ヨドバシカメラ マルチメディア上野
| 住所 | 東京都台東区上野４丁目１０−10 |
| 電話 | +81 3-3837-1010 |
| 時間 | 09:30-22:00 |
| サイト | www.yodobashi.com/ec/store/0025/index.html |
| カテゴリー | 家電量販店, 家電量販店 |
| 評価 | 3.4 17 件の口コミ |
| Yodobashi Ueno | |
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ヨドバシカメラ マルチメディア上野 件の口コミ
17日前、この店員は中国語を話し、中国語を話す観光客には非常に不親切でしたが、現地の日本人には自動的にお茶を出してくれました。免税品が1つありましたが、私は店内にいたのですが、レジのレジには何の表示もありませんでした。30年以上の買い物の中で、中国語を話す旅行者に対するこのような虐待に遭遇したのはこれが初めてですなので、この電器店では二度と商品を買ってはいけません！
店舗在庫は秋葉原の方が豊富だが、落ち着いて見られる。スタッフの人も良い人が多い。
声かけられるのは、そうしろと言われてるのだろうが、親切に感じました。
ただスタッフ数が少なく、レジや対応がスムーズに行かないことがある。
Yシャツの人達は店員ではなく携帯キャリアのスタッフだったり、
各メーカーから派遣されているその商品専門の人達なので他社商品の専門的な知識は無い事が多いので逆に店員扱いでアテにして聞くより最初から店員に聞くほうがいい。
わかりやすくイベントというバッジつけてるのにどうしてお客は分からないんだろう。
結局店員に繋ぐことになるし、こっちが説明受けてるのに、他の図々しい客が割り込んできて全く違う物の説明を要求して来てすごい迷惑。
更に知らないの？って言われてて知りませんよねー？って聞いてるこちらもなった。
レジも店舗スタッフしか出来ないのに、土地柄かそのスタッフ以外の人達に早くレジ来いよ！と、怒鳴ってるオヤジがいて気の毒な事もあるが、レジカウンター内で固まって喋っていて直ぐ来ない店員達も居た。
ワイモバ含め乗り換えは絶対知識をある程度つけておかないと都合の良いように契約させられるので気をつけて！ ワイモバでエアーと光でエアーを強く勧められ契約しようとしたが、エアーが出来ない事が判明するやいなや急に光のメリットを言い出して結果、光の方が料金的にも安かった。
日本人のちょっと調子良い、一見感じの良い
女スタッフ。コイツは信用できないと思った。
会社が近かったのでよく行ってましたが、ガラの悪い客が多く、店員さんに言い掛かりをつけてる人をよく見ました。
家に帰っても家族のだれからも相手にされてなさそうな頭の岡Ｃ奴を対応してる店員さんを凄いと思いました。
ヨドバシカメラは店員さんの商品知識がどの家電量販店よりも優れてるので大好きです。
他のヨドバシと違い、店員は皆丁寧な接客してて好感が持てます。
ヨドバシで買い物は在庫あれば上野店へ行きます。
他店舗もしっかり見習って貰いたいもんだわ
(；´∀｀)
歩数計のボタン電池を購入
若いスタッフだったが めんどくささが
もろ出ている
安いし 入れ換えも頼んだので仕方がないかもしれないが もう少し大人の対応を
売り場に立っている以上プロなので
秋葉原店よりだいぶ規模は小さいですが、オンラインの受け取りは、秋葉原より空いています。
京成線上野や地下鉄日比谷と銀座駅の上野駅と地下で直結しています。JR各線の上野駅も不忍口改札から近いです。
秋葉原の電気屋さんの枠を
越えています。
1階では
携帯電話・パソコン・タブレット等、
種類が豊富ですが、
2階にはパソコン周辺機器や消耗品、
お酒まで販売しています。
ワンフロア毎に飽きさせない品揃えで
見てまわるには広いので苦労します。
店員さんは、どこのフロアでも
親切でした。
携帯ショップフロアの男性スタッフの対応が、全体的にいまいちだし、怠そうな、上から目線で物を言ってくるような人がいました。利益にならない人にはそういった対応なんでしょうか？
携帯のオプションで、外したほうが安くなると言う事で、教えてもらったオプションを外しにショップに行ったら、セットになってるオプションだから、単体になると、そっちの方が高くなると言われました。今度からショップに直接行って聞こうと思います。
ヨドバシカメラとしては好きです。今のところ伺った中では、正直下から三番目ではありますが。仕方のない点はありますが、別館は品揃えは多少少ないものの対応は良いと感じているものの、本館は品揃えも少なければ、対応が他のヨドバシと比較し不親切な方が多いとか、人が少ないとか、コーナーによっては、日本語が通じないスタッフさんしかいない、というところがあって。人が少なくて忙しくて親切な対応をしてもらえないのかな、とか、客も日本人より海外の方が多いから海外スタッフのみで、となってるのかなと、色々納得するしかないとは思うものの、私個人的には、困ったときにはヨドバシカメラに行けば、1から10までとは言わなくとも、専門知識のある方が助けになってくれる、というイメージでヨドバシカメラに行くことが多いので、上野店はそれが極端に少ないので残念ではあります。ただ、もちろんコーナーによってはしっかり対応してくださる方もいたり、他の近郊電器店より頼りになるとか良いサービスを受けられるので、そこは加味した評価としています。
電気屋さんにありがちですが1号店と2号店が別れているので都合が良い時と悪い時があります。
今回はテレビを買い替えたくて1号店にやってきました。
詳しい店員さんが自分がテレビに求めることや予算を伝えたたら一緒に最適なものを探してくれました。
おかげで満足のいくかいものができました。
他のお店【ケ〇ズ・ヤ〇ダ・ノ〇マ】等と比べれば
ガンプラ系のホビーは安くてとても種類がそろっています
それに上野駅からの地下通路で目の前に出れるので
信号にひっからずに行けます
プレステ４のコントローラーもここで買いました
ここは、1号館（カメラ、電化製品）と2号館（ゲーム、玩具、スマホ）に分かれますので例えば、カメラとゲームの購入の場合、どうしても不便を感じます。（店舗間が若干離れてます）スタッフの対応はいいです。メリットは、1号館の地下と京成線の地下、東京メトロの地下と繋がっております。（とくにネット注文、店舗受取場所がヨドバシカメラ店舗地下階ですので大変便利）雨の日でも濡れることはありません。
対応が不親切。
Apple製品はポイントが通常よりも低く設定される、やApple製品は返品できない、などの情報を購入時に全く教えてくれず、後日聞きに言って初めて聞かされる。
二度と行かない。
職場が近い為、よく利用します。
土地柄なのか、気性の荒い客が良く店員さんに言い掛かりを付けてるのをよく目にします。
見ていて心が痛みます。
店員さんは、とても商品に詳しく質問に対して100％の回答をくれるので、とてもありがたいです。
それもあり、9月に引っ越しての時にこちらで家電を一通り買い換えました。
レンズフード買おうと店員に聞いたが、レンズにより違うからと、詳しい話も聞かずに終了。
D5600 ダブルズームキット用のと言っても伝わらないんですかね。オオハタさん。聞かれなかったしウザそうな態度とられたので、ビッグカメラで買います。
何度か利用しましたが、店舗が狭いので品数が秋葉原に比べると少ないです。最新のものなどは置いているので、問題はないですが。
ただ、トイレが少なく観光地という立地もあって休日はトイレに人が並びます。