松脇クリニック品川

I visited to Matsuwaki Clinc for surgery on my nose to help with an underlying sleep condition. I was recommended to this clinic by a reputable doctor so had high expectations. Upon visiting several times, confirming the surgery after many tests to confirm, my surgery date was confirmed.

Upon my last visit, after paying 50,000JPY deposit, I had asked several routine questions in which the Dr in charge soundly became loud & red in the face. As a Doctor, my assumption is that the priority of the care of the patient so very surprised such a negative reaction for such routine questions. It was difficult to talk with him as kept repeating himself in a loud & challenging manner becoming somewhat confrontational, not what you would expect from a high level doctor. Additionally, when explaining several points to me, the explanation changed several times which also made me concerned.

After carefully reviewing this important surgery, I decided to cancel as seems many other users received this negative reaction. I did not want to risk such an important surgery with a Doctor who cannot control his emotions & temper in this unpredictable nature.

The only positive I can share is the nurses are very kind & patient, obviously having a high level of customer service.

It left me very disappointed as even when considering to cancel my surgery, the Doctor didn't come to check or even apologize and they had the audacity to charge me for the appointment even after his outburst.
Sorry for such a long review.

他のレビューでは先生の人間性を疑うかなり批判的なコメントがあったので不安でしたが、せっかく推薦されたところでしたので
信頼しようと思いお伺いしたところ、
今まで経験したことない最悪な医師でした。

この方は病気なのでしょうか。
今回、主人が外国人なので通訳のため一緒にお伺いした際に
質問をしようとしたら、表情が変わり怒るように詰めるように
きたのでびっくり。
通常、お医者様は専門的な勉強をしてきてるので
素直に聞いてますが。理不尽なことで怒られたので
言い返すとさらに被さるようにキレる。
傲慢な態度、ため口。お客をなんだと思ってるのでしょうか。

人生において夫の大きな手術（費用も安くないですし）を
こんな短気の医者に任せるのも怖いので、主人も手術はしないと考え申したところ、キャンセルはこちらの責任だから５万円のデポジットは返せないとのこと。
これはキャンセルですか？
違いますよね。手術は受けたいのに。。。ぼったくりですよね？
医師は結論、謝りにこないし今回の分の診療代も請求され、本当に呆れました。お客を、ごみとも思ってるのでしょうか。
他院は人の命に関わるからこそ、もっと親身になって患者さんのことを思い、接してくれます。
さらにいうと、女性のスタッフさんは優しい方ばかりですが
医師にかなり気を使ってる様子で同じ女性として同情すら覚えました。

結局、忙しい仕事の時間のスケジュールを割いてきた
主人と私の時間＋５万円が無駄になりました。

今の時代、お客さんもバカじゃないのでこういったレビューは
見てますし、悪いレビューにほかの方が80近くのいいねを押してた理由がはっきりわかりました。かなり嫌な気分が続きました。

普通、このようなレビューは書かないほうですがあまりにも残念な思いをしたので。
このようないやな思いをする患者さんがいなくなる
改善を祈るばかりです。

こちらで手術をしたのがちょうど一年前でした。コロナ初期の頃で遠方から行くことに不安もありましたが、院長はじめ、看護師さんも親切で安心して手術を受けました。現在も通院していますが、喘息があるので呼吸器科とともにお世話になっています。院長はプロなので私は自分の知識等は出しません。長年悩まされてる方はそれなりに知識もあるでしょうが、わたしは院長の診断を受けて昔から思い当たる症状の点と点が繋がって良かったです。全て体に起きていたことが鼻の病気につながっていました。下記で書いている方たちからすれば院長はハッキリとした方かもしれませんが、それだけ技術の自信と患者さんを治したい想いの強さだと感じました。私は今嗅覚と味覚が戻り、飛行機に乗りましたが耳の痛いのも無かったです。

長年、慢性的な鼻炎に悩まされてましたが、もうキツイということで、今年の8月に初受診。11月に鼻中隔矯正術、下鼻甲介切除術、後鼻神経切除術をしてもらいました。その後、鼻通りがすごい良くなってます。手術を受けて良かったと思ってます。
ただ、他の人が書いてますが、私の場合手術をするつもりで受診しましたので、様々な検討、説明を受けようとすると不向きかもしれません。
また、検査が多いですが、私にはどのようなアレルギーがあるか、等を知ることができたので、良かったです。

好酸球性副鼻腔炎を患ってから本当に長年、様々な病院にかかり入院手術までしたのに完治しない状況が続いてました。
そんななか、藁にも縋る想いで受診したこちらで、遂に完治させることができ、スタッフの皆様には本当に本当に感謝しています。

