（株）シエル 新宿店 / ㈱シエル 新宿本店

囮物件。ほんとです。
下の階にクレーマーがいる。
契約に大家さんの面接があって、門限が早い。ほんとに言われました。。

気になったアパートの内見に行くことになり、車で連れていってもらえるのですか？と聞いたら無視。。

案の定、電車で行きました。しかも一人で。不動産屋の付き添いが必須でない物件は一人で行かされます。

条件が細かく、繁忙期だったのにもかかわらず、全ての条件に合う物件を一軒ずつ当たってくださり、理想の部屋を探すことができました。
担当の末永さんには本当に感謝しています。
不動産屋を数件回りましたが、対応も提示物件も一番良かったです。
また引越しの際には利用させていただきます。

一つもつけたくないくらい最悪な不動産です。10年くらい前の話になりますが、地元から上京し、就活をしながらネットで見つけたこちらの不動産に相談しに行きました。ネットで相談に乗ってくれた担当者は休みのようで、店長らしき人に担当してもらいました。その時に違う不動産で扱ってる物件のことを相談したらその物件も紹介できる、少し家賃を下げる相談にものりますと言われました。
違う物件はもう一つの不動産で内覧しに行くことを伝えると、「今ここで電話してもう一つの不動産をキャンセルしてくれ」と言われ、家賃が安くなるならと思い、電話しました。
電話すると「どちらの不動産ですか？こちらも少し敷金か礼金安くします」と言われ、私は「シエルです」と答えた所、「それは言っちゃいけない。名前はダメでしょう」と言われながら怒られました。
取り敢えず、電話はそれで切ったのですが、その対応に不快感になり、ここで契約するのが嫌になりました。
なので、「少し考えさせてもらえますか？」と言うと「あちらの不動産に何か文句言われたら教えてもらえますか。とことん話しましょうよ。」と喧嘩腰にキレて見送りもせず、裏口に行かれました。ヤグザのようで怖かったです。
他のスタッフの人やお客さんにも見られ、恥ずかしい思いをしました。

次の日に本当は担当するはずだったスタッフの方から電話があり、「昨日はお休みで担当出来なくてすみませんでした。物件どうしますか？」と。もうこちらでは契約する気にはなれなかったので、「やはり考えましたがこちらでは契約しません。」と伝えました。最初は考え直さないか安くしますと言われましたが、いやいいです。と言うと、分かりました。とガチャ切りされました。

いまだに引越しをする度にこの出来事を思い出します。
地元から出てきた私には東京は怖い所だと思いました。

こんなタバコの匂いがキツいオフィス初めて見ました。時代錯誤感がハンパではなく、結構マジで頭おかしいと思います。タバコが大丈夫な方はどうぞ
【追記】お店側から返信いただいたのですが、成約した客に対して公正なレビューをお願いしているって書いてますが、星5の評価はそういうことだったんですね。（成約した人間ならそりゃいい評価にしますよね）

最低の不動産屋です。
事務所も担当者もタバコ臭く
約束の時間は守らず
清掃前の部屋の内見においてスリッパも用意しておらず
部屋の広さも周囲の環境も何も把握しておらず
そもそも日本語での意思の疎通が困難な方々であり
断りの電話はガチャ切りされました

メールで物件について問い合わせると、質問内容は全て無視して「もう埋まりそうだから来店するように」の一点張り。埋まりそうな状況を承知の事、そして条件等について再度質問するものの以降全くの無視。他の方のここの口コミ見て納得しました笑

色々なお部屋を紹介してもらいました。
他の不動産業者さんでは見つからなかった為、条件的には厳しかったと思いますが、気に入ったお部屋で決められました。
とても良かったです！

お店に行った際に、他にコメントに書かれたことと、同じようなことが発生していました。

気に入りの部屋の隣人がとんでもないクレーマーだからダメだよ、と諦めらせようとしていました。

こちらを放置して電話するとか。

タダで部屋探しを手伝ってもらっているなら別の話ですが、
仲介手数料をもらう上にもっと親身な対応をしてほしいと思います。

賃貸物件探しで訪問。酷かった。行って席に着くなり、電話をかけて部屋の間取りの書いた白黒の紙を持ってくる、この繰り返しが1時間。対話の姿勢ゼロ。こっちが止めなかったらまだ延々続けたんだろうか。コミュ症かってくらいの対応だった。