花小金井駅前郵便局

口コミを見て、受付女性が嫌な人だったらイヤだなぁと思いながら入りましたが、入店すると皆さん勢揃いで挨拶があり、郵便と振り込みの受付をしてくださった方々、それぞれ優しい方でした。おそらく、口コミに書かれている方以外の方は良い方だと思います。

上から目線な態度と言葉で受付で郵便類を送ろうとすると断ろうとする年輩の眼鏡の女性がいます。
中身を詳しく聞かれ断られるし中身の品がどうのこうのと同僚の方と世間話をされ毎回気分が悪くトラウマなので他の郵便局まで遠回りして行きます。
他の郵便局では普通に送れます。

【令和2年12月17日】
風景印の記念押印をもらうために行きましたが、到着すると様子が違いました。

社員の方がコロナの陽性反応が判明したとのことでした。
明日12月18日までは業務休止で、ATMも使えないと、訪ねてきた人に
男性局員さんが恐縮した様子で丁寧に説明されていました。

【令和3年4月5日】
前回、業務休止日に行ってしまったので、
改めて3.4.5の日付の風景印を貰うため行きました。
窓口の内側のには足の踏み場もないくらい小包が足元に大量に置かれていました。
窓口内の局員さんの人数も規模の割には多いので、
忙しい郵便局なんだろうという印象でした。

対応して下さったショートカットの女性局員さんは
とても声が元気で大きくて話し方も丁寧でした。
年配のお客さんにも喜ばれそうな雰囲気がありました。

花小金井郵便局窓口の、特定の女性受付担当者が、フリマアプリの自動印刷の送り状の、自動で記入されている項目について、毎回毎回訂正を求めてくる。

送り状の項目はカテゴリ分けされている、ツリー構造の表記である事を説明しても理解できないのか、何度説明しても必ず訂正を求めてくる。

中身は何ですか？と聞いてくるので、伝えると知らないのか判らないのか、それは何ですか？と聞いてくる。結局その担当者では通じず他の人が対応したりする。
飛行機で運べない物はリチウムイオン電池なのだから、電池入ってますか？と聞けば良いのに、なぜそうしないのか理解出来ない。

この様な対応は花小金井郵便局窓口の女性担当者だけで、他の郵便局の窓口で言われた事は一度もありません。

ココの郵便局は出来るだけ使わないようにしています。

The other day, I visited here, not knowing that it was temporarily closed by covid19`CORONA'.
A station attendant was standing in front of the entrance, bowing to all visitors.
He was explaining the situation and giving information.

It was a bitterly cold day, recording minus 4 degrees Celsius.
It must have been tough to stand outside, in the shade, all the time.
It must have been tough.

Five stars for the dedicated staff.

先日、コロナで臨時休業中と知らずに訪問。
入口前で局の係員が一人、訪問者すべてに頭を下げ、
状況説明・案内をしていた。

－4℃を記録した厳寒の折、
外で、日陰で、ずっと立ちっぱなしで、
大変だったと思います。

ひたむきな局員さんに５つ。

数年前から郵便受付のところに1人だけ、毎回とても愛想が悪くイライラしながら、上から目線で接客してくる女性がいる。
ほかの所では、郵便番号が分からなくて書かずに持っていった場合調べてくれるのに、この人は「なんで書いてないんですか？預かれません」と言われた。
荷物を送る時、中身に記載のもの以外入ってないか？と聞かれ、とても事細かに書いて行き、入ってないと答えてもずっと、本当に？などとネチネチと言われながら疑われ、嫌な気持ちに何回もなった。
通販で買ったものが、通販会社のミスで違う物が送られてきた時、通販会社からの指示で、着払いで送り返して欲しいと言われたので、ゆうパックの着払いで持っていくと、「え？着払いですか？送られる方は知ってるんですか？」「本当に知ってるんですか？」とイライラしながら、何回も大きな声で言われ、知ってますと答えても、ジロジロ見られながらネチネチと言われ続けた。
年賀ハガキを買いに行った時も、売り切れていたのは仕方ないが、「は？ありませんけど」とだけ睨まれながら言われた。
見ていると、自分より年上の女性や、男性に対しては、ニコニコしながら愛想よく接客しているので、人を選んで態度を変えているんだと思う。
他の人はとても丁寧で良いのに、毎回運悪くこの人にばかり当たり、毎回この人の態度は悪いので、もう二度と行かないです。

対応がよくない。
とくに郵便の窓口ではほぼ嫌な対応をされる。
何度説明しても理解する気がないのか何なのか、適当にあしらわれる。
なので最近は窓口に用がある時はわざわざ遠くの郵便局まで行っている。

この郵便局には駐車場がなく不便です。郵便局で駐車場があるところが少ない気がします。やむなく、車で行く時は、面している一方通行の道路に路駐します。同じように利用している人が多いのか、この道は路駐が多いです。

数年前から郵便受付のところに1人だけ、毎回とても愛想が悪くイライラしながら、上から目線で接客してくる女性がいる。
ほかの所では、郵便番号が分からなくて書かずに持っていった場合調べてくれるのに、この人は「なんで書いてないんですか？預かれません」と言われた。
荷物を送る時、中身に記載のもの以外入ってないか？と聞かれ、とても事細かに書いて行き、入ってないと答えてもずっと、本当に？などとネチネチと言われながら疑われ、嫌な気持ちに何回もなった。
通販で買ったものが、通販会社のミスで違う物が送られてきた時、通販会社からの指示で、着払いで送り返して欲しいと言われたので、ゆうパックの着払いで持っていくと、「え？着払いですか？送られる方は知ってるんですか？」「本当に知ってるんですか？」とイライラしながら、何回も大きな声で言われ、知ってますと答えても、ジロジロ見られながらネチネチと言われ続けた。
年賀ハガキを買いに行った時も、売り切れていたのは仕方ないが、「は？ありまけんけど」とだけ睨まれながら言われた。
見ていると、自分より年上の女性や、男性に対しては、ニコニコしながら愛想よく接客しているので、人を選んで態度を変えているんだと思う。
他の人はとても丁寧で良いのに、毎回運悪くこの人にばかり当たり、毎回この人の態度は悪いので、もう二度と行かないです。