北赤羽ファミリー耳鼻咽喉科

先生がかなり塩対応で、話を一方的にして診察が終了する。早く診察を終わらせようという空気があり、質問すると時間をとらせて申し訳ないという気になってしまう。結果、気になることも聞けずじまい。患者が多いので、とりあえずさばいている感が強い。軽度の症状でとりあえず薬を出して欲しいくらいの場合は短時間の診察で終わってよいが、症状が気になっていて、ちゃんと聞きたいことがある場合はここはやめておいた方がよい。一方、看護師さん達はちゃんと対応してくれると思う。

耳鼻科にずっと迷子でしたが、今はずっとここに来ています。子供2人親2人家族でお世話になっています。スタッフの方が本当に親切でとても好感が持てるし信頼しています。先生はあまり説明などなくさっぱりしていますが、こちらから質問をすれば嫌な感じなく丁寧にいくらでも答えてくださります。それに、あやふやではなくはっきりと症状を伝えてくださり、治療が的確な気がします。回転率がとにかくよく、あまり待たずにスムーズに終えるところも気に入ってます。子供はメダルがもらえてガチャガチャができます。

これは小児耳鼻科として行ったか、大人の何かしらの症状相談として行ったかで評価がガラッと変わりそうですね。我が家は親子で関わりましたが、子供の時は丁寧であり、また素早い対応で子供が嫌がる前に処置が終わるので好感触でしたが、これが大人にも行われることがあるのでそれが他の方の１～２あたりの評価って感じですね。評価がわかれる理由がわかります。言葉がなかなか通じない子供の時はある程度一方的でよいかと思いますが、大人相手の時はもう少し症状について話を聞くなどの姿勢があったほうが良いと思いました。あまりにも短時間で終わるので、あれであの金額取るの？という体験だけが残ってしまいます。折角の効率化された予約システムや清潔な院内、キッズスペース、不安になる子供とお話をしてくれる受付事務の方々など評価できる部分は凄く多いのに、先生の対応で良い体験が損なわれることになるのが残念です。

最低な病院。話も聞かず一方的に無許可で頼んでもいない耳垢除去などを行い金を騙し取る。このような最低な医者がいるから税金がいくらあっても足りない。最低最悪。モラルのかけらもない。治療や薬の説明も一切ない。医者をやめた方がいい。

態度悪い、話聞かない、説明ほぼない。
そのせいで誤診。
めまい悪化と聴力低下した。
他の病院で症状改善。

欲しい薬決まってる人にはオススメ。アレルギーで通院してるときは良い病院だと思ってた。

学校検診で指摘され子供の耳垢栓塞で受診しました。
泣いたため看護師さんに抑えられてましたがきちんと取ってもらえました。
今後は自宅で定期的に除去します。
ありがとうございました。

先生は優しいし、スタッフも顔採用か？と言うぐらい美人揃いなのですが、値段が高く、やたらと診察費が高いです。 他の方も仰られていますが、自分も薬が合わないのか治りが遅いので、大体他の耳鼻咽喉科を受診します。 (ここは近いので)

花粉症の症状が出てきたので来院しました。鼻水の吸引処置やネブライザーを行い、薬を処方してもらいました。先生の診察は丁寧でとても良かったです！アレルゲン検査もできるようなので、今度お願いしたいと思います！院内は明るく綺麗で、駅から近いのもとても助かります

先生塩対応だけど、診察が早いので気に入ってます（笑）じっくりみてもらいたい人にはオススメしません (*_*) インフルエンザの時の隔離部屋は狭かったです。
あと、無料駐車場が一個しかない上にいつも患者じゃない人が停めている (−_−＃) 患者が自分しかいないのに埋まってた時はスタッフに言ってみたが、次に来た時も空いてなかった。隣の時間貸しと提携して、分無料とかやってほしい。

追記。駐車場、40分無料になってました！助かります！無料駐車場は、相変わらず業者っぽい車が停まってることがあります…。

数年前の朝、耳鳴り、難聴。立ち上がったらフラフラ。鏡見たら耳が真っ黒！診察受けたら「ウチじゃ無理。紹介状書くから北医療センター行って」と言われた。予約で三日以上待たされて行ったら帯状疱疹と言われた。帯状疱疹は72時間以内に抗ウイルス剤投与せないかんらしい。どうせ目眩抑える薬しか処方してまい。耳鳴り、めまいは治ってねえ。このヤブ医者！

雑な診察。
インフルエンザ下熱後、3日目の子が鼻水がひどくて連れていったら、診察するかどうか、確認しますと言われました。
インフルエンザ後だと、診察拒否できるんですか？？びっくりです。医師の傲慢な態度にも驚きました。仕方ないから、診ます、みたいなこと言われ、非常に不快な思いをしました。二度と行きません。

