好日山荘 池袋西口店
| 住所 | 東京都豊島区西池袋３丁目２７−12 池袋ウエストパークビル |
| 電話 | +81 3-5958-4315 |
| 時間 | 11:00-20:00 |
| サイト | www.kojitusanso.jp/shop/kanto/ikebukuronishiguchi |
| カテゴリー | アウトドア スポーツ用品店, スポーツ用品店 |
| 評価 | 3.8 21 見直し |
| Kojitsu Sanso Ikebukuro Nishiguchi shop | |
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好日山荘 池袋西口店 件の口コミ
21 好日山荘では池袋と横浜が旗艦店になるようです。
池袋店は横浜店より店内は広くないです。
品揃えは豊富なほうだと思いますが面積が狭い関係かすべて揃うというほどでもない感じです。
驚いたのは店員さんの知識のなさです。
逆に的を得た説明をしてくれる店員さんに限っては山をガッツリやってそうなマニアックな体験談みたいなものが多かったです。
それと接客が不器用な印象。
個人の見解ですのですべての店員さんと話したわけではないのであくまで印象です。
ひとつ言えることは自身で判断しかねる商品を買い求める場合、一人の店員さんの説明が納得できるものでしたら良いですが、そうでないときは複数の店員さんに聞いて納得いく説明を聞いたほうが良いかもしれません。
もしくは経験値が高く詳しい知り合いや家族がいれば一緒に見てもらうほうが良いかもしれません。
特に命に関わる道具を購入検討の際は必要だと思います。
適当に観に行くにはよいが、基本手間のかかる接客はしないと決めてるような印象。2階にはムスッとしてる店員、事務作業に没頭中で基本客は放置。
一階のウェア売り場で試着してもいいですか？と聞くと、どうぞ、といわれただけ。平日日中で閑散としていても接客なし。まあ、着たけど、買わないねここでは。せっかく来たから試着だけはさせてもらうかーという気にさせてくれる店。
面倒くさいと考えるのが一番合点がいく。店を大事にしてる人がいない。よって一番大切なだ信頼、アフターサービスなんて考えちゃいない。ただのやっつけ仕事でオタク分野はいつまでもオタクのまま。裾野は広がりません、残念ですね。
支払時、QR決済を選択、リーダーにかざしたら、店員から「残高不足」と目も見ず、ただエラーのレシートを突き付けられた。
オートチャージなので通常残高不足になるとはない。
まるで罪人でも扱うかのような態度で、気分が悪かった。
レジを担当した愛想の無い女性にもその旨、2回伝えたが無視された。
チャージし直して支払を終えたが、商品はカウンターの内側寄りにわざと置かれ、取っていいか訊ねても、やはり目も見ずふてぶてしい態度で「はい」と一言。
商品を私側に寄せることもしなかった。
傍から見たらレジに手を伸ばしている怪しい人に見えるレベルの場所. 。
買い物をしてこんな嫌気持ちになったのは久々。あんな店員のいる店にはもう行きたくい。
ここ、否定する人いないでしょ！
靴でもザックでも、秀逸したフィッティングアドバイス出来るスタッフは別格だと思います。
他の量販店にもそういう方はいらっしゃいますけど、私は大事な物はここで買ってます。
池袋駅の1bの出口から近い好日山荘です。
店員さんの中にはK2に2回（？）登り各大陸の名峰を登っておられる方もいらっしゃいました。
アウトドアブランドのアパレル的側面が強い中、2Fのアパレルエリアに向かうには、1Fに登山関係エリアを通らないといけない作りが個人的に好きです。
そういった意図があるかは分かりませんが。
山関連の商品多数で、山登り初心者から上級者それぞれに見合った商品あり、わからない事があれば、スタッフが親切丁寧豊富な知識でご案内！
池袋駅西口から歩いて直ぐ！
近くにはビクトリアなどもあるので、色々商品見比べて見るのも面白い！
