれたので発覚したが、どちらもあるのに申し送りにはどちらも無し、と、とかの医院からは来ていた。 (紹介状も見せてもらった。)
紹介状で高いお金を取ってるのに、患者の状態は正しく伝わってないのは医師としてどうなのか…?その紹介状って意味ありますか?

検査結果をとかの院長聞きに行くも、態度は最悪。なぜMRIセンターにアレルギーを伝えてなかったのかを問うと、「あのね、アレルギーは気にしすぎなの。」と言われた。医者として免許を持っているのか甚だ許せない。
もしMRI撮影中にアナフィラキシーショックを起こしたらどうするつもりだったんですか?
録音しておければ通報できたのにと悔しいです。
全くおすすめしません。受付の態度も最低です。二度といきませんし、看板も見たくありません。

橋本みゆき
29 九月 2020 19:26

先生や知人からすすめられて受診しました。
耳が痛くなって見ていただきましたが、とても丁寧にみていただけ、すぐに解決しました。運良く待たずみていただけたのもありがたかったです。
また何か困ったことがあれば受診させていただきます。

渡辺佳祐
21 七月 2020 9:30

初診でWEB予約していったが、まず予約完了メールが届くとなっていたのに届かなかった。
不安ながら行くと予約はされていたようで、今回は眼鏡作成の為に処方箋を出してもらうつもりだったが、ついでにコンタクトもいつか作る時の為に備考欄に載せた事で、コンタクトの事ばかり聞かれるようになった。
今回コンタクトを作る予定は無かったからそのように伝えるが、受付、看護師、医師と何回もコンタクトの事を聞かれる。
そして視力検査をしたが、最後に処方箋は出してもらえず、もらえないのか伺うと看護師と思われる方が出てきて検査結果は医師から伝えているはずだが必要か?検査結果のお渡しは出来ない。と。
おそらくコンタクトの件を載せた事で、処方箋だけ出させて他で自身で購入する輩と思われたらしく、今回は眼鏡の件が目的だったのに結局処方箋は出してもらえなかった上に、不要な検査をいくつかされ、2000円以上も取られた。
眼鏡を作る前には眼科受診を。とHPに載せているはずなのに、意味のない検査をされて処方箋をもらえず高い金を払わされて散々でした。
もう二度と行きません。

氷室拓也
17 四月 2020 2:54

鼻カメラで荒稼ぎしています。

予約したのに1時間待ち
その間の患者の会計が全員同じ3000円だったので何かと思っていたら自分も同じ金額で
明細を見たら問答無用で突っ込まれた鼻カメラの代金が大きかったです。

1回目はいいですが2回目もそうなるかと思うと怖いねー

他に書いてある通り受付の見た目悪いやつは態度も悪いし先生はなんだか不親切だし。

A R
07 四月 2020 10:13

2歳の娘を診ていただきました。祝日だったのでいつものかかりつけ医ではなくこちらを受診しましたが先生、看護師さん、受付の方全て悪い印象はありませんでした。丁寧に診て頂けたので私は良い先生だと思いました。家から近ければかかりつけ医にしたいと思うくらい良い耳鼻科だと思いました。

しか神奈川
12 三月 2020 1:49

星1で投稿するとなぜか消されるので仕方なく2にします。

星1の口コミが正しいです。
まず受付のデ!お前だけ態度悪すぎる。見た目が悪いんだから態度も悪くしたらもうお前には何にもないよ?態度を改めてむかつくブからただのデになろう。

待合室で絵本を音読する親子にイライラしました。
ただでさえ体調悪いのに頭おかしいのかよ。
うるさすぎる。
スタッフたちもどうにかしろよ。こういうのは俺らが言うとトラブルになるのわからない?
スタッフがやらなかったら誰がやるんだよ。

今回は急を要したため日曜日仕方なくこちらに来ましたがそうでなければ絶対に行きません。
病院は他にもたくさんあります。

田中和子
24 一月 2020 0:52

日曜日、祝日にやってくれている耳鼻科 小さい子供がいる我が家には本当に心強いです。やってる病院が少ないので、待ち時間が長いのは当たり前。でも先生は的確に診断し、必要な検査もちゃんとしてくれて 看護師さん達も優しかったです。受付の方達も全然感じ悪くなかったですよ。日曜日、祝日に初診できて、待ち時間が…診察の仕方…と言って方々 評価悪いようですが、日曜、祝日にやってくれてるだけありがたいと思って 受診したほうがいいと思います。いい先生です!

eggen
23 一月 2020 11:31

耳鼻咽喉科のみだか祝日に外来受診出来る病院。悪い印象は全く無く、喉が痛い症状だったので長々とこちらから症状を喋ることなく診察してもらえたのも呼ばれない良かった。ちなみに1Fの薬局で薬を頂いたが、飲むタイミングだけでなく薬がよく効く時間間隔や体の状態まで説明してくれたのが以外と良かった。

亀山隆文
17 一月 2020 11:14

戸叶先生に診察していただいた感想ですが、医療に従事している人として最低だと思います。
身なりは不潔。症状に関する話は最後まで聞いてもらえず、何の説明もなく鼻の穴に謎のスプレーを噴霧され、そのまま何の説明もなくレントゲン室へ流され、診察結果の説明も超雑で曖昧。
結果、何にも解決、改善、納得も出来ないまま会計へどうぞ。
初診料、レントゲン代、どの症状にも無難な処方箋出されて7000円弱くらい払わされるという最悪な体験をしました。
受付の女性も戸叶さんと同じく心無い対応、感じ悪い人でした。
困ってる人達を流れ作業みたくとにかく捌いて金儲けしてる医院って印象です。

本当に、行かない方がおすすめです。

院長さんの為に言いますが、心を入れ替えた方がいいですよ。マジで。

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