アディダス ブランドセンター 渋谷

店奥のトレーニングマシーン見てたら
何してんの (´ ꒳ `) みたいな高圧的態度の店員にムカツキました。

見て欲しく無いなら展示するの止めたらいいのに不愉快ですヽ (`Д´) ﾉ

結構ヘビーユーザー何ですけどね
買う気失せました

社員教育の徹底よろしくお願いします

電話での対応が素晴らしく、今後オンラインで商品情報をどのように調べられるかも丁寧&簡潔に説明して下さりました。残念ながら目当ての商品は店舗では取り扱いがないとのことでしたが、ますますAdidasが好きになったので今度こちらの店舗にも伺います。ありがとうございました！

Spacious store.not crowded. Very attentive and friendly staff. Knowledgeable about the products with good English skills.

Easily one of the easiest to access Adidas store right near the shibuya crossing, having both a normal brand store and originals as well

セールやってました。
厚底シューズ見に行ったんですが、さすがにこれは定価。フェイスカバー（マスク）が入荷したばかりとのことで、スタッフのお姉さんが呼び込みやってました。
やっぱりネットと異なり、実際に商品を見て触って試着して、更にスタッフの方にアドバイスを頂けるのは助かります。シューズ売り場には専門の方もいらして新旧や他社との違いも教えて頂きました。

<2020年12月>
厚底の adizero PRO M 安くなってました。

Multi storey adidas. Interesting concept where you can get a sticker if you try on a shoe, and 10% discount if you run on a treadmill with them? Friendly and helpful staff too.

Nice place to buy a limited Japan edition. Thank you for the really helpful and kind staffs. And finally I found a hoodie with limited Japan edition there. Thank you.

Great store to find unique Adidas product with the Tokyo touch. Not the best price, but definitly you will find great quality and fashion items.

バスケットシューズの試着で利用させていただきました。
試着だけで結局買わなかったのですが嫌な顔一つせずに対応させていただきました。
店員さんの知識も豊富だし次買うときはまた利用させていただきます。

They had a complete stock of the Star Wars collab shoes. They also have some items that I never saw in other Adidas stores.

Will not recommend visiting this store.
Had the WORST customer experience ever in Japan right here at this particular Adidas store.

The staff that was assisting us seemed uninterested and passive, and spoke in a very rude manner (in English) when we were being polite. We made a purchase nonetheless since we really liked the shoes but this left a bad taste and impression for a beautiful country like Japan.

We went back again to the store the following day and we encountered YET AGAIN ANOTHER terrible staff who at one point, SNATCHED the shoe off my hands when i requested to try on another size, and let oit an audible 'tsk', showing his displeasure at DOING HIS JOB?

This is extremely ridiculous and outrageous - why are we subjected to this terrible customer service unprovoked? Is this how Adidas in Shibuya or even Tokyo treat its customers?

Our first taste of unpleasant Tokyo experience the Cashier inabilities of understanding our request of splitting the purchase, and it is not a small amount either, has created a heated argument with my better half.

The salespersons are nice and helpful 5 but the Cashier is -

観光客が多い店舗なので，レジ待ちが長引くのは仕方無い面もあるが，もう少し柔軟に対応してもらえるといいというのと，客によって対応が違う店員がおり，不愉快になる．
試着だけして，買うのはオンラインとかにすればよかったと思う．

ほとんどの店員さんは人当たりも良く，感じがいい．
しかし，レジに並ぶ時にどこに並ぶか誘導がない．
にも関わらず，レジの直後ろで順番を待っていたら，店側が想定していた場所とは違っていたようで，そこに待っていた別の客の後ろに並ぶように言ってきた．先に自分が並んでいたことを伝えても，後ろに並べとのこと．その時点でそれなりに待たされていたので，それでも食い下がると，その後から並んでいた客に対して，別の階で先に会計ができると優遇するという措置を取った店員がいた．

その後は外国人観光客の対応で１０分以上待たされたが，別の階に案内されるなどの措置は無し．その階のレジはもう１台空いているのに，他の店員が対応するということも無かった．

最初にレジに並ぶ場所を明示していない店側の落ち度にも関わらず，誤った場所に並んでしまったこちらのミスだと言わんばかりの対応で，非常に気分が悪かった．

オンラインで買おうと思ってたシューズのサイズ確認で訪問。あいにく店舗には販売できる在庫はなかったものの、サイズ確認はすることができた。その時対応してくれた女性の店員さんが素晴らしい対応をしてくれた。
なかなか見つからなかったのだが、そのたびに「階のストックを見てくるのでもう少しお待ち下さい！」と声をかけてくれたので、待つ時間が少しも不快ではなかった。
当日現物を手にすることはできなかったけど、サイズ感の確認は完璧に出来たので5つ。

There's a clerk who could speak neither Japanese, nor English and he didn't help me at all. He didn't answer questions I asked. Very unprofessional. Never gonna visit this store again.

Staff here was terrible and not helpful. Went in ready to spend money and left after waiting and waiting for help.

Very big store, great selection of training items as well as shoes, jackets etc.
Well worth going if you want training clothing.

Great store. Has multiple levels depending on what you're looking for and the staff are helpful.

A lot of variety of both Adidas and Adidas originals. Shoes, clothes and bags, they have it all. Also has a lift inside for people who have difficulties with stairs. 3 floors of Adidas with something for everyone. If you are after originals this is definitely worth going to

店員さんがとても良い！海外サイズのウェアが多いので、日本でのサイズを質問したら、マッチした物をすぐにチョイスしてくれた。それに外国語に強い！
日本代表のユニフォームが欲しい方には当店がおすすめ！種類が多いので、上から下までのフルセットで欲しい方にはベストな店です。