ひょうたん

味は悪くないので接客をなんとかして欲しいお店です。
注文したもんじゃ焼きが手元にある状態でヘラを持ってきてくれなかったお店は初めてだし、忙しくて忘れてしまっただけかな？と思い高齢の女性店員に「もんじゃのヘラをもらえますか？」と言うと舌打ちをされました。
4人で食べていたのですが、「聞き間違いじゃないよね？」と全員で顔を見合わせてしまいました。
以前、食べログに同じ投稿をしたら謎の圧力で消されてしまいましたのでお店にとって不都合なことだったのかも知れませんね。
最高に気分が悪かったので二度と行くことはありません。

土曜日の開店１５分前に訪問、既に数組が入店を待っている様子。１１時ちょうど店内ヘの案内が始まるころには、１０組以上のお客様が待っている状態です。入店と同時のほぼ満席でした。お店のお姉さんが、お冷を持ってきてくれたタイミングで生ビールすかさず注文。生ビールが運ばれてくるまでに、もんじゃ２種、つまみ２種を決めて素早く注文、あとはゆっくり生ビールを飲んで、もんじゃ焼きを待つ。最も安価は切りイカの入ったもんじゃからサーブされたが、思いのほかぐ具だくさんなので、もっと高価なもんじゃではないのかと疑うほどでした。月島当たりのもんじゃに比べると、水気が少なくベシャベシャしてない。土手を作るよりはざっと鉄板に開けて、８の字を切って火に通していった方がよい感じです。ボリュームもあり、３~４人でつついても十分楽しめます。換気扇は天井と壁面に多数ありますが、着衣が油臭くなることは覚悟して入店しましょう！

来訪は2年前になりますが年配の女性店員の対応が相変わらず悪いとのコメントがあるので私も。店員の塩対応は折り込み済みで、むしろそれを確認しに食べに行くくらいの心持ちでしたが、流石に会計をぼったくられたのには非常に残念。レシートをもらわずに帰った私も悪いのですが、自宅についてからなんかいつもより高くついたなーと思って計算してみたら、2千円ほど多く取られてた。もちろん、レジ担当は件の女性店員でした。それ以来行ってません。

店員さんの態度が悪すぎました。
まず、おしぼりも来ない、お冷の追加も2回目でやっと注ぎに来られるという始末。
そして、1人1オーダーだったので、1オーダーずつしたにも関わらず、プラスで注文されるか聞かれた際にこちらで大丈夫ですと伝えるとあからさまに不機嫌な態度をされ、伝票を叩きつけられました。
夜ならまだしも、お昼に食べに行ってオーダーが最低限だったのに対して態度を豹変させるのはどうかと思います。

評価が高かったので気になり、浅草食べ歩き途中に行きました。
明太もちチーズもんじゃを注文。
味は美味しかったですが、接客態度にとてもがっかりしました…
他の方の口コミにもありましたが、高齢女性の態度がさすがにひどすぎます！
食べ途中なのにお皿もメニューも下げられ、ほかに注文があるか聞かれた際にないと答えたら、舌打ちをされ伝票を床に投げていかれました…。
味が美味しく老舗なだけにとてもがっかりしました。
あまりオススメできません。

10年前くらいに初めて行き、それから行かせていただいていますが、他も食べまわりましたが、ここのもんじゃ焼きが一番美味しいと思います！
毎回一人で訪問して悪い気持ちになりますが、本当におすすめです！

明太もちチーズもんじゃと江戸もんじゃを注文しました。とても美味しかったです。
店は昔の懐かしい感じのする雰囲気で 店員のお兄さんも とても親切で 焼き方の説明書見ながら周りをキョロキョロしていたら 焼き方教えてもらいました。

食べログ一位と書いてあったので利用。
接客態度はとても悪く、文句であったり睨んできたりとても接客とは思えない態度です。
食べログ一位になって天狗になってしまったのかはわかりませんが、食べログに騙されて行くととても嫌な気持ちになります。
また、店内はあまり掃除されてなさそうなレベルの汚さです。
食べ物も割高で違う店に行ったほうが絶対に良いと断言できます。
行くと嫌な思いと割高料金取られて後悔する事しかありません。
本当に行く事はオススメしません。

