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アエラス駒込店

住所 東京都豊島区駒込1丁目42−5 EK 駒込ビル 1階 2階
電話 +81 3-5319-3322
時間 10:00-19:00
サイト www.aeras-group.jp/shop/aeras-komagome
カテゴリー 不動産仲介業, 不動産仲介業者, 不動産店
評価 4.3 22 件の口コミ
最寄りの枝
アエラス巣鴨店 — 東京都豊島区巣鴨2丁目5−4, Sugamo Kaikan Bldg., 3階
グランデ池袋店 — 東京都豊島区東池袋4丁目25−12 サンシャイン・サイド 5階
アエラスグループ — 東京都豊島区東池袋1丁目34−5, Ichigo Higashi Ikebukuro Building, 3階
ソレイユ 池袋店 — 東京都豊島区東池袋1丁目7−5 池袋イースタンビル 9階
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MAST 株式会社コモン企画 / ㈱コモン企画 — 東京都北区岸町1丁目1−9
アイベックスホーム株式会社 — 東京都豊島区池袋2丁目40−2 スペースG1
㈱サンルーム 池袋支店 — Tokyo, Toshima City, Higashiikebukuro, 1 Chome−3−6
ユートク・ライフ 高田馬場店 — 東京都新宿区高田馬場2丁目14−10 日拓ビル 1F

アエラス駒込店 件の口コミ

22
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
w t
17 九月 2023 20:50

こういう業者とはスポットの関係や契約ですから、お互いに自立して行動することが大切です。毎日利用するような業態ではありませんから、正直口コミもあまり当てになりません。不満があってもただの確率と相性ですから。

ではなぜ星1つなのか?
そうですね、それはコンプラ管理上のリスクや事務疎漏リスクが高そうだと思ったからです。元々仲介業なんて当てにならないことは理解してはいたものの、自分がそれを経験してしまうと、星1つをつけざるを得ないと判断しました。
今時、本人確認もせずに初見の客に物件の鍵を渡すことができるのはすごい。
びっくりしたので、星1つです。
それがなければ3〜4ですかね。
せめて自分が初めましてなら本人確認書類などの提示を求めませんか。家の鍵ですよ。
コンプラとかリスク管理とか疎漏のない事務なんかがさっぱりできなさそうですから。
偏見と高慢に満ちたような男性の方でしたね〜。あの方がもし物件紹介担当だったら、おそらくこちらは利用していませんでした。

何も知らない方でしたら、ここはとても人当たりが良いと思いますから、ぜひご利用なされるといいと思います。
安心してください。
ただし、期待せず、信頼しないことです。それが大事です。
自分できちんと相手をハンドリングしてください。

そしてこれをみても業者の方はコメントしないでください。全くそういうのは求めていませんので。よろしくお願いします。

<追記>
内見ではなく引渡時の鍵です。
不要と言ったのにも関わらずコメントして来て更に筋違いとは…。恐れ入ってしまいますね。

郷旭登
05 九月 2023 8:46

担当者様がかなり丁寧に対応してくださり納得いく物件を契約することができました。お忙しくたまに連絡が遅くなることもありましたがそれ以外はほとんどストレスなく選定から契約まで進められました。

h y
20 五月 2022 2:26

お部屋探しから契約まで特に不満と思うことはなく、スムーズに進めていただけました。

色々とヒアリングいただき、条件に合うお部屋を探していただけたと思っております。

のっち
10 五月 2022 20:36

丁寧に接客していただきました。初めて店舗に伺ってから数日後に、ぴったりの物件を見つけました!とわざわざご連絡をいただき、素敵な物件に出会うことができました。
疑問に思ったことも素早く解答してもらい好印象でした。

わたあめ
08 十二月 2021 6:04

地方で物件を見に行けず契約まで全てオンラインで対応して頂きました。
担当の方がとても丁寧で、その土地の事だったり、お家のことも色々教えていただいて無事に引越しすることが出来ました。
ありがとうございました。

shogo
02 十二月 2021 1:19

担当してくれたKさん、とても爽やかで何から何まで本当に丁寧でした!
不安な事も全て気持ちよくお答え頂き、こちらの要望もしっかり応えて下さりとても嬉しかったです!
また機会があれば利用したいです、ありがとうございました!!

柴田梨那
21 十一月 2021 17:44

賃貸契約で利用しました。
女性の一人暮らしという点で治安や住みやすさなど、自分では気付かない細かいところに気がついてくださり、より良い物件を借りられました!
仕事上、電話連絡がなかなか取れない私はラインでのメッセージやりとりがとても便利でした!
丁寧な対応も素晴らしかったです。
ありがとうございます!

