ゴリラクリニック 池袋院
| 住所 | 東京都豊島区東池袋１丁目３０−6 セイコーサンシャインビルXII |
| 電話 | +81 120-987-118 |
| 時間 | 11:00-20:00 |
| サイト | bit.ly/3ctcrAF |
| カテゴリー | レーザー脱毛サービス, クリニック・医院・診療所, スキンケアクリニック |
| 評価 | 2.6 16 件の口コミ |
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ゴリラクリニック 池袋院 件の口コミ
16 施術者によって当たり外れがある。10回目にしてコメント書きたくなるほど、酷い対応の方に当たった。
早く終わらせたいのか、一気に終わらせようとしていた。ヤグレーザーで。めちゃ痛い。
痛い場合はこちらの肌質の責任や申告がないから。全てこちらが悪い。
麻酔の効きが悪いなら出力を上げる。髭の痛みがあるから出力はそのままでと言ったにもかかわらず、出力を勝手にあげる。
他の患者様の場合はと出されても私と他の患者違いますけど…？疑問とムカムカが残る女性S氏。スタッフの指名制度はなくていいから除外システムを導入してくれないかな？もしあるなら、次回からその人以外でと言うようにしたい。
ただ、本当に対応が素晴らしい人もいるので、星2。今回の方なら星はマイナス。
ヒゲ脱毛完了コースで契約しているが、
施術者によってアタリ、ハズレがある
勝手にレーザーの出力あげたり、
他の患者の施術で遅れた時間を取り戻したいのか知らないが
患者の様子そっちのけで、連続レーザー照射。
施術後の軟膏塗布もなし。
おかげ様で鼻の下、化膿しましたよ。
駅近でアクセス良し。
看板も大きく分かりやすい。
費用は少し高めだが、設備も綺麗で気持ちよく通える。しいて言うなら、従業員がみなさん綺麗で緊張します。笑
施術者の指名が出来るとめちゃくちゃいいですね。
自分はめちゃくちゃ外傷の痛みに弱く、とてもレーザー治療は苦手なんですが、優しくリードしてくれました。
古田さんという方でした。ありがとうございます。
評価ひくっ (笑) 言っちゃ悪いけどこの医院の人間を写真で見たけど頭の悪い大学生の集まりみたいな人達でしたね。とても何十万の金額をこの人達に払って治療をしてもらおうとは思いませんでした。受付への不満がめちゃくちゃあるけど､何の資格も持ってないただ座って電話対応してるだけの人間のくせに随分偉そうなんですね？
結局こういう会社は上の人間が全く管理出来てない無能なケースが多いです。客を上から目線で見てるから受付までそういう態度になるんです。恐らく女には甘く、お客には強く！って感じでしょうね。このクリニックに行くなら現状の金額の三分の一なら考えます。
2021年4月14日に利用した大学生です！
最初は評価とかみて接客態度やら脱毛詐欺とか書いてありましたが、自分はとてもいい接客をしてもらえました！
カウンセリングと受付を担当してくれた金城さんと施術を担当してくれた川口さんはとても親身に大学生なりたての自分にも優しく丁寧に教えてくれました！
カウンセリング等を担当してくれた金城さんは施術当たっての詳細、料金の詳細、ニキビ等あとは大学生なりたての自分に気を使って雑談等もしてくれました！施術を担当してくれた川口さんは施術最中は優しく丁寧にしてくれもらい、心配しながらも話しかけてくれました！
まえだ先生も優しい男の先生でした！
また担当が金城さんと川口さんとまえだ先生になることを楽しみにしてます！そしてこのことが3人に届きますように再度担当してくれるときはよろしくお願いします
脱毛のカウンセリングを受けに行きましたが何かとオプション類を付けられ思った以上に高額の見積もりを出され通うのは諦めました。店内があまり清潔感もなく女性スタッフの対応は悪いのであまり良い気分にはなれなかった。
四年間通った感想です。施術は良いし配慮もあります。ただ当日キャンセルした後の再予約が3ヶ月後が納得いかない。毛の周期が、、、というが、じゃあ予約日を4ヶ月後にしてたら断るのかって話。もちろん忘れたこちらが悪いわけだからせめて、「予約が埋まってて3ヶ月後でないと」とか真実を言ってほしい。別の脱毛もやろうと思いましたが、ここではなく別のクリニックで受けることにします。そこは予約を3ヶ月後なんてことしないクリニックなので（もちろん当日キャンセルしたらめちゃくちゃ怒られるけどね（笑））親身になってくれるところにいきます。
カウンセリング&初回施術してきました。