残念…店員が怖い…

リーダーっぽい40代くらいの女性店員さん。
ずーーーっとひとりでイライラなさって…
物凄く大きな足音でドカンドカン歩き回って…お座敷なのに。
本当にうるさい…というか怖くて早く帰りたかった。

人手不足なのでしょうか …

混んでいる店だと聞いていたので待つかと思ったのですがわりかし空いていました、、
店員のおばさんは呼んでも返事どころかこっちを見て睨んでからあとから呼んだ卓に向かってその後やっと、こちらに向かってきました。
お待たせしましたとかもないし愛想も悪い。
お釣りは手渡ししないで受け皿に置くしこちらが退店する際も睨みつけられて本当に気分が悪かったです。二度と利用しません。

祝日、遅めのランチに初訪問。明太もちチーズもんじゃを注文。一階席は満席だったので、座敷の二階席へ。愛想の良い店員さんが元気よく注文を聞いてくれ、然程待たずに持ってきてくれた。味は絶品！他にも沢山メニューはあったけれど、同じ明太もちチーズをもう一人前追加注文。ふと立ち寄ったが、後から調べるとやはり人気店だったよう。うん、納得です。

ランチは混んでます。
名前を記入し呼ばれた時いないと
名前をまた一番下に記入しなくてはいけません。店内は鉄板料理やさんなので暑かったので冷えたビールはおいしかったです。
お水はセルフのようです。

もんじゃは美味しいのですが
ランチの混雑も落ち着いて行列もなくなり混んでいない時間に、席もいくつも空いてるのに
伝票を何度か見くる無愛想な年配の店員さんがいました。もんじゃをかなりゆっくり食べていたからかもしれませんが、早く食べろとせかされているようでした。
料理来なくて待っているとチェックされたのなら仕方ありませんが、、残念です。

味はおいしかったです！

観光がてら初もんじゃ。
口コミに厳しい意見があったので余り期待せずに行ってみた。
確かにスタッフはいまいち。。
ボードの案内や説明はなかった。
作り方ボードを見ながら家族で楽しく作れたが、サービス業経験者としては観光地なのだから気遣いの一言は必要だと思う。

Staff seemed indifferent. English menu available but if you've never made okonomiyaki or yakisoba before, don't expect staff to be overly helpful

十数年ぶりに伺いましたが、あいかわらずいいですね！平日の夕方に行きましたが、6組ほどの待ち。
昔伺った頃に比べるとメニューが淘汰されたみたいです。二階で食べた覚えがあるのですが、二階は土日だけ開けるのかな？
終わりの時間が早いので、居酒屋感覚で伺うと、あっという間にラストオーダーになります。

ひどい接客、というか接客以前の問題。店側の都合で客にアゴで指図。店側の落ち度に気づきもしないので、指摘すると客のせいだそうだ。あまりの低レベルに腹がたったので、食べないで店を出ました。なので、味はわかりません。

残念！接客最悪でした。
(唯一、アルバイトの若い女性はとても感じ良かったですが…)
しかし、常勤らしき店員がイライラして凄い形相と足音で歩き回り、食べ終わった直後に早よ帰れといわんばかりの視線で「追加のご注文は？」。笑笑笑
とにかく落ち着かず、特に美味しくも無く、長い時間並んで損しました。
二度と行かない。

Fun to cook your own yakisoba/ yaki udon and okonomiyaki. I went in the late afternoon and they had run out of a lot of ingredients, which is normally fine, but the annoying part was that they had to come to us three separate times with us having to change our orders after learning they'd run out.

タネにコクがありとても美味しいです！月島行くよりここの方が好きです。昼は特に混みます。最近は外国人観光客の方も増えたようで更に行列がすごいことになってます。メニューはスタンダードですがとにかくタネの味が濃いので何を食べても間違いないです。

浅草寺からすぐのところにあり、参拝後に立ち寄りました。（14: 00前後で20分程度の待ち時間）
店員さんの雰囲気がよく、美味しくいただきました。
変わり種っぽいのはなくてもいいので、ノーマルもんじゃの種類がもう少しあると嬉しいです。