上田胃腸クリニック

検査病院としてはパーフェクト。
コミュニケーションはどうでもいいおおらかな人向き。

検査予約時に、処方されている薬を聞き、飲んで良い薬をちゃんと指示してくれます。
受付に関して、上から来ますけど、説明している途中で話されるのがちょっとアレみたい。　聞き直すのも気にくわないのか、応対が乱暴です。　アンタは何回もだけど、こっちは不安いっぱいではじめてなんじゃーといいたくなります。　検査してくれる先生は非常に上手で、ぶっきらぼうだけど丁寧です。中の看護師さんは、やさしく丁寧でした。
こっちは患者だ！と上から行くとぞんざいに扱われることが分かりました。それが嫌なら、受け身で、話をキチンと最後まで聞き、なんかありますか？と聞かれてから答えると親切に教えてくれますよ。　個人的には何があるのか分からないので、病院の後は予定を入れません。　検査の前段取り、検査、ポリープ摘出と検査結果報告と、他のところだと3日かかることを1日でやる病院です。　患者にも、財布にも優しく、時間にも余裕ができる病院でした。せっかちさんは、お気をつけて。

通い始めて四半世紀以上。毎年の胃内視鏡と３年ごとの大腸内視鏡でお世話になってます。
確かに先生はぶっきらぼうだし、受付もパキパキしてるかもしれけど、「腕は確か」。通う理由はそれに尽きます。
内視鏡ケーブルが苦しくて飲めず、紹介で受診した私ののどをちょっと診るなり「確かに少し敏感だね」と言って局所麻酔の量を微調整。何の苦も無くケーブルが通った時の驚き。それ以降、ここ以外では胃の検査は受けてません。
鎮静剤で意識を落として検査するセデーションを取り入れたのも早かったし、ピロリ除菌も話題になるはるか前の大昔にしてもらい、今では快調そのもの。
確かにとっつきにくかったり、怖かったりするかもしれないけど、自分の体を預ける先生は腕が一番大切ですから。
星を一つ減らしたのは、いつも鎮痛剤の影響が残った中で検査後の説明を受けるので、今ひとつ理解があやふやになるため。これがクリアできれば満点です。

電話対応の人が高圧的で建設的に話が進まないので、この医院にかかることをやめました。

やり方が傲慢で気に入らない客をリストにし、その客が来院出来ないよう予約の電話を入れると断るという事をしている。受付の女性スタッフは年齢関係なく上から物を言いとても態度が悪い。何度もそういう事を言われてるお年寄りなどを見てかわいそうに思った。

長く待っている方がまだかかるか聞いていたら『あんただけが患者じゃないんだよ！』と怒鳴っていました。スタッフにも怒鳴っていて皆に聞こえるレベル。
胃の調子が悪いと伝えると『で、どうしたいの？』と言われて唖然。
次回検査することになりましたが、今後もここに通うのは嫌なのでキャンセルして別の病院に行くことにしました。