ほかの方のレビューにあるとおり、先生はサバサバした性格かもしれません。
しかしこの難病に苦しみ、一刻も早く治したいと考えている方にはおすすめできる、技術と知識を持った先生だと自分は思います。

【金額】
治してくれるのであれば多少高額でも構わないと思っていましたが、入院手術費は某・近隣病院に比べ安く済みました。
指定難病の書類申請方法も丁寧に教えてくださいました。

【環境】
受付のスタッフさんも常に十分な人員を確保されており、丁寧です。
またフリードリンクが準備されており、コーヒーや水、お茶、ジュースなど頂くことができます。
待合室は月替わりでアロマの香りが変わり、朝晩で２パターンあったと思います。

【アクセス】
駅から離れておりますが、駅から無料バスが出ています。（ビル共通）

【その他】
今は分かりませんが、コロナが騒がれていた春頃、電話診療を実施していました。宅急便で薬を送っていただきました。

ほんとうに感謝してもし尽せない病院なのに、レビューの評価が低いことに衝撃を受け、投稿させていただきました。

診察担当は院長の松脇医師でした。検査までは親切で話しを聞いてくれましたが、検査後に2〜3の質問をすると、態度が急変。「私に質問するなら、他の病院へ行って質問して聞いてほしい」のような近い趣旨のことを言われました。こんなことを患者に言っても、メリットがゼロ。デメリットしかないのに、、賢くないなーと思いました。

批判的なコメントを事前に見ていたので、気を遣い丁重に質問したのですが、思った以上に感情的な方でした。説明もうやむやです。患者の質問にマトモに答えられない勉強不足の医師のように感じました。（他の医院へ行った際に、その先生は、松脇クリニックを体育会系と言っていました。やっぱりなって思いました。）

松脇さん、今時代、患者もネットで病気を調べることができます。有償で学会の資料なども閲覧できますし、患者の知識量は一昔前より確実に上がっていますよ。よって、医師任せの患者は昔より少ないですから、質問する患者も増えてくると思います。

こちらを読まれた皆様、来院した際には、良いコメントも悪いコメントも、是非投稿して頂きたいです。ご協力よろしくお願いします。きっと一生涯記憶に残る医師だったかと思いますので。

説明を聞いているときはいいけれど、2．3質問をすると急にむっとした顔をされ「もうこなくてもいいよ」といわんばかりの態度。行ってひどく後悔した。評判も良さそうなので、ここに書いてある内容は違うんじゃないだろうかと思っていたけれど。ほんとはこういうことを書きたくないけど。

好酸球の増加で起きる特殊な鼻の病気を得意としてます。
普通の耳鼻科ではこの病気の事にはあまり説明されないし、ただただその場しのぎのお薬を貰うだけでした。
また、この病気特有の内科的な症状も内科が併設されているので、同時に診察出来ます。こちらの病院に来て、内科に別にかかっていた物が関連していると分かりました。

他の方が酷いレビューを付けてるのを見て驚きましたが、私は松脇医師は誠実で診療、手術の腕も確かだと感じました。
院内のスタッフさんの教育、内装などの配慮もしっかりとやられてるようで私にとっては診療代が高い以外は特に不満はなかったというのが正直な感想です。

手術後、慢性鼻炎の症状は劇的に緩和されたのですがまだ少し治療で改善したい点があるので通いたいと思います。

他の低評価をつけている方々が書いてある通り、理不尽で人間的に問題のある先生です。
感じ方は人それぞれなので、良いと思う方も居るかもしれませんが、個人的には合いませんでした。

治療途中ですが、もう通院することはないです。

賛否両論ありますけど、院長の手術から結構調子がよく結果が全てかと思いました。
私的には親戚のおじさんみたいな感じで、バジッと注意とかアドバイスをくれて、それが逆に信用できると思いました。
正直、松脇院長がダメなら誰もだめじゃね？って感じです。
名医の耳鼻咽喉科何件かかかりつけて、確実な結果がでたのはここぐらいでした。最近は遠方でなかなから行けないですが。

最低最悪のクズ医者

鼻中隔彎曲症の手術をしてもらったが、多少の鼻の通りは善くなったものの、鼻づまりは治らず違和感と頭痛に毎日悩まされ、おまけに鼻の形が陥没し、物凄く低くなって豚っ鼻になった

