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マクドナルド 町屋店

住所 東京都荒川区荒川7丁目50−9 センターまちや 1F
電話 +81 3-3819-2531
時間 00:00-24:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/13043
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 2 24 件の口コミ
McDonald's
最寄りの枝
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マクドナルド 町屋店 件の口コミ

24
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
pin
25 十月 2022 23:46

オペレーションがしっかりしたマクドナルドでここまでブレブレで低クオリティなのも珍しい。
レジは基本ゴミ。何回間違えられたか。
ハンバーガーも雑を通り越してネタかなと思うほど。
日本ワースト1位を狙えるのではないでしょうか。

fellow
24 九月 2022 1:53

需要と供給があまりにも追いついていない印象。
ナゲットはソース入ってない。
ポテトは冷めすぎて、もはやゴミ同然。
酷い時は飲み物すら入ってなかった。
そんな忙しい店舗で、もちろんチーズ抜きなんてオーダーは通っているはずもなく、ガッツリチーズ入っていました。やっぱりなって思いました。
消費者として簡単に言わせてもらいますが、ロクに捌けないなら店員数増やすか閉めた方が良いですね。他のファーストフード店と比べてもこの町屋店は過去類をみない酷い店舗でした。

以上。

Shuichi
20 九月 2022 8:18

星一つも不要です。
以前にもあったので、注文した商品を受け取れるか心配でしたが…
本日、モバイル注文、受渡店員の挨拶、気遣い、お礼が無いのなんて気になりません。
クラスターを発生させそうな、店内対応も個人的には外待ちで予防すれば良し…ただ、髪、顔、お金を触った手で商品を触るのは…コロナ関係なく、露店と同じ。
でも、とにかく、注文品が入ってればと思って自宅で開封、倍テリヤキを食べた家族に2枚入ってるって聞いたら…
は?って…
どう見ても1枚で、即電したところ、届けるのに忙しいから1時間以上と…
で、他商品も確認して欲しいと言われて開封、それからまた会話が続き、冷めまくったものを食べるハメに…

Jin
10 九月 2022 4:07

人によって違いが凄い店舗。対応どころか食べ物のデキも結構な差があります。
今日で飲み物こぼされた回が3度目になったのでレビューを。まだ10回くらいしか行ってないのに…
黒髪ショートの若い子が渡してくれたのですが、飲み物がダダ漏れでした。ちなみに今までも同じ子の対応で2回こぼれてたので、そろそろ注意を受けて頂きたいなと。可愛い子なのに接客とかやってることほとんどがダメなので、直してほしいです。
数人の店員さんは対応も品も全てきちんとしているのでその分星1個足しました。

Saitou
30 十二月 2021 22:59

休日のお昼前はオーダーしてから、20~30分待たされるのが当たり前みたいです。待ち行列が酷いことになってます。
…なので、ポテトを頼むとホクホクなのは、まず食べれません。いつも、萎れちゃってる感じです。

テレちゃむ
05 十一月 2021 3:23

昼時は必ず店外まで行列が出来ています。レジは2つありますが何故か稼働は一箇所でしかも研修生。過去何度も注文を間違われてるので商品を受け取ったら必ず確認した方が良いです。改装後、期待したのですがトイレは汚いまま。コロナ禍前は良く店内で食べてましたがお客さん満員の昼時にゴミ出ししてます。

Ryohei
07 十月 2021 5:55

23: 11、店内に二組が待ってのオーダー。待ってもポテトは揚げたてが良いので、そう伝えると、「ただいまちょうど揚がりましたので、お出ししますね〜」と。目の前で揚げたてポテトが紙ケースに盛られポテトコーナーでスタンバイ。ふんふん、あれが俺のポテトね。。。。(その後、店に二組ほど入って来て、5分ほど待つ)。。。(あれ、まさかあのポテト、俺のポテトじゃないよね)。。。俺のポテトでした。「お待たせしました〜、揚げたてです」。ポテトはやや萎びてました。これってどうなんでしょう。ファストフードに過剰な期待なのかもですが、お金と待ち時間を使ってかなしくなりました。

user
01 九月 2021 21:48

新味のシェイクを試してみたくて19: 00の出前を頼んだ。
売り切れになると困るので朝7: 30に予約を入れておいたのだが18: 30頃に電話が来て「品切れだから他の味にして欲しい。」だって。
予約は関係無いんだね。

