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マクドナルド JR東京駅店

住所 東京都千代田区丸の内1丁目9−1 東京駅一番街
電話 +81 3-3211-3677
時間 05:30-00:00
サイト map.mcdonalds.co.jp/map/13928
カテゴリー ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店
評価 2.7 15 件の口コミ
McDonald's
最寄りの枝
マクドナルド 銀座インズ店 — 東京都中央区銀座 西1-2銀座インズ3内
マクドナルド 丸の内国際ビルヂング店 — 東京都千代田区丸の内3丁目1−1
マクドナルド 有楽町ビルヂング店 — 東京都千代田区有楽町1丁目10−1, Yurakucho Building, B1F
マクドナルド 銀座二丁目ビル店 — 東京都中央区銀座2丁目9−4
近くの同様の会社
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マクドナルド 早稲田駅前店 — 東京都新宿区馬場下町9-8

マクドナルド JR東京駅店 件の口コミ

15
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
ayumi
24 十二月 2021 18:17

バスの待ち時間に利用しました。
ホットコーヒーで、砂糖、ミルクを頼んだら、砂糖とガムシロップでした ( ̄ ̄;)
でも、その会話を聞いていた、店員さんが、直ぐに声をかけてきてくれて、ミルクを持ってきてくれました。
その後も、他のお客様への対応もとても早くて、素敵な店員さんと出会えました!
またその日は、来店した子どもに玩具も配ってくれて、子ども達も大喜びでした。

えびそば
22 十二月 2021 21:43

211119
ポテトLをモバイルオーダーにて注文。こちらの店舗は時間帯によってはレジ待ち行列ができているのでモバイルオーダーだとレジ待ち時間が省略できるのでオススメです。帰りの新幹線にていただきます。ご馳走ペロリでした。

挾間裕貴子
18 十二月 2021 17:03

日曜日の午後に行きました。
2階席には笑顔、接客が最高な案内役の年配女性がいました。
座席は普通のマクドナルドと同じで狭いですが
足元に置ける荷物カゴを貸してくれました。
旅行ではなく普通の荷物量でしたが助かりました。
マクドナルドで、こんな接客が受けられるなんて感動でした。

Fumio
16 十二月 2021 17:47

東京駅八重洲南口の一番端にあります。たぶんJR東海の領土です。
立地上、人が多く来る事を見越してか出入口は大きく取ってます。1階には座席は無く立食スペースが申し訳程度にあるくらいです。座席は2階にありますが、階段がちょっと分かりづらい気がします。

週末になると長距離バス待ちらしき人がテイクアウトにして八重洲南口付近の床に座って食べてるのをよく見ます。治安があまりよろしくない様に見えてしまいますが……

akio
08 十一月 2021 4:37

広い東京駅の一番西側にあります。
働いている外国人スタッフの国籍も様々で、東京を感じました。
流暢な日本語で、対応も素晴らしかったです。
購入後に新幹線八重洲南口から入場。
新幹線の車内で美味しくいただきました。

Masa
22 八月 2021 8:25

One of if not the most worst McDonald's I've ever visited in and out of Japan.
I've used this place a few times only from convenient location, but almost every time I get let down by their extremely poor service.

e sgmt
21 六月 2019 3:15

外国人の言葉遣いと態度が残念で恐い。日本文化を理解してとは言わないが郷に入っては郷に従えではかな。コンビニレジの外国人の方が愛嬌ある。客の間を通る際も恐怖を感じた。注文レジと受け取りカウンターの分別希望。殆どの首都圏主要都市や地方及び、どんなに小さな店舗でも分かれているw混雑状況が永遠なら尚更分けるべき。注文している側から商品出されたら誰だって勘違いで受取る。番号呼ぶなら聞こえる様に。あの混雑では聞こえない。待ってるのか注文するのか買うまでレジに辿り着けないw多分、二度と寄らない。兎に角、残念。

匿名
12 六月 2019 15:23

接客があまりに最低レベルです。
高森という名の40~50代ほどの眼鏡を掛けた女性店員(同姓で別のスタッフの方がいらっしゃいましたら申し訳ありません)が、高圧的な態度で接客をしてきました。
具体的には、アプリのクーポンを差し出すと舌打ちをする、ドリンクのサイズを訊き返された際の言葉遣いが明らかなタメ口等々…
混雑時で忙しかったとはいえ、あからさまに勤務態度に出るのは人間として問題があるのではないでしょうか。
国内のマクドナルドで、ここまで嫌な思いをしたのは初めてです。
教育の再徹底、それが難しいのであれば解雇を視野に入れていただきたいです。

Metalkura
07 十月 2018 21:00

Mcdonald’s Garapan the service crew most of the time they give hard time to the customers they don’t like, they make fun of there customers

西村元秀
21 九月 2018 14:26

場所柄、嵩のある荷物をもつ旅行者が多いため、客席や通路に荷物が置かれているので、円滑に通れない。

2階客室の携帯電話利用は、階段付近だけ通じるも、奥の席が圏外になる。
店内にて飲食しながら携帯電話を使いたい場合は、1階の立ち食いカウンターが良い。

K. T.
20 九月 2018 11:13

It’s good to take quick meals just before riding on highway buses The restaurant is very close to the high bus terminal

Evgeny
07 九月 2018 8:45

If you are in Japan go try shrimp-hamburger (ebi-gambuga in japanese). They are really good! Never seen them anywhere else in the world. Japanese Mac is one the best I tried.

tetsu
14 七月 2018 6:24

スタッフ全員が外国人のせいか基本的に愛想は悪い。スマイル0円のマクドナルドなのに…
二階のフードインの壁面は道の落書き風の壁紙で衛生的且つ美観が悪い。
落ち着かせずに回転率を上げたいのだろうか?

なんだかなー

Noemí
06 七月 2018 11:46

After order my meal, cashier said no credit card accepted (visa). Call manager and told me to go to ATM. He neither look at me. Of course I went out. Never seen so bad service in any Mc Donalds in other countries or in Japan. Do not go

Sato
26 六月 2018 10:07

ランチタイムともなればレジが大混雑します。店員は外国籍の方が多いのでハッキリとオーダーしないと違う商品がやって来ます。
店内に2階席がありますが常に混雑しているし、通路などが狭いので大きな荷物で入るのは一苦労かと思います。

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