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ハーブス 上野店

住所 東京都台東区上野3丁目24−6 パルコヤ上野 2F
電話 +81 3-5846-8257
時間 10:00-20:00
サイト www.harbs.co.jp/shop_kanto
カテゴリー カフェ・喫茶, ケーキ屋, 洋菓子店
評価 3.6 27 件の口コミ
HARBS
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うつわとごはん yorimiti — Tokyo, Sumida City, Honjo, 1 Chome−21−2, 1F​ ​

ハーブス 上野店 件の口コミ

27
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
m m
02 一月 2024 19:06

ケーキの品揃えが悪く、しかもテイクアウトで30分待たされました。さらに待ってる間に入荷があり、食べたかったケーキが陳列されました。30分待たされる&30分後にケーキが追加されることを言ってくれたなら、待ってました。

私が買ったケーキは前の人もテイクアウトで注文したためか、30分常温で放置。店員さんは床に落ちた紙を拾った手袋のままケーキを触ってました。ちなみに私の次に並んだ人は保冷剤不足でテイクアウト不可になってました。
味はいいのにオペレーションが悪くて残念。

LITING
23 十二月 2023 9:08

とても良い店です。人気ですので、15分ぐらい待ちました。店員さんは、すごく優しいでした。セットを注文しましたが、その中に三種類のケーキから選べられました。全部酒が入ります。私は、酒入りケーキを注文したことを気づかなかったです。 (妊娠中) 店員さんのおかげで、他の酒入っていないケーキを変更させました。色々なご配慮いただきまして感謝しております。

Yi
29 十一月 2023 2:58

2/2 (土) のディナーで30分くらい並びました ケーキは相変わらず美味しいですが、ケーキの種類が本当に少なくて製造待ちのものも多いです 私の好きなイチゴは1種類だけです大きさなのか分かりませんが、店舗の違いは、去年の4月に新宿ハーブス ルミネエストでランチをしたのですが、ほぼ全種類のケーキがありました…新宿店に行こうと思います次回。

1107
21 一月 2022 4:24

上野パルコや2Fに入っているハーブス。

やっぱりミルクレープかななんて思いながら入りましたが、期間限定に弱い私は12月9日から販売開始のケーキにしました。

・ロイヤルミルクティー 880円
・ホワイトチョコレートケーキ 780円
季節のケーキで私好みの味だなと思い注文。ラム酒を効かせたアーモンド入りのスポンジをホワイトチョコレートで包んでありました。ふわっふわな食感でラム酒が効いている大人なケーキ。刻んだアーモンドがアクセントになっています。チョコレート好きにはたまりません。

ケーキが大きく帰ってからまた後で楽しみたくお持ち帰りしたいとお願いしたら、ダメでした。買いましょうですね。なかなかアメリカンな大きさなので、次回はテイクアウトしてお家で楽しみたいなと思いました。

ロイヤルミルクティーもポットで来て2.5杯くらいあるので、ボリュームあります。

16: 00頃入ったんですが、ナイスなタイミングですぐ座れましたが、少し経ったら外まで並んでいる人気店。

上品な雰囲気の店内。女子率は高めですが、ファミリーカップルも居ました。

R R
19 一月 2022 22:52

チョコレートムースが美味でした。
ビターなスポンジケーキの上にフワッとしたムースが乗り、そのに細かいナッツと、食感の違いが楽しいです。深煎りのマンハッタンコーヒーとの組合せがベストマッチでした!