M KBN
23 十月 2021 7:54

DM様に大変ご尽力頂き感謝しております。
短期での契約の処理のために、遅い時間までご対応頂いたおかげで、スムーズに契約まで漕ぎ着けました。内見や契約条件の説明など顧客目線でのご対応が、とても良かったです。

Thao
10 十月 2021 0:00

すごく優しい、効果がいいご対応いただきました。家を探す友達がいるならぜひ紹介します。特にお世話になった厚毛さんにありがとうございました。The staff members were so friendly and helpful. They contacted me very fast and I got an appointment right away. There I was informed of the situation of each of the apartments I was considering, even those from other companies’ ads. Mr. Koge who was looking directly after my case was so friendly and would always responded fast and efficiently. I was given the chance to visit many apartments of my choice and lots of help and advice from him. The application process was also all done quickly and efficiently by him. Overall, it was a nice experience. I would recommend this place to my friends who consider moving.

muileke
09 九月 2021 17:27

Suumoから物件を探して伺いましたが、その場でより条件に合致した物件をご紹介頂きました。
また、その後の手続きにおいて担当者の方がお忙しい中でも電話の対応をしてくださって、スムーズに契約まで進められました。
ありがとうございます。

h s
02 九月 2021 9:31

この度は突然の相談にも関わらず素敵な物件をありがとうございました!
内見を案内してくださったKさんとは、物件の話のみならず、趣味や人生の話などたくさんの話をしながら家探しをすることができました!家のみならず、人も素敵な会社さんだと短い時間ながら感じることができました。
何か困ったことがあればまた相談させてくださいね。今後もよろしくお願い致します!

mash
13 七月 2021 7:17

親切そうな対応と裏腹に、仲介手数料をガッツリ1.1ヶ月取られた(普通0.5ヶ月)。契約書を退去時の特約にも要注意。当たり前のように満額取ろうとする、契約書も至る所でお金を取ろうとするので気をつけて。

八木將明
12 六月 2021 4:56

転職での引っ越しで利用させていただきました。
丁寧にご対応いただいて、急な申し出にも対応してくださいました。

内見当日に他物件の問い合わせをしても快く対応してくださいました。
ライフラインさんのお電話時間だけ少し特殊でしたが、それ以外は問題なくスムーズに進められたのでありがたかったです。

07 四月 2021 10:41

丁寧に対応していただけました。
条件に合う物件をたくさん探していただき、思うようなお部屋の契約を申し込むことができてよかったです。
オーナーさんの店舗お休みの日でしたが、他の系列店さんに電話をしてオーナーさんの連絡先を聞いて、内見もさせてもらえました。早くお部屋を決めたかったのでとてもありがたかったです。
お部屋を探していただいてる間に1人で座って待つ時間が長かったな、と感じたので-1です。

名前なし
21 一月 2021 1:55

物件探しから契約まで、とても丁寧にご対応いただきました。エリアや条件など絞り切れていない状態でのご相談でしたが、エリアの特徴やそれぞれの物件にご説明を親切にしていただき、契約金や書類についてなどメールでのやりとりでも、都度すぐにお返事をいただけましたので大変助かりました。とても楽しく、スムーズに部屋探しができて本当によかったです!ありがとうございました。

Yu
14 一月 2021 14:11

担当の方がたくさんの要望を聞いてくださり、条件に合った物件を見つけることが出来ました。条件が多く理想の物件を見つけるのが大変な中、根気強く一緒に探してもらえたのが嬉しかったです。
電話やメールでのやりとりもしっかりしていて好印象でした。
またお世話になる時があれば、今回と同じ担当の方にお願いしたいです。ありがとうございました!

やおりん
05 一月 2021 9:54

スタッフの名前を書いても大丈夫かどうかわからないので、Kさんにします。担当者は非常に良かったと思います。色々なこだわりがある私に対して、一所懸命部屋の探しをしていただきました。また、部屋の申し込みから引っ越しまで2週間しかないため、不安でしたが、担当者は営業時間外にも関わらず、親切な対応もいただきました。そのおかげで、安心できました。電話やメールの返事などもスピーディーのため、すごくありがたいです。また、初期費用が高いですから、カードで分割払いができ、助かりました。是非今後また引っ越しする際に利用したいと思います。おすすめです。

Kenneth
01 一月 2021 1:40

Staff members are friendly and patient. Once you explained what you need, the staff will do his/her best to help you find a property that suits your needs. Explanation was thorough when I signed the contract.

ういえもん
30 十二月 2020 19:38

K様にご対応いただきました。
予算感と現状への不満からの部屋探しでしたが、さまざまなエリアから魅力的な物件ばかりをご紹介いただけました。
また私用も考慮して内見等々もさせて頂き、無理なく物件探しができました。
安心感のある圧倒的プロフェッショナルが魅力です

Google
23 八月 2019 14:41

個人情報の抜き方がエグい。住民票のコピー等、審査に必要無いであろう情報も出せと言われる
最初に問い合わせした物件無い
すぐに連絡します!3日後
質問こちらから再確認するまで放置
そんな不動産屋でした。結局近所のセンチュリー21で世話になりました。

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