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ドミノ・ピザ東十条店

住所 東京都北区東十条3丁目9−1
電話 +81 3-5902-5033
時間 10:00-00:00
サイト www.dominos.jp/store/86836
カテゴリー ピザ店, Delivery service, レストラン
評価 2.2 19 件の口コミ
Domino's Pizza
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ドミノ・ピザ東十条店 件の口コミ

19
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
茅野市
17 十月 2022 21:17

前にウーバーで注文したが電話やメッセージもなしに配達されなかったです。
クレジット決済だったのでウーバーのサポートに連絡してキャンセルにしてもらったが、連絡しなかったら代金だけ取られてた。
代金をもらって配達しないのは流石に悪質過ぎる。最低店。

Izumi
15 九月 2021 14:34

正直、星1すらあげたくないです。

5名いるのに接客対応男性店員1名。ありえない。
作ってる店員がダルそうでした。グローブが床に触れてそのままトングに触れてて衛生的に大丈夫でしょうか。
女性店員3名は作業台の前でお喋り。
辞めてほしい。

近くにドミノピザがないので、しょうがなく利用しましたが、不快です。

櫻井ぴー
14 七月 2021 2:58

他のお客様とのタイミングが合わなければピザ一枚とサイドメニュー2品頼んでも10分以内に仕上がっていました。前回はご来店の方とかぶりネット注文していましたがピザ一枚で10分目安の予定が20分かかっていました

y m
25 六月 2021 20:04

1年前から言われていることがまだ改善されていないのか…?と呆れました。

・入退店の挨拶なし
いらっしゃいませもありがとうございましたもなし。

・レジ対応
予約をしていたのでレジ前に立っていましたが、チラチラ見てくるだけで誰も何も聞きに来ない。
やっと聞きに来たと思ったら小声で何話しているのかまったくわからない。アクリル板越しなんだから声を張ってくれ…
予約した旨を伝えると「お待ちください」も何もなく奥に消えるアルバイトの女の子。
レジに商品を持ってくる際はダラダラとした足取りで嫌そうに持ってくる始末。笑顔皆無。

全員まったく接客に向いてないから、在宅か何かのバイトをしたらどうでしょうか?
どういう生活を送ればあんな対応になるのか人間性も疑ってしまうほどの接客 (接客とも言いたくない)
ロボットに相手された方が全然良い。
持ち帰り半額だから行きましたが、半額にならなくていいから二度と行きたくない。

上もここのクチコミを見てちゃんと改善するべき。教育がなってなさすぎ。

マンてつ
19 六月 2021 15:47

ラブホから注文しました。
出来立てホヤホヤのピザが届いたので2人で美味しくいただきました。
同じ人と何回もピザを食べるのは気が引けるので、次は他の女の子と食べたいと思います。

宮本尚士
12 五月 2021 1:12

(2021/04/02) 人生2度目のドミノ・ピザ。持ち帰りでレギュラーサイズの「クアトロ3ハッピー」ワイルドな味だなとよく見たらにんにくチップが、これか!また買い行こう、ピザハットにはない旨さだった。が4なのは、蓋開けたらちょっとしたすき間、もう1ピースあったんじゃないかしらと一瞬思ってしまったくらい開いていた。気をつけて運んだのに

mary
08 四月 2021 1:04

接客する体制が全く整っていない。やる気がないならやめてほしい。気分が悪かった。給料貰ってるんだから、最低限のことはちゃんとやろうよ。

1、入店してレジまで進んだが、店員達(かなり暇そう)は「お前行けよ」「…じゃ行くわ」と会話があった後、明らかに対応したくなさそうな顔でやってきた。

2、注文をしていると、後ろの方で女性店員(バイトかな)が、「もう今日は暇だから終わりにしましょうよー!」と話している。客がいるのに…信じられん。
(店員はバイトのような若い人たちが多い。客がいないのに店員がやたら多い)

3、受け取りの際も同じ感じ。誰が客対応するかちょっと押し付け合いした後に、配達から帰ってきてすぐの若い子がやって来た。コロナ禍ですが、ちゃんと手洗ったのかな???
最後には「こちら、レシートです」と小銭トレーにレシートを投げてきた!!しかもレシートにはトマトソースが付いてきて… 財布に入れられないし。謝りもしない。

4、入退店の際も挨拶なし。

5、ピザのカットの位置がおかしい。サイズはバラバラ。
4つの味が一枚になった物を注文しましたが、写真の通り、カットの位置がめちゃくちゃなので1つのピースに二つの味が…