空いている病院には空いている理由があり、混んでいる病院には混んでいる理由がある。
ここは空いている。
混んでいる病院は予約をとらないと３時間近くは待たされる。でも待っても良いから行く患者さんが多いから混んでいる。

口コミでいい評価を書くと患者さんが増えて、待ち時間が増えるのがイヤですが、ひどいのが多いので仕方なく。開院時から通っていますが、いい耳鼻科です。無駄な時間が少なく、処方の薬も的確です。悪く書く人は業者？自分だけ特別扱い希望の方？

補聴器でお世話になっています。
これまで眼鏡屋さんや通信販売で買った補聴器はどうしても合わず、すぐにやめてしまっていました。この耳鼻科さんで色々教わりましたが、補聴器の店や売る人にも資格がある、耳鼻科の先生にも補聴器を扱う資格がある、買った費用は医療費の控除に使える、など初めて知ることばかりでした。ここの補聴器外来で補聴器をうまく使えています。聞こえが悪くなったのを補聴器で良くしておかないと認知症やうつ病になりやすいそうです。

星一つもつけたくないくらい、二度と行きたくない。今までで会った医者の中で一番最悪。めまいで受診。初めから喧嘩腰の話し方で、人の話を聞かない。ろくに説明しないで、こちらはよくわからないのをいいことに必要としない検査をされ、耳垢をピンセットで取っただけで、保険を使っても1万円ほど取られました。結局原因不明。近いからと行ってみたが、大学病院に受診し直し全く違う検査をされました。

他の耳鼻科に数か所行ったことがありましたが、予約なのに２時間とか待たされたり、態度が横柄だったり、高齢すぎてちょっと信用できなかったりで困ってました。ファミリー耳鼻科さんはスタッフの数が多くてスムーズな感じで、待ち時間も患者の数の割には短くてテキパキやってくださる感じです。小さい子供がいてそっちがメインにかかりますが、他の耳鼻科ではギャンギャン泣いてしまって「もう来ないで」と言われたこともありましたが、ファミリー耳鼻科ではしっかり抑えてもらえて先生の処置もあまり痛くなかったようで、最近は泣かなくなりました。今後もお世話になろうと思います。

1歳8ヶ月の息子の風邪と3ヶ月前から発症してる鼻炎について診察していただきたく受診しました。設備や機材はしっかりしてるのに、症状などをまとめて書いたメモを先生に見ていただきましたが聞きたいことに対しての回答は全部スルー。看護婦4人がかりで息子を押さえつけそれも物凄い力で。寄り添って治療してくれる病院ではないですね。
二度と行きません。ちなみに11時頃行きました
ネット予約しなくてもガラガラです。

子供達の風邪の時などに通院しています。 (口コミの評価が極端なため、最初は恐る恐るお試しで受診しました。)
下の子は暴れますが、職員の方に何とか押さえてもらって一通りの診察は受けれています。別の方の口コミで、強く押さえられる不満の口コミがありましたが、この耳鼻科は良心的で、何とか診察をしようと努めてくれていると思います。 (以前、他の病院で、子供が暴れて診察打ち切りとなり、もう来ないように言われたことあり。) 当日の診察番号をとるシステムも利用していますが、一度順番に間に合わず最後になってしまったことがありますが、そういうルールなので仕方ないかなと思います。 (注意事項をろくに見ないで不満を言ったり口コミに悪く書く人がいるみたいですが、ちょっと自分勝手かな？と。)
スタッフに、口コミのことを聞いてみたら、営利目的？の業者による悪質な口コミや、誹謗中傷目的の口コミが問題になっており、顧問弁護士を通して厳重に対処するといったようなことを言ってました。
近所なので、自分も花粉症が出てきたら利用してみたいと思っています。

風邪をひいた時にいつもお世話になっています。院内は綺麗でスタッフの対応もとても良いです。先生はその時の症状に合った薬を的確に処方して下さり、いつも早く風邪が治ってとても助かっています。症状が酷い時には、お薬を吸入する処置通院もすすめて下さります。駅から近いので仕事帰りにも通いやすく、これからもお世話になろうと思います！

いつも空いてるイメージ。
病院の処方箋が自分の体に合ってないのか
どの症状でも治りが遅い。
ヤブ医者なんじゃないかと思いますが…
診察時は患者に伝わるようになぜそのような
状態になったのか原因を言ってほしいです。
あと、やたらと看護師が多くて暇そうにしてるイメージあります。そんなに必要？