楽しい買い物を！
店員さんはその道のスペシャリストといった雰囲気の方々ばかりです。
そこまで敷居は高くなく、フラッと入店してフワッとバックパック背負わせて貰いつつ吟味して、スルッとレジでお会計出来るくらいスムーズな感じです。
シューズを見に行ったのですが、かなり放置気味
サイズを変えてほしいと思っても売り場に全然来てくれないし、レジが見える範囲にあるのですが、無視していたように思います。そんなに忙しくなさそうだったけど…
買うものが決まっているのでしたら品揃えは悪くないのでいいのではないでしょうか。
店員さんがめちゃくちゃ親切で知識も豊富だからすごく良い。しかも親切なのが一人だけじゃなくてわりとみんな親切だった。山を十年弱やってるけど、このお店が一番良い気がする。
1月末まで冬山フェアで15％ポイント還元やってるからまじで最高です笑
屋久島宮之浦岳にtryするため、いざ こちらへ…。
店長さんに靴紐の結び方、インソール…etc
細々丁寧にレクチャーして頂きま
した。
外反母趾の私の? にはSirioハイカット…
大切に履こうと誓いました。
店員さんは対応とても良いんですが、山岳系のギアが少なすぎます。
店舗規模の小さい銀座などと比べても残念すぎる。
ほぼ、近くのL-breathの下位互換。
住み分けして欲しいところです。
久しぶりの来店。店内のレイアウトが大きく変わり、衣類は全て2階に移動しました。ここは好日山荘の旗艦店とでもいうべき大きな店舗。登山シューズ、トレッキングシューズ、サンダル等、シューズの品揃えが圧巻。また本格的な大型ザックも充実。久しぶりにグレゴリーのバルトロシリーズを見てまた北アルプスに行きたくなりました。パタゴニア製品がセール対象になっていたので、またつい不要不急の物を買ってしまった。レジの素っ気ない対応にはげっそりしましたがまあブランド店舗を除いてはピカイチのお店です。西口は、西口公園にお洒落なカフェができたり、ちょっと来ない間にあれこれ大きく変わりました。
ザックコーナーのスタッフは親切でした。
が、値段は高い。
割引がないので、
Amazonや石井スポーツの方が安く買える。
マムートの服は20％の割引があったけど、
公式サイトや直営店舗では30％の割引.
帰って気づいたら、1万円も損した。
残念ですが、もう二度と行かないかな.
トレッキングシューズを買いに行きました。店員さんに行先、目的、予算を伝えたら的確なアドバイスを貰えました。私のような素人にはありがたい。試着して一番フィットする靴を選べていい買い物が出来ました。他の店員さんも皆さん親切で好感度が高い。専門家の揃った良いお店です。
店内も広く見ているだけでも楽しめます
本来はテントを見に行ったんだけど欲しいブランドが置いて無かったので、使うかわからないバンジーコードを購入w
百均のヘアゴムでも同じかなw
サースフェーは外に収納ポケットがないからあると便利かな？と思います
スゴい店員さんがいます！
ザックの調節のプロフェッショナルなかたがいます。長い登山人生で色んな店員さんにお会いしましたが、彼はナンバーワンでした。ザックを買うなら好日山荘池袋のその店員さんに体に合うザックを見てもらい調節してもらうのがオススメです
かなり以前から使わせていただいています。ずーっと以前は東口にありました。綺麗な店内に登山靴、ザック、テント、バーナーなどの道具が1階に、ウェアが2階にあります。ここ以外の山ギアさんはあまり使ったことがありませんがビギナー時代から色々教えてもらって揃えています。
何となく始めてみようと思った登山
知人に取り敢えず好日山荘の店員に任せればいいよと言われて行ってみたら
無理な押し付けでは無く選択肢と情報を与えてくれます。良い一式を揃えられました。
アフターサービスも良く、登山にもドハマリしています
山は山屋（登山用具店）。
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