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なんぼや新宿東口店

住所 東京都新宿区新宿3丁目17−2 アカネビル
電話 +81 120-661-333
時間 11:00-21:00
サイト nanboya.com/shop/tokyo/shinjuku-higashiguchi-brandshop
カテゴリー リサイクル ショップ, 質屋, 腕時計専門店
評価 4.1 15 件の口コミ
最寄りの枝
なんぼや渋谷店 金買取 エルメス買取 ロレックス買取 買取ブランド — 東京都渋谷区渋谷2丁目22−13 渋谷東口マイアミビル
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なんぼや 池袋店 ロレックス・ブランド時計買取 — 東京都豊島区東池袋1丁目2−7 OKビル
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BOOKOFF 代々木駅北口店 — 東京都渋谷区代々木1丁目58−1
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なんぼや新宿東口店 件の口コミ

15
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
上津純子
22 十月 2023 17:12

以前、他店舗でお世話になり、凄く良いイメージを持っていた為、今回なんぼやさんを伺いました。
担当の方が凄く丁寧で優しく、そして頑張ってくださって、満足のいく金額の査定となりました。本当にありがとうございます。またお願い致します!

てぃ〜おっ
20 十月 2023 4:48

本日はTiffanyのピアスを売りに来店しました。
古賀さんというスタッフにとても
親切丁寧な対応をして頂き、
自分の要望に限りなく近付けてくれました。
また足を運びたいと思える様な対応で気持ちの良いお取り引きが出来ました。

今村恵理
17 六月 2022 3:41

シャネルの高額なバックを持っていきました。新卒の様な初々しさがある若い男性が対応してくださいました。ネットで買ったことと、本日査定のみで売ることは一晩考えたいと伝えたところ【当店では買取りできないお品物】と言われました。しかも査定時にバックヤードへバックを持って行かれ、誰かに確認した後にその様に言われました。偽物と疑われたのでしょうか?直後に別のブランド買取店に持参したところ、しっかり50万の値がつきました。そもそも買取できない理由も打ち明けてくださらず、私の手から離れてバックを裏方の方に持っていかれてすり替えの観点からもありえない対応だと思います。 (勿論すり替え等はしないと思いますが、疑われても仕方ありません) その場で担当者がしっかり査定すべきです。こんな不誠実な対応をされる買取店に二度と行きたくないです。因みに他のレビューの方も同意見の方がいらっしゃいました。

nya
01 六月 2022 12:36

杉本さんに担当して頂きました。丁寧に査定して頂きました。なるべく高額で買取して貰いたかったので、他店での査定金額も伝えた上で、他店より高く買取してもらえました。満足です。ありがとうございました。

西井健人
08 一月 2022 3:56

初めて査定に出させてもらいましたが、最初に提示された希望額と少し見合わないところを正直にお話すると、担当して頂いた店長さんがの浅見さんという方が親身にご対応してくださいました!

またぜひ利用させて頂きたいと思います!

柴田弥生
20 十二月 2021 8:20

ルイヴィトンのオンザゴーを買い取りして頂きました。
担当のコンシェルジュの金久保さんが、とても親切な対応をして下さいました。
また、なんぼやさんを利用させて頂きたいと思います。

user
08 十一月 2021 13:47

4店舗くらい今回は鞄で巡り歩いていましたが、怪しいお店のお話をしたところ、危険を察知していただき、やはり安全なんぼやさんに
お願いいたしました。とても親切丁寧に考慮までしていただき満足いく終始でした。

高尾直輝さん

N T
21 一月 2021 17:28

カルティエのリングとノーブランドのネックレスを買い取っていただきました。担当の柳生さんは口調もとても丁寧で印象も良く、他の買取店に比べて高く買っていただき、大満足のお取引でした。また何かあれば利用したいです。

