大泉学園こども・思春期クリニック

子供達のかかりつけとして長く通っています。
院長先生も受付の方々も看護師さんも、とても常識的でお仕事も親切かつスムーズで安心感があります。
ネット予約制の為、日によっては予約困難な時もありますが、コロナ禍以降は可能な限り融通を効かせて臨機応変に対応してもらえています。
そして院長先生は患者の話にきちんと耳を傾けてくださりとても信頼できます。
面倒くさがらずに親の不安や心配をきちんと受け止めて診察してもらえるので親子で安心して通っています。

ネット予約が朝630から可能です。
が、他の方も書かれてる通り、一分以内に埋まります。

電話出る方によって言う事が変わります。
まさに今なのですが、
昨日電話して予約一杯で受診不可。明日また予約してください、とインフル疑義の症状伝えた上で断られました。
これは枠的に仕方ないとして
今日電話したら、時間経ちすぎてるので検査しても結果出ないと思うので診てもしょうがないです。枠もいっぱいですと言われました。
昨日他の病院探した方がよいと示唆してくだされば、こどもがいま40度の熱だして緊急外来行くこともなかったのにと憤りを感じてます。

【良い点】
・院内清潔、設備充実
(授乳室やベビーカー置き場有り)
・待合室が広い
・小児科専門ですので、子供が泣こうが騒ごうが気にする人が居ないので気持ち的に楽
・完全予約制で待ち時間ほぼ無し
・発熱症状のある患者とそうでない患者の待合室を分けている

【不快な点】
・院長先生は上から目線で、高圧的です。傾聴力も無いと感じます。以下が根拠になります。

エピソード1:
1歳の子供がコロナに感染した際、オンライン診療をして頂きましたが、「コロナはただの風邪だから〜」と小馬鹿にするように言われ40度の熱があるにもかかわらずこちらからお願いしないと解熱剤を出して頂けませんでした。薬を必要以上に出さない先生のようですが、それが良いと感じる親とそうでない親が在ることは当然で、その都度親の気持ちに寄り添った対応はできないものかと感じました。

エピソード2:
イヤイヤ期に突入した子供が風邪をこじらせた際に受診。粉薬をどういった形にしても飲んでくれず、シロップでの対応をお願いしましたが何故か怒られました。「子供がイヤイヤするからと言って飲ませないのはダメだよお母さん。イヤイヤすれば飲まなくていいものだと思っちゃうよ？頑張って飲ませなきゃ」と。私だって早く子供に良くなってもらいたいですので、薬を飲ませようと工夫し、努力していたのでそんなことを言われ拍子抜け致しました。

上記のようにこちらの意向や気持ちを汲もうとする姿勢すら感じられない先生でいらっしゃいます。院内清潔で待たず、自宅から近かったので大変便利だったのですが残念です。あくまで個人の感想なのでご参考までに。

子供の急な発熱で予約もしていなかったのですが、すぐに対応してくれました。他の病院で断られたので、とても助かりました。受付の方、先生、とても親切で感謝いたします。

授乳室、オムツ台、子どもトイレ、キッズスペース完備の綺麗な院内。感じのいい受付の人に優しい看護士さん。
先生も落ち着いていて健診、予防接種、内診などとてもスムーズです。かと言って、流し対応ではありません。心配事があれば、きちんと相談に乗ってくれます。
予約をとって行けば待ち時間もほぼありません。おすすめです。

先生はいつも落ち着いていて優しくて、無駄に薬も処方しないところも良心的です。
適切な診断をしてくださる事が多いです。
受付のスタッフの方もずっと変わらず、感じ良い方ばかりで、先生や看護師スタッフみなさん私はとても好きです。
予約はネットで時間枠を予約できます。
かかりつけ小児科としておススメします。