その事実を突きつけると「勘違いでしょ」と一点張り、鼻で笑われる

歯科矯正もしていて定期的に横顔の撮影をしていたので、術前の写真と比べれば鼻が低くなったのがわかる、どうにか治して欲しいとお願いすると、弁護士を通せと言ってきた

周りからも鼻の形が変わったと言われ、鏡を見るたびにストレスが溜まるので、最近実費で鼻の整形手術をして、形を元に戻しました

清潔な院内やホームページ、受付の可愛いお姉ちゃんに惑わされるな

もう二度と関わりたくないし、顔も見たくない

医者という人種を心底嫌いになりました。

飛行機に乗った際、突発的な副鼻腔炎に見舞われたため、「名医」と書かれているこの病院を受診しました。

結論から言うと、自分の病状について詳しく質問されたい方は受診するのを絶対にやめるべきです。

まず、松脇先生にとっての「得意とする疾患」は、自分の予想に当てはまる病気のことを言います。検査結果が先生の予想と反したりした場合は、説明をうやむやにすることがよくありました。

また、「この薬はどういった効果があるのですか？」など、少しでも自分の症状について詳しく聞こうとすると、先生は自分の判断に楯をついたようにお感じになり、「あなた失礼じゃないの？医者として必要だから薬出してるの！」といった、患者無視の暴言を吐かれることがありました。（この診察から受診をやめました。）
「知識のない素人が口出すな」と言うような様子で感じは悪いです。
インフォームドコンセントの観点からも、前近代的なお医者様だと思います。患者と共に歩むといった診察は全く受けられないと思った方がいいと思います。

ただ、病院自体はとても綺麗ですし、検査も自分の受けたいだけ受けられると思います。松脇先生に自分の症状の一切を投げ打って、全てを委ねる覚悟ができる方は受診をお勧めします。

いびきに悩み、副鼻腔炎では？と訪問しました。
それまではとても優しい対応だったのですが、検査をし、副鼻腔炎ではないと分かると態度が急変。BMI18の私に対して、｢太り過ぎなんじゃないですか。｣と一蹴。
23の女性にどれだけの影響を及ぼすかもう少し考えてみては。摂食障害気味になったので、録音しておけばよかったと思っています。

【2018年10月5日 追記】

他の方が、私の口コミに対する意見を述べれていたので答えます。

『「高い金を払って手術を受けに来ているんだ」というスタンスでは〜』
とありますが、私は怒鳴られるまで、そんな失礼なスタンスでは病院に行っていません。
原文にもあるように名医の口コミを聞いていましたので、松脇医師の事を心の底から信頼していました。

信頼していたからこそ、手術の疑問点やリスクにいて、しっかり聞いておきたかったのです。

手術内容の疑問点やリスクについて執刀医に聞く事が、そんなにダメな事なのでしょうか？

『事実を正確に伝える姿勢はお医者様としてあるべき姿だと思います。』
とも書かれていますが、
その事実を正確に聞こうとしたら、怒鳴られて突き返されそうになった訳です。

「医療法の第一条の四」には医師の説明義務について書かれています。


医師、歯科医師、薬剤師、看護師その他の医療の担い手は、医療を提供するに当
たり、適切な説明を行い、医療を受ける者の理解を得るよう努めなければならない。
（引用元：医療法の第一条の四）

【原文】
他の方が人生最悪の医者と言われていますが、
私にとっては今まで出会った全ての中で最悪の人間でした。

こんな嫌な想いをしたことは今までの人生で一度もありません。

今まで評判の悪い病院をいくつも診察を受けたことがありますが
ココに比べれば星５をあげてもいいぐらい親切です。

この医者は患者をなんだと思っているのでしょうか？

予約が３ヶ月待ちもあったのですが、名医との評判を聞いていたので待つことにしました。

そして待ちに待った手術１週間前の診察で、手術内容について質問をしたのですが、数回質問して手術することに迷っているといきなり怒鳴り
「お前他のところで受けろや！！！！！！」
とペンを放り投げて怒鳴り散らしたのです。

