ペットショップ ペッツファースト 渋谷店

この度は、素敵なご縁をありがとうございました。
最初から今に至るまでもとてもご丁寧に対応して頂きました。
チワックスを家族に迎えてからも、お電話を何回もいただき、わんちゃんの体調は大丈夫か、確認なお電話を頂きました。

LINEでも、ワクチンやその他のお知らせをもらえるので助かります。
今後とも宜しくお願い致します。

うちの3匹目の猫をお迎えした所です。
店員さんたちも感じ良く、手続きが遅くなってしまっても嫌な顔せずに対応していただけました。
高いって意見もあるみたいですがどの子も可愛かったし珍しい種類の子もちらほらいたのでしょうがないのかもしれないです。

接客どうにかなりませんか？
歩合欲しさにほっとサポート、ごはんセットのオプションごり押し。任意ですよね？飼いたい子はいるのに
外せませんと言われます。

ほっとサポートも良いサービスだとは思いますが、
不要な人には基本料金で案内してほしいです。

ほっとサポートでプラス9万、ごはんセット2万、ゲージもプラス5万円なのが謎。今ネットでかなり良いもの買えますよ。
70万～100万円前後のペットをみなさんは飼ったことあるのでしょうか？
30,40万円の子の紹介は安すぎますよねー！とのこと。

どの店舗も、今何か飼ってるか (飼える家か) とこの子すぐ決まりますよが決まり文句。
マンション暮らしで大人しい種類を探してるのに活発な子、鳴き声が大きい種類の子でも、飼いやすいし、大人しいとごり押しで、売れればなんでも良いんだなぁと思いました。

ただ店舗によって、基本料から案内してくださり、
オプションの紹介もしてくださる方もいます️

お客さんの中で何で迷われてますか～？も
よく聞かれますが、正直スタッフさんの対応でも迷いますよ。

最初からフルセットでオプション付けて
15万円くらい上乗せしてくる
スタッフさんからはお迎えしないようにしてます。

こちらのお店でわんちゃんをお迎えしました。
こちらの都合で色々な無茶を言ってしまいましたが真摯に対応してくださりました。
お迎えした後も電話をくださり相談も色々しやすかったです。

とても親切でわかりやすい説明と、サービスやフードのプランなど充実しており良かったです。
何しろ普段のワンちゃん猫ちゃんの管理やしつけがされており、初日からとても飼いやすかったです！
店員さんも皆とても良い方ばかりで、契約中も居心地よかったです！

店舗内も清潔で匂いもなく、スタッフの皆様も一人一人丁寧に接客をされていてとても好印象でした。お迎えをする際も、金額面や飼い方の説明、保険等々もしっかり説明していただいたので安心して購入することが出来ました。

悲しいです。
友人が何度も通って購入しましたが、一ヶ月の間に吐いたり下痢したり、咳が止まらなかったり。そのたびに相談は乗ってくれますが、遠い提携病院に回されて、何度も繰り返しでした。
かなり弱ってきたので近くの病院に相談したら、すでに慢性化していました。出べそや膝の関節がおかしいことも見つけてもらいました。やはり何度か通いましたが現在はとても元気です。
提携病院って何のためにあるの？病気がちじゃないように大切に見てくれてないのでしょうか？ひどくなったらお店は責任持たないで病院で通院。待合室でも同じような飼ったばかりの子犬を抱えた方がとても多かったです。
なんか悲しいですよ。

かわいい仔達が いっぱいいます。
みんな元気で、一回だっこをさせてもらいましたが毛並や うんちのケアもしっかり行われているのが分かりました。
お店として子供達の健康管理がしっかり出来てそう。