グラマシーニューヨーク 東武百貨店池袋店

【更新しました】
法人利用のお土産を迷ったらこちらかヴィタメールどちらかでほぼ間違いがありません。焼き菓子の話ですケーキ類も美味しいですがチョコレート焼き菓子が人気があります。
グラマシーは紙袋がカッコいいです。

接客が最悪でした。ケーキのクオリティも低いです。
モンブランは、形の崩れたものを用意されました。店員が選んでトレーに載せたものが酷い状態だったので、形が崩れている旨を伝えて別のモンブランに変えてもらいました。店員には嫌な顔をされましたが、楽しみに待っている家族の為に、上にのっている栗が落ちそうなほどズレ落ちて中のクリームが露出しているモンブランを持ち帰る訳にはいきません。
店員の圧が強くて、本当に嫌な気分になりましたが、家族に頼まれていたので購入して持ち帰り食べました。
マロンクリームは乾燥して変色している部分があり、食感が変になっていました。
マロンクリームが乾燥して固くなっているモンブランって初めて食べました。こんな事あるんですね…。
いつの間にこんなにクオリティの低い店になったのでしょうか。以前は美味しかったですよ。
ケーキのクオリティが低くなっていて、接客が最悪なお店に変化していました。

お値段はやや高め。だがちゃんとお値段通りの美味しい味。
ショートケーキの生クリームは甘さ控えめで、ペロリと1ピース食べられる！
チーズケーキの中身は柔らかめで美味しい。持ち運んだ時間も長かったから分からないが、土台のクッキーの部分がやや水っぽかったのが残念…！

いつも並んでいて、夕方には売り切れ続出になるケーキ屋さんo (^o^) o
今日は念願だったグラマシーニューヨークに出会えて最高です！とても美味しかったです！またリピしたいと思います！

ケーキを予約したのに後から電話で、やっぱり予約したケーキを準備できませんの電話。
代替案のケーキもしょぼいケーキ一つしか提示してこない。
お金の返金もわざわざ現地に出向いていかなきゃならないし、払った分のお金以外何もなし。
こっちは電車代、時間（買うときも何か確認してて相当待たされました。何を確認したのか？）を失っているのに・・・
もう二度とここでは買いません。

誕生日に桃たっぷりのホールケーキを購入しました。
名前は書かなくていいけど、バースデープレートは欲しかったので（無料）付けてもらったら、なんだか寂しい感じになってしまいました。
タルトベースのケーキですが、桃の上品な甘さでおいしかったです。

こちらのお店かヴィタメールは法人利用でも人気が高いお店です。自身はほぼ新宿小田急百貨店で購入することが多いです。お土産を迷ったらどちらかでほぼ間違いがありません。ケーキ類も美味しいですがチョコレート焼き菓子が人気があります。グラマシーは紙袋がカッコいいです。

時間がなかったが、お土産に持参しようと思って伺ったら贈答用 (箱入り) 側でお客様一人に定員さん対応中。ケーキ側にはお喋りしながら２人の定員さん。ケーキ側の定員さんに『少々お待ち下さ～い』と言われただけで対応してくれず。去り際にお客様対応中の定員さんはとても申し訳なさそうでしたが……対応中なのでこれは仕方ない。結局暑い中走ったけれど電車に乗り遅れ。お土産も購入する事は出来ませんでした。帰りに自宅用に他の店舗で購入して味は良かっただけに残念なお店でした。担当が違うと同一店舗内でも対応してくれないものなのか？もうここの店舗では買わない。

ここの焼菓子は美味しいので、自分へのご褒美にたくさん買い込みました
イチジクの入った、一口サイズのチーズケーキが大好きなのに、単品では売らなくなったそうで、残念フルーツタルトは、4個1000円ですが、しっかりしていて美味しいです。大事に食べてます️チーズケーキは、まあまあかしらね。

東京駅で大人気の「ニューヨークパーフェクトチーズ」と見た目が少し似ているシチリアが目に止まり思わず購入。ついでにニューヨークチーズケーキも。
手土産用なのでまだ自分では食べていませんがそういうときのために試食かバラ売りがあると助かるのですがこちらでは無いようでした。

ー以下追記ー
シチリアいただきました。薄い生地はサクッと、中のクリームは爽やかなのに生クリーム系の濃厚さでとても美味しかったです。お土産に渡した家族からもお洒落なお菓子と評判でした。