奈倉
27 六月 2020 18:52

相当悪質。
無駄足になるので事前にグラムあたりのインゴット金額の問い合わせをしましたが店頭に行くと無断で勝手に撮影を初めて手数料ということを言い出してグラム400円以上下げて案内してきた。
別に時計の査定依頼をしましたが箱から取り出す際にテーブルに腕時計のガラス部分から落としてかなりヒヤッとした。
査定担当のイニシャルOという人もマズイって顔してましたが独り言くらいの声で失礼しましたとだけ。
こちらがえ?みたいな態度を取るとドヤ顔で大丈夫ですけど?みたな態度で時計を見せびらかしてきたときは本当に腹がたった。
買ってから使って無かった物なので傷がついたら価値が下がるのでもっとお客さんのお品物は大切に、誠意をもって取り扱い対応してほしかった。

悪い印象しかない。査定担当者によって接客と金額のばらつきがあるので同じお店には二度と行きません。

ちなみにメレダイヤ2カラットついているリングについてはルーペでしっかり見ないまま他店より相当安い金額で案内がありました。業界歴が短いのでしょうか。名刺に副店長と書いてあったので店、会社の浅さがわかりました。
要注意です。

Tokyo
06 六月 2020 6:05

ジュエリーを3点買い取っていただきましたが、買取価格が、よそよりもだんぜん高かったです。
それに大村さんがとてもジェントルマンな方で、何よりも気持ちよくお取引できました。なので、また必ず利用させていただきますね!

M J
20 四月 2020 22:44

未使用のロレックスサブマリーナ116610LNを買い取っていただきに本日初めてお店に行きましたが、スタッフの皆さんとても心地よい対応をしていただきました。
買取価格はこちらの希望額を正直にお伝えしたところ、真摯に査定に取り組んでいただき、こちらの希望通り115万円で買取していただけ本当に満足です。

K E
13 四月 2020 0:34

上杉さんという方に対応して頂きました。
今まで接客を受けて不快だと思ったことは滅多にありませんでしたが、初めてあのような最悪な対応を受けました。

あの方が店長ということで驚き。
他の口コミにもありますが初っ端から超高圧的。
厳しく指導していきますとありますが厳しく指導されてあの応対はない。
どのような社内教育を行っているのか疑問で仕方ない。
本来、指導する側の店長があの態度ではどうしようもない。
内観は清潔感がありドリンクも出してくれ、案内係の人は丁寧でした。
肝心な買取額に関しても、他より格段に低い提示。
特に金の種類やグラム等説明もなしに、これがいくらでこれがいくらですと言われ、言われなかった物の金額を聞くと「え?合算ですけどと」キレ気味に。
個々の値段を聞くとあからさまにダルそうに量り直し、提示してきました。
特に何も言いませんでしたが、合算するとさっき言われた金額と合ってない。
本当に不快だったので値段の相談等は一切せずに今日は持って帰ります。
と伝えると、はいじゃあお出口案内しますとさっさと部屋の外へ。
このような不快な思いをして欲しくないので他店を。この店であれば上杉さん以外の対応にしてもらった方がいいと思います。

shun
02 四月 2019 17:35

こちらのお店の池田様に対応していただいたのですが、高いブランド物でなくても高く買い取りしていただきました。
対応も丁寧でお店の雰囲気も良いなと感じましたので、是非買い取りを希望している方がいらしたら、新宿東口店のなんぼやに行ってみてください!

miki
16 三月 2019 1:58

だいぶ昔にフランスで買ったLOUIS VUITTONのレアな鞄を事前にLINEで査定お願いしていて、金額に幅があったので多少不安はあったのですが、最終的には満足いく金額で買い取っていただけたので良かったです (^^) 今回お世話になりました佐藤さん、また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します!

尾崎由美子
25 二月 2019 18:55

池田さんに時計とブレスレットを高く買い取って頂きました。
受け付け時間時間終わりにも関わらず凄く丁寧に対応していただきました (。´Д⊂)
感謝感謝でございます!
なんぼやさん東口店のスタッフさんにはいつも素晴らしい対応していただいて本当にありがとうございます。また是非お願い致します (>_<)

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