更に続けて小馬鹿にしたように見つめてきて
「君が調べたような浅はかな知識は〜」
という侮辱とも取れる発言をして、私の術前の質問を全てしりぞけたのです。

これから手術を受けるのに、
質問するとキレるなんて、どういう神経をしているのでしょうか？

我々患者はあなたのお金儲けの為の道具ではなく
病気で苦しんでいる一個人の人間なんですよ？

治療してやればOK、という浅はかな考えで患者を扱っているのはあなたではないのでしょうか？

患者は自分の病気について苦しんでいるからこそ、その病気について一生懸命調べるのです。

確かに医者の知識に比べれば浅はかかもしれませんが、苦しんでいる患者に向かって面と向かって言うことでしょうか？

手術までに２度も検査をしていますし投薬治療もしましたから、すでに５万以上も松脇クリニックに使っているのです。

そんなお金を病院につぎ込んで更に３ヶ月も予約を待ってから、手術直前に少し質問したら「他の病院に受けろ」なんてあり得ないでしょう。

じゃあ５万と３ヶ月という期間を返してくれ
って本気で思いましたね。

私は副鼻腔炎で苦しくて鼻呼吸ができない状態で手術の予約を３ヶ月も待っていたのです。

そんな苦しい藁にもすがりたいギリギリの状態で３ヶ月待った患者に手術直前に「他で受けろ」と言ってくるってどういう神経をしているのでしょうか？

また他院で予約待ちと検査をしろ、ってことですよね？

以前までここの悪い口コミが個人のブログしかなく、
そのため私以外には親切に対応しているのかもしれないという考えがあり
こういった批判内容を記述をしませんでした。

しかし私と同じように不快な想いをした人がいることを知れて
自分だけじゃなかったという事が分かりました。

そもそも普段の診察でもキレ気味ですし、
質問したら更に機嫌が悪くなります。

患者は病人ってことを理解しているのでしょうか？
なぜあんなに偉そうに診察しているのでしょうか？

まだまだ書きたいこともありますし、おそらく批判だけで１０万字以上書けます。

こちらのホームページに「患者さんに寄り添って」という記述がありますが
コレに関しては確実に訂正したほうがいいかと思います。

患者に寄り添う気持ちゼロじゃないですか…
質問して怒鳴る医者のどこが寄り添ってるんですか…

今までこういった口コミを書いたことが無かったのですが、
あまりにもひどく書かずにはいられないので投稿させて頂きました。

反省してください。

ちなみに他の悪い口コミのいいねの数はどうして表示されないのでしょうかね？？
必死に非表示の設定を頼み込んでいるのでしょうか？

また、ここの口コミをずっと見ていますが、悪い口コミが付いたあとに、数日以内に良い口コミが連続で付いてたんですよね…。

ここで手術しましたが鼻が低くなって変形しまして、これから形成外科に通院します。

鼻の通りも悪いままですが、ここの医者に相談しただけで怒鳴られる恐怖が付きまとい通院するのも怖いです。

松脇医師が夢にまで出てきて私を苦しめています…。
ここの病院を検索するとYOUTUBEの松脇クリニックが出てきますが、それを見るだけで当時の松脇医師の無慈悲な怒鳴り声が頭の中に鳴り響くのです…。

あの怒鳴り声を受けてから、うつ病のようになり、仕事もできなくなってしまって、ずっと働けずにいます。

他の病院に行っても松脇医師のような人ばかりだったら怖くて、通院するのが怖いです。

長い間、この口コミを投稿するのを我慢していましたが、やっぱり投稿させて頂きます。

低評価の方の意見が間違いなく正しい。

”最低の医者”
この一言に尽きます。

肥厚性鼻炎との疑いから手術が必要と言われ、他医院からの紹介でここを訪れましたが、セカンドオピニオンもかねて「本当に手術が必要か」「薬で完治は可能か」など質問をしたら、
「うちは手術しかやっていないんだ。そんなことは他の病院で確認しろ」と怒鳴られました。

専門として見ている医者の意見を聞くのは患者の当然の権利としてだと思いますが、ここの院長は患者を金づるとしか思っていないのか、まったく取り合ってくれません。

また、診療点数稼ぎのために、必要ない検査まで行い、その所感すら患者に伝えない。医者としてあるまじき人でした。かつ高額な医療費も請求されました。

この（自称）クリニックの被害者が減ることを祈り、口コミを書かせていただきました。

このような卑劣な病院が少しでも淘汰されることを切に願っています。

副鼻腔や鼻中隔等の手術で有名な耳鼻科です。
しかし、アレルギー性鼻炎だけの方で手術ではおそらく治らない方等は行く前に良く考えられたほうがいいと思います。
結果的に免疫療法で何とかするしかないとかなってしまうぐらいならもう一度ご確認して考えてからのほうがいいです。

診療は保険適用で、無痛でした。わからないことがあってもスタッフさんが丁寧に説明してくださいます。一泊入院もできて看護婦さんも親切でやさしい。先生も手練れですので安心してまかせられます。
完全予約制で待つこともほとんどありません。
人気みたいで手術の場合かなり待たされると思います。

High-classなホテルのような雰囲気の美しいクリニックです。スタッフはテキパキテキパキ、かつ丁寧。先生はストレートにスパッと話して下さるから判り易いです。手術の押し売りもありません。
耳鼻科は適当な開業医が多いので、安心感があります。私は良い先生に巡り会え、助かってます。

私が今までの人生で出会った医師で、最悪の医者でした。
病人、田舎者、貧乏人はごみのように追い払われます。
患者を差別するのなら、その旨をきちんとサイトに載せてください。
信じられない対応をされました。
こんな侮辱行為をする医者がまだ存在するとは。
当然ですが、二度と行きません。