池袋院のクチコミ評価が低く心配だったのですが、特にこれといった不満は無かったです。
長時間待たされることもなく、スムーズにカウンセリングから施術、契約手続きまで行って頂きました。
施術は看護師がするので素晴らしい。
何かあっても見てくれる医者もいるので大丈夫。
拡大路線で教育不足の受付、カウンセリングの人がやばい。
契約書について質問をしてるのに答えてくれないでふてくれされる。
この内容でサインしないなら帰れと言われたけど質問に答えられないのは会社の方針なのか。
分からないならわかる人に代わってくれるだけでいいのに。
メンズエステ業界は拡大していくので拡大期にフロントがぐずぐずになるのはしょうがいなよね。
たぶんここだけの問題ではないはず。
契約をし受診しています。
診察の結果、期間内の脱毛で毛が生えてこなくなるということなので、通うことに決めました。
HPよりも4倍近い価格でしたが、毛がなくなるのであれば十分だと考えています。
転勤により、今は池袋院ではなく梅田院を利用しているが、両院ともに接客、制度面で不満が多い。
概ね他の方のレビューにもあるが、キャンセル時、問答無用で8週間の期間をあけなければならない。体調不良時はペナルティなしと書いてありますが、全く関係ないです。
院によるバラツキではなく、どの院でもこんな対応なのだと思う。
そういったことから、サービス、技術面は人によるバラツキというか、難あり。コスト面も他と比較して高め。
正直、ここを選ぶ理由はないと思う。もう少し調べてから契約すべきだった。
今日で最後だったんですけど、今まで対応は悪くなかったんですけど、最後の最後で帰り際に30分何故か放置で、声かけてしてやっと靴ロッカーの鍵返してくれました。特に謝罪はなかったです。お客さんであれば対応するけど、そうじゃなくなるならそれなりの対応でした。
こちらの院には何度かお世話になっているが、TDという受付の女性の対応が良くない。いらっしゃいませやありがとうございました等はもちろんなく、非常に威圧的な態度に感じられた。この方を受付に置くべきではない。
御社の技術やサービスは素晴らしく、また施術の方たちも誠実な対応をしていただいているだけに非常に残念な思いをした。
説明を受けてないのにも関わらず、アフターフォロー期間内に当日キャンセルをすると施術を8週間も空けなければならないと言われた。一応契約書の該当箇所に線は引いてあるのだが、おそらく自分のようなクレームをつけてくる顧客はめんどくさいので、とりあえず全部に引いておいてあるのだろう。
ペナルティー料金が発生するのはまだ分かるが、アフターフォロー期間は3年と限られているのにも関わらず、8週間も施術を行えないというのは本当にふざけたシステムである。
高いお金を払っているのに、電話では契約書に記載しているから読まなかった方が悪いみたいなことを言われた。確かに、予約を忘れていた自分が悪いのは確かだが、期間を空けるペナルティーは罰金を取るペナルティーよりもやり方が汚いと思う。アフターフォロー期間内に施術が完了しなかった場合はまた高額な料金を取られるので、そっちの方向に仕向けるような契約内容である。
もし、髭に悩んでいる人がいたらゴリラクリニックではなく他の医院をお勧めする。
ヒゲ全体6回のコースが終了。次回から1回につき100円を支払って施術してもらうことになりました。結論的にはかなり満足。
それまでは男性10人中1~2番目を争うくらいのヒゲの濃さから、コースが終わるとなんと7~8番目くらいの薄さに！
特に気になっていた首回りの青々しさは初回の施術で8割くらい解決してびっくり。以下注意点など。
・メディオスターの効果はほとんど感じられなかった。そこそこ痛いのに。
・ヤグレーザーは痛いけど凄い効果。どのくらい痛いかとよく聞かれるので「幅1センチくらいの輪ゴムを1mくらい離して顔にビンタ。それが1秒に1回くらい」と答えている。笑気ガスをしていて、そのくらい痛い。
・口回りのヒゲはけっこう残っている。つまり朝の髭剃りが完全に割愛できるわけではない。時間的にさほど短縮しない。
・ネットで「予約が取れない」とあったが、それはない。ただし施術が終わった日にきちんと次回予約を取れば。
・受付、または営業のお姉さんは夜のお店か？ってくらい全員ケバ…メイクが濃い。で、契約前は色恋営業のようだけど、契約後はまったくの塩対応 (笑) 男性はそのように心得ておくこと。
・つまりヤグレーザーの効果が凄い上に特別な技術が必要でもないので、他院の方が安いところはあるかも。