サイクルベースあさひ東砂店
| 住所 | 東京都江東区東砂７丁目１９−5 |
| 電話 | +81 3-5653-3153 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | store.cb-asahi.co.jp/detail/432 |
| カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 |
| 評価 | 2 12 件の口コミ |
| Cycle Base Asahi | |
最寄りの枝 サイクルベースあさひ中葛西店 — 東京都江戸川区中葛西４丁目４−3 サイクルベースあさひ台東入谷店 — 東京都台東区竜泉１丁目１２−5 サイクルベースあさひ 北千住店 — 東京都足立区千住仲町１−9 サイクルベースあさひ扇店 — 東京都足立区扇３丁目１３−8 |
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サイクルベースあさひ東砂店 件の口コミ
12 ブレーキシュー交換をする為に門仲のリンリン自転車がぼったくり&対応が悪い為こちらへ。
店員の接客は素晴らしかった。修理技術も普通。
ただ、ブレーキシューの交換をお願いしたのにワイヤーが切れかかってたからと無断で勝手にワイヤー交換も追加され工賃を倍にされた。
安全第一の親切心で勝手にワイヤー交換するなら普通パーツ代は請求しても工賃は取らないでしょ。
普通は一言って了承とるなり、勝手にやっても工賃取らないなどの対応があってもいいと思う。
そうやって少しでも儲けようとしてくるので、修理前に念入りに他の修理を追加しなくて良いと言う必要があります。
初入店で挨拶無し
全員忙しそうにしていたため、ウザがられるのも何なんで、
店内の案内通り20分程、「受付はこちら」とデカデカとあった案内札前で待っていた。
やっとこスタッフ1名若干手が空いた空きが出たと思った矢先
受付案内前に待っているお客を差し置いて
1分前に入店した店内を彷徨く客にお声がけ。アホかと。。。
接客レベルは低く、基本定員さんは客商売というよりもサラリーマン気質。
お客を意識してない気分屋対応なショップなので、厚かましい性格でない限り嫌な思いをする確率は高い。もう絶対このグループの店で買い物する事はないだろう。
週末に修理を頼むと最悪です。
パンクの修理を頼んだら、順番で確認し、その場で判断するので、
チューブ交換等も任せるかどうかと聞いてきた。
結果的に、チューブ、タイヤの全部交換をされていた。
後輪交換され、明らかに細く測定したところ、
断面の周囲として７ー８ミリほど、後輪の方が細い。
規格内ではあるが、製品自体の幅の違いがもともとその程度あるのかを、確認したが、今のところ返答がない。
大問題である。
平日15時、店内客2人、スタッフ4人。
伺いたい事があって訪れたが、スタッフ3人は会話しながら整備している割にこちらの用件も聞かずに、対応できるスタッフが居ないので順番に伺いますと。
さっと済ませたい用だったので断念。
もっと親切なお店探します。
自転車のメンテはいつもここに持って行きます。自宅からはちょっと遠いいですが、1Fのメンテスタッフは忙しいのにとても対応がよくいつも気持ちよく頼むことが出来ます。仕事も早い方だと思います。価格も自宅周辺の自転車屋さんと比較してリーズナブルだと思います。
接客がコンビニの外国人店員以下。
ロードバイクを購入しに行ったのですが、ろくに説明もせず、聞いたことにも答えず、イキりきった顔で初心者を見下した様な対応をされて非常に腹が立ちました。
その足で少し離れたスポーツデポに行き即決してきました。
デポが特別良いとは言いませんが「購入を迷ってる程度」と伝えてもフィッティングぐらいはしてくれて、車種ごとの特徴も説明してくれます。
サイクリングロードから近い事もありこんな接客でもやっていけるんだろうと思いますが、自転車に限らず今までの人生で一番腹が立った店でした。
店構えは明るくキレイで品揃えもそれなりです。
自分で部品等を買って取り付けられる人にはいいんじゃないでしょうか。
対応が非常に悪いですね。都内からのブルベでトラブルがあった際に電話で状況を話したところ、要領を得ない面倒な口ぶり。
多分太っているのだと思われるが、『フーッ、フーッ！』と息荒く気色が悪い。スポーク一本張り替えレベルの作業で2時間ほどかかる旨説明があり、技術的にも一定のレベルに達していないことが判明し、丁重にお断りした。
イオンバイクにせよ、こちらにせよ、店員の教育を今一度見直してもらいたい。
子供の自転車を探していました。
近隣の実店舗3ヵ所を回りましたが、どの店舗も品数も種類も少なく気に入るものが見つからず…。
たまたまイオンバイクの流れでアサヒに辿り着きましたが、他店に比べ種類が多く、子供もすぐにお気に入りをいくつか探し出し即購入出来ました。
本体はネット他店舗より若干高いものの、初期メンテナンスなど全てお願いできるし実店舗購入で良かったと感じます。また、有料でしたが古い自転車の引取りも可能だったので助かりました。
自転車を買うなら購入時のアドバイスや購入後のメンテナンスのことを考えて専門店の方が良いだろうとわざわざ足を運びましたが、期待はずれ。接客態度や知識は悪くないもののなんだか頼りなく、ここで購入しようとは思えませんでした。ただ、嫌な思いをしたわけではなかったので場合によってはいいのかもしれません。
本当に星１つもつけたくない。
最低なサービス。
修理してもらったところが、数日後にまた壊れた。
修理パーツの取り寄せが２週間位と言われ、自転車に乗れずとても困っていたが、仕方なくずっと待っていたが、２週間経っても連絡が来ず…
こちらから問い合わせるとパーツも来ずまだやってないと…
まともに対応してくれず、普通のサービスも提供出来ないお店だと感じました。
ネットで調べるとこの系列店の良い噂がないんですが…
もう金輪際、二度と利用しない。
荒川河川敷愛好のロードバイク乗りがタイヤやチューブなどを応急に入手するのに便利だと思います。
葛西橋から550m位です。
新砂のスナモのスポーツデポも結構品揃えが豊富ですが、いかんせんショッピングセンターの中の上階なのでレーサーシューズ、レーサーパンツではツラいでしょうね。
完成車は入門向けが多いようです。