ひとつ残念な点として、HARBSのケーキは持ち帰りも人気なのですが、レジが一つしかないため、店内飲食の客もその列の後ろに並んで待たざるを得ないということがありました。
(私はすぐに精算できましたが)
クレジットカードや非接触決済の人たちだけでも、タブレット端末などで客席で精算できるようになれば便利だと思います。

みくみく
07 十二月 2021 0:41

洋梨のミルフィーユ830円。
久しぶりに美味しいケーキを食べたなと。
ランチタイムに行って昼食替わりに食べても
しっかりとお腹にたまるボリューム。
味もボリュームも大満足のおいしさです。

街のケーキ屋と比較すると
少々高いのかも知れない。
でもひとくち食べれば
そんな気持ちは何処かに飛んでいく事でしょう。

昼に行ってもうSOLDOUTのケーキがあったため、選びたいなら午前に行くべし。

りりち
15 十一月 2021 23:43

テイクアウトしました。ティラミスと迷いましたが定番のミルフィーユに。生地は柔らかく、クリームも思ったより甘さ控えめでフルーツたっぷり!美味しかったです。1カットが大きいですがお値段がちょっと高めなので4つで土曜日お昼頃訪問しましたが待ち人数もなしですぐに買えました。上野パルコヤ2Fにあります。イートイン出来ます。

toreno
10 十一月 2021 15:47

ミルクレープとマンハッタンコーヒーを頂きました。
ミルクレープは果物たっぷりでとても美味しかったです。
コーヒーはおかわり無料なので良かったですが、紅茶の種類が豊富だったので次回は紅茶と一緒にケーキを頂きたいです。
混んでるので席は90分の利用を呼び掛けてました。

I M
21 十月 2021 14:58

店員の愛想は可もなく不可もなく。持って帰るまでトータルで15分くらいかかります (平均) 。
ケーキ自体は美味しいですが、高いです。1000円からと思っておくと良いでしょう。袋が20円するので何らか持っていくことをお勧めします。
年々ケーキが細くなっている気がします。

げげ
05 十月 2021 1:12

たまの記念日等でケーキを持ち帰りで買ってます
一切れのお値段は結構しますが、その分ボリュームがあり、満足感がすごいです
ミルクレープをよく注文しますが、中にフルーツがたくさん入っていて他のお店のミルクレープはもう食べられません
店内での飲食の場合はワンドリンク制となります
私が立ち寄る際はいつも満席で、女性の方がかなり多いです

もえ
21 九月 2021 4:09

連休中14時頃来店しました。
パルコヤ2階お手洗い横にあります。
10分程度待ちましたが、休日と考えるとスムーズだったと思います。
ただ隣の席に中国人4人組いて、アクリル板が無い上に凄い騒いでいました。店長が注意していましたが、少し声量落としたくらいでマスクもせず、うるさくてガッカリでした。またケーキがほぼ種類無く、食べたかったケーキありませんでした (/ _ ;) そしてアールグレイアイスティー頼んだに、グラスにアッサムって書いてあって、違うと伝えたら戻しに行ってすぐ戻ってきて、紙を間違えただけでアールグレイですって言われました。飲んだら確かにアールグレイでしたが、あまり良い気持ちしません。700円もするドリンクなので確認してお願いします。という様に、たまたまだと思いますが、悪いことが重なり凄く居心地悪いティータイムとなってしまったので少なくしました。

会計は別々に出来ませんでした。忙しそうだったので仕方ないですね。テイクアウトのレジと一緒なのでレジまで待たされました。もっと効率的になると良いな。あんなにスタッフいるのに上手く回って無いのバレバレ。頑張ってください!

れおまる
15 九月 2021 11:04

ベビーカーで入店しようとした所、隣同士が居ない席があったので、そこの席はどうですか?と聞いたところ、他のお客様の通る道の邪魔になりますがよろしいですか?と言い方で店員に言われました。
とても対応が不快だった為、入店しませんでした。楽しみにしていたのでとてもガッカリな対応でした。

aloha
30 七月 2021 11:11

週末のお昼時でしたが並ばず入店できました。ショーケースには色とりどりのケーキが並んでおり、どれも美味しそうでした。今回はミルクレープにしました。メロン2種、キウイやバナナが入っていて、フルーツは勿論クリームとのバランスもよくて美味しかったです。価格的に落ち着いた雰囲気を期待しましたが、隣り合う席も近く店内は結構ざわざわしていました。

Gaurav
01 七月 2021 4:51

Ordered coffee and banana cream pie. The coffee was good but the pie was really average. I don't think putting an entire raw banana in the middle of the pie was a good idea. The banana was also not completely ripe so it spoiled the texture and taste of the pie. The crust of the pie was also a bit towards overcooked side which added a bitterness to it.

