ソフトバンク西日暮里［ワイモバイル取扱店］

携帯電話を無くして、とても困っていたのですが、素早い対応で助かりました
本当にありがとうございました。

メガネかけてる店員さん、態度悪すぎ。入って普通に待たされて、終わったら「要件何ですか」って聞かれて、本当に大丈夫ですか？「5G使いたいですか、今日は無理ですね、7時までなんで」普通に言うですか？！録音しとけばよかった！

店員さん大丈夫ですか？
そんな接客したくないなら、仕事辞めてください。
客様いないのに、”予約ですか？予約ないなら、すみません。”と言われました。
いらっしゃいませも言わずに、態度悪過ぎる。
私もはじめてそんな評価書いたですから。

タブレットの解約で来店しました。「いらっやいませ」もなく、アンケートを書けとのこと。内容は、ネット環境やどこの電力会社を使っているのかなど、「お前らには関係ないでしょ？」て内容。
接客態度でいらっとしていたところに、アンケーでさらにイライラしました。
２度とソフトバンクに関わらないようにしたいです。

入店したらまず「要件は何ですか」と言われ、iPhone 12を買った場合の見積りを教えて欲しいと言ったところ、席に案内される事もなく、値段は今のプランから変わりませんよという回答になってない回答を言われ、追い返された。忙しかったのかもしれないが、最初から追い返す気満々であの横柄な態度は不適切だし、こんなに店員の態度に腹が立ったのは久しぶり。

前にプランの見直しで行った時も、こちらがわからないと思ってか不正確な情報を伝えられた。

こういった口コミを書くのは初めてですが、改善される事を願い、書かせて頂きます。
できればこの店舗は避けたいし、少なくともあの店員だけには絶対に接客されたくないですが。 (メガネをかけた男性店員)

Bought an iPhone 11 Pro here. Service was good. Had to wait a few days for the phone (everything delayed due to Corona) but they got the phone and got me outfitted quickly.

It is a franchise shop but the young team there did a solid job with me and I was overall happy with the service. Would buy from again.

I don’t think they speak English if someone is looking for an English friendly store.

ここはFC店舗。入店して15分経ちますが、ドリンク&おしぼりサービス有りとステッカーで周知しておきながら、おしぼりは切らしておりますと表記。窓口に来ても、ドリンクも出らんし、皆様の評価通りのお店でした。ここで相談するなら、日暮里店が無難でしょう。
お時間に余裕があり、イライラも耐えられる御仁。是非、ここをオススメします。