ほり
23 五月 2021 5:28

いつも利用させてもらっています。モバイルオーダー導入は非常にありがたいのですが、クルーの方が席に届けてくださるまでに、席を探すために店内をぐるぐるされることが多々あり正直ストレスです。提案なのですが、座席表をクルーの間で共有してはいかがでしょうか。特に混雑時は時短にもなるかと思います。ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

D輝
04 十二月 2020 17:57

何を勘違いしたのかイートインを勉強机と勘違いしてる馬鹿がとても多く今で言う不良もかなりいる金無くてMac溜まるのは良いとしてお前らの家じゃないんだから大人しくしてろ。勉強してる輩も家でしろもしくは学校なり塾に行け。お前らの為のイートインではないという事を自覚しろ。

satoshi
17 四月 2020 17:47

デリバリーでエッグマックマフィンを注文したが、毎回卵の殻が入っているのだが…ちなみに今日は青いブラシの毛みたいなものが!色々混入し過ぎだわ…
次回も懲りずに注文するけど、気を付けて欲しい

Makoto
06 四月 2020 13:47

接客や調理で特筆すべき点はなし。しかし地域がらか、深夜にはこの時代には珍しくヤンキーの集団が騒いでいるのを観察する事ができる。また、ジュース一本で一泊しようとしているおっさんが、話し声がうるさいと客にブチギレている様も見ることもある (勿論相手はヤンキーではない) 。

mutsumi
07 三月 2020 15:25

ランチで利用しました。
注文していた爽健美茶を飲んだら、なんだか酸味が…。フタを開けてみたら白い物が浮かんでいたので、店員さんに伝えて替えてもらいました。素っ気なく『すみませんでしたー』と言われ、すぐに新しいのを用意してはもらいましたが、んー、私は何を口にしてしまったのかも不明だし、対応にちょっと不親切さを感じました。
でも、マックは好きなので、今後も利用はしたいと思います。

nkzt
15 一月 2020 19:47

いつ行っても混んでるのにレジカウンターを一つしか開けてない
廃棄寸前のような質の悪いポテトをいつも提供されるのは何ででしょうか?
過去の投稿を見ても改善されないようで、できれば利用したくないです

Caitlin
27 十一月 2019 23:30

Fast, friendly, & clean. Easy to use for English speakers. 2nd floor connects to the mall which is nice! Has plug ins to charge your phone up stairs also.

44 PRK
10 十一月 2019 22:15

よくポテトを食べますが、しなしなの時が多く、おまけに塩も薄い。。2019/10/19に来店しましたが、道路まで人がならんでるのに、レジは1つしか稼働しておらず、やはりポテトもしなしな。年配の女性が下手なのか。。回転もいいから、揚げたてを期待してましたが、とても残念です。ただ、レジの若い女性は感じも対応も凄く良かったです。

KEY
05 十一月 2019 15:13

先日久々に利用しましたが、昔のマックを知る人間としてはもう落ちるところまでとことん落ちた感がありますね。店舗のサービス、商品の品質管理など全てにおいて今がどん底と思えてしまった。床や壁は汚いし、ゴミ箱はあふれ返り、提供された商品も冷めていて値段なりの価値もない代物だった。以前の活気があった頃に戻ってくれるのを期待しての評価です。

みく
30 十月 2019 1:16

お客さんがそんなに多くないタイミング、レジの人は一生懸命だったけど、中の人が喋りながら作業しててレジの人の指示を聞いてなかったのか、結果、揚げたてでお願いしたポテトが揚げたてじゃなく、かなりガッカリ。。

。古川
28 十月 2019 10:22

ゴキブリが多い。二階の窓側で友達と勉強するためによく使うが本当にゴキブリ。ゴキブリ。ゴキブリゴキブリゴキブリ️️️️男子トイレがいつも変な臭い。うんちの生暖かい臭い。ゴキブリが多い。働いてる女性スタッフの息子とその友達達のいき過ぎた優遇具合がゴキブリ。列に並ばず横からお水ちょうだい。本当にゴキブリ。今月でも三匹は見た。表のマックが潰れて裏マックが営業してて欲しかった。あーゴキブリ

山本豪紀
25 九月 2019 13:29

ベテラン達が多数いらっしゃいました
久しぶりにマクドナルドを利用しましたが
驚きました

現在、推しているメニューを注文しましたが
かなり待たされました

休みの日の昼時の利用は控えよう
と、思います

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