Good presentation though.

大竹麻帆
31 五月 2021 2:18

ケーキがとっても美味しい
いつも人気で並んでます!
テイクアウトもありますが、こちらも人気

ショーケースにはケーキの断面が分かるように並べられてて、全部美味しそう

大体1ヶ月ぐらいで季節のケーキが変わるので、いつ行っても飽きないと思います
今回は定番ケーキのマロンタルトを頂きましたー️
写真が上手く撮れないのが難点…

コーヒーはおかわり無料なのもとってもありがたい!!

Nao
15 五月 2021 13:21

ミルクレープ ¥880
マロンケーキ ¥730

たっぷりのフルーツと生クリームが美しく折り重なっているミルクレープで有名なHARBS。機会があったので、テイクアウトしていただきました。

ミルクレープは、上からいちご、キウイ、いちご、バナナ、メロンと層になっており、とても贅沢なケーキ。食べてみると、クレープ生地が薄いからかミルクレープを食べている感じは正直ありませんでしたが、フルーツの酸味と甘過ぎない生クリームだけでも楽しめました。
もう一つマロンケーキも購入したのですが、ラム酒が入っていることを知らずに一口食べてしまい、授乳中のためびっくりしてしまいました。ふんわり程度ではなく、結構しっかりお酒の味がします。購入される方は女性が多いと思うので、購入時に「お酒を使用していますが宜しいですか?」と一言添えられた方が良いのでは、と僭越ながら思いました。

初HARBS、友人とイートインでお茶するのにはとても良いですが、テイクアウトはこれっきりになりそうです。

y. Chika
26 四月 2021 11:09

上野店はHARBSにしては回転が速く待っても10〜15分程度なので、穴場か?!と思っていたんですが…
なんとなくお店の雰囲気自体も忙しなくて落ち着かない。
そして店員さん皆さん方の対応も雑です.
数回訪れましたがいつもそうなので、上野店の特徴とみてもいいでしょう。
普通にお会計間違えられるので、ちゃんと確認してから払いましょう(笑)

HARBSのケーキどうしても食べたい衝動に駆られた時は、やはり持ち帰りが1番な気がしている…(´-`). 。oO

ゆずみかん
12 四月 2021 10:40

1つのケーキで満足してしまうほどの
大きさ。
コーヒー・紅茶も種類があるので
楽しめます。
パスタなども置いてあるので、ゆっくり
過ごしたい時には良いかもしれません。
窓側の席は窓が多きので眺めは良いです。

A
07 四月 2021 12:02

日曜日の16: 30前に伺い、いつも混んでるイメージのあるHARBSさんなので、ラッキーなのかこのお店自体が穴場なのかはわかりませんが、5分程並んでいると席がちょうどあきました。
その後は席がどんどんあいていたので、元々混まないお店だったのかもしれません。
HARBSのケーキといえばいつもイチゴの入ったものをオーダーするのですが、限定のティラミスもオーダーしました。
マルカルポーネチーズがたくさん入っていましたが、くどくなくてパクパクと食べれちゃうくらいで、とっても美味しかったです。

ke mi
04 四月 2021 12:21

大体の店員さんは丁寧なのですが、1人の店員が忙しいアピールがすごく、お水を持って来た時に「ご注文お伺いします」とか言ったらいいのに、黙ってこっちを見つめていた。対応がとても雑。
そして、ケーキが大体は売り切れているのに、これが残っているなどの説明がなく、注文すると売り切れていますの一言。また注文すると売り切れています、どれが残ってるのか最初から言って欲しかった。

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