とても気分が悪かったです。衛生的にも疑問が残ります。
こういう態度で食品を作っているのだと思うと恐ろしいです。2度と利用しません。
適当な仕事。

Eiki
25 三月 2021 6:54

接客最悪の店。
大学生バイトが遊びでやっている雰囲気。
入店しても挨拶一つなく、10人以上いるスタッフは皆お喋りに夢中な様子。
注文しようとレジに近づいた時も、バイト同士で接客を押し付け合っていました。
購入後のレシートも投げて渡される始末。因みにそのレシートはケチャップ付きでした。
当然、退店時の挨拶もありませんでした。
家に帰って箱を開けてみてびっくり!ピザカットの大きさが度を超えたバラバラ具合でした。

接客、技術ともに最悪の店です。
利用されないことをお勧めします。

kk rr
29 十二月 2020 11:52

色々なデリバリーを利用しますが
到着予定時刻の1時間後に届いたのは
初めてです (´•ω•̥`)

消費者にはわからない
色々な事情があるかと思うので
配達が遅くなるのは仕方のないことだと
思いますが、それでしたら初めから
1時間後の時間を記載するなり
一言連絡をいれるなりするほうが
信頼は集まると思います。

せっかく味は美味しいのに
勿体ないです (´•ω•̥`)

ぜひ改善して欲しいです。

沼尻義昭
27 九月 2020 21:30

今回でお店ヲ利用するのが2回目ですが店内は大変広くて何組かのテーブルと椅子が有りまして店内でも食事が出来る感じですがまだ食べてるところはお観かけしてませんがもしかしたら今コロナで出来無いもかも? スタッフさんの対応も大変良く味も美味しいです。

John
07 四月 2020 11:50

The double cheese meant little cheese. I told the staff I wanted more cheese. They were rude and just put one lump In the middle.

ketsumania
27 三月 2020 1:00

接客が終わってる。商品も終わってる。店員が誰もいらっしゃいませもありがとうございましたも言えない。買ったピザには髪の毛が3本も混入してた。どうしようもない店。二度と行くことはない。接客できないのに、何で接客業を選んだんだ店員の皆。頭がどうしようもなく悪いんだね。

ベーコンエピソード
26 三月 2020 16:30

調理の際に着用している手袋で(粉など付着している)そのまま接客しお金を触る。あり得ない。汚くありませんか?つまり、誰が触っていたかわからないお金をベタベタと触った手でそのままピザを作っています。
あと、ピザサンドを縦に入れて渡す。おかしいと思わないのでしょうか?

JA777300ER
09 三月 2020 13:43

週末にテイクアウトで利用。インターネットで事前注文し、現金を選択するも店頭受け取りの際に現金を忘れてしまう。。。店頭にてクレジットカードが利用出来きたのが幸い。注文したピザの調理が完了次第、メール通知もあり。ピザのテイクアウトも便利だと感じた。

えり
23 十月 2019 6:00

レシートを貰えず、注文の品も間違えられ、しっかりとした謝罪もしていただけずにミスが当たり前かのような対応でした。
印象最悪です。
もしこれを見た本社の方などがいれば、社員教育をし直した方が良いと思います。
ドミノピザを利用したくなくなりました。

ちはるあき
26 二月 2019 18:56

大晦日はレジも混んでた。
ネットで注文していても
店で並ばなければいけない状態でした
私より先に来ていて、私が受け取ってもまだ待っている人がいたから
かなり待たされていた方いらっしゃったんでしょうね
クルー (店員さん) も不馴れな人がいて
逆にこちらが不安になる感じでした
もう少し教育ちゃんとしておいた方がいいと思いますね
イレギュラーな込みだったのかも知れませんが……。
ピザは温かいうちに持って帰って食べたので満足でした

TT Lam
29 十二月 2018 19:35

I was very disappointed with the service style of the staff. She just gave a look when we came in, there was no smile, greetings or any words telling us they were doing business. There was not any instructions how to order also. The pizza flavor is okay but the service is bad! Need to have a change!

Kiro
03 四月 2018 15:52

They couldn't find my pizza.
I had to wait and tell them my name 3 times.
On top of that my pizza was not so hot anymore.

ユーザー
16 十二月 2017 12:30

人手不足なのか受け取りに行っても電話対応中で待ち時間が長かった上後から入ってきた客を優先。
客の問題もあるだろうがこっちはネットで決済済みなのに待たされてあまりいい気はしなかった。

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