サイクルベースあさひ大泉インター店
| 住所 | 東京都練馬区大泉町５丁目１６−1 |
| 電話 | +81 3-5947-5740 |
| 時間 | 10:00-20:00 |
| サイト | store.cb-asahi.co.jp/detail/153 |
| カテゴリー | 自転車屋, 自転車修理・整備店 |
| 評価 | 2.8 21 見直し |
| Cycle Base Asahi | |
最寄りの枝 サイクルベースあさひ石神井店 — 東京都練馬区石神井町８丁目５１−18 サイクルベースあさひ東久留米店 — 東京都東久留米市南町２丁目５−15 サイクルベースあさひ高円寺店 — 東京都杉並区高円寺南４丁目５２−1 サイクルベースあさひ清瀬店 — 東京都清瀬市梅園２丁目１０ |
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近くの同様の会社 サイクルスポット大泉学園店 — 東京都練馬区東大泉６丁目５１番４号 ＴＫマンション １F サイクルステーションワタナベ 中村橋店 — 東京都練馬区中村北３丁目１５−16 マスダサイクル — 東京都西東京市田無町３丁目８−14 マスダサイクル Cycle Shop Inazawa — 東京都練馬区南田中２丁目７−11 |
サイクルベースあさひ大泉インター店 件の口コミ
21 チューブやブレーキパッド等の消耗品を買いに行っています。
近隣の他自転車店に比べると対応が気持ち良いです。
店舗スタッフの平均年齢が若いのが原因か、こちらを見下したような対応が殆ど無いのは良いなと思えるポイントの一つです。
とかく自転車店の方は知識の無い一般客に対して「こいつそんな事も知らないのか」という態度を取って来がちで、話し始めは敬語だったのがいつの間にかため口になっていたり、ちょっとカチンと来る態度が多い（大抵オッサンがそう）のですがそういう事が少なめです。
商品知識に関してはスタッフ間で差がありますが（アルバイトと社員に差が出るのは当たり前だが）、判らない所は素直に判らないとして詳しい方に即座に聞いてくれるのも良いです。
この辺り、こちらから詳しい方に取次ぎをお願いしないと誤魔化そうとして来るお店も多いので、そういう意味でも信用できます。
ただ、一つ不満を挙げればエリアの問題なのか、客層が悪い。
お店の自転車なのに、店員さんを呼ばずに勝手に乗ったり陳列を崩して引き摺り出したりする信じられない人がかなりの数います。
子供が店内で自転車を走らせていて、ぶつかりそうになるなんて事も幾度か。勿論店員さんが見てない所で勝手にやっている。ホントに信じられない。
で、自分達でそんな事しておいて、陳列されてる現品には傷が付いているからと値下げを要求していたり汚れているから新品取り寄せろ等、無茶を言っているのを数多く目にします。
非常識だなぁと思いながらも私自身は会計を済ませてさっさと出て行ってしまうので他人事ですが、いざ自転車を買おうかなと思った時に“そういえばここの自転車は誰が何してるか判らないな”という疑心に駆られてしまうのは大きなマイナスでしょう。お店が悪い訳じゃないので可哀想なのですが……もっと強く取り締まってもいい様な気がします
買った時の点検をしなかったこちらも悪かったのですが、後輪ブレーキをかけたらかかりっぱなしだったり、ハンドルのネジが緩んでて下がり落ちたり、部品が着いてなかったりと最初の状態が凄く悪かったです。
ブレーキを直してもらいました。とても丁寧にご対応してくださり、本当に助かりました。ブレーキ以外にもエアーを入れてくれて、ギアも動きが良くなってました。チェーンもオイルをさしてくださり、ブレーキ以外にもお直しまでしてくださって本当にありがとうございます。自転車を買うもしくは、お直ししてもらうなら、絶対こちらのあさひさんがお勧め！心地よく安全に乗れてます！ありがとうございました
この店舗は オススメできません。店員の対応、態度が物凄く悪くといいますか 小馬鹿にしたような対応 特に30代〜40代の男性の店員の対応は最低です。量販店と言えど これはないだろう と言いたいぐらい。2度とこの店では買いたくないし 行きたくありません。因みに パンク修理でしたが 交換されてしまいました。も付けたくないぐらい。
自転車販売店です。
新車から自転車の修理迄行っています。
無料の自転車空気入れがあるのが便利です。
店舗は広く、広い駐車場もありますので車での利用も便利です。
専門的な自転車から実用的自転車、子ども用自転車迄広く扱っています。その他、自転車に関する商品もあります。ワンストップで自転車に関する全てが揃うので便利です。あとは、価格が色々検討しなくてはなりません。
It is a bicycle store.
We carry out everything from new cars to bicycle repairs.
It is convenient to have a free bicycle pump.
The store is large and there is a large parking lot, so it is convenient to use by car.
We handle a wide range of bicycles, from specialized bicycles to practical bicycles and children's bicycles. In addition, there are also products related to bicycles.
通勤利用の自転車のネット購入を検討するなかで、全国に店舗のあるサイクルベースあさひを知りました。24インチと26インチかで迷い、店舗をさがし大泉インター店を訪問することに。ネット購入にもかかわらず、感じの良い的確な説明と質問に答えていただき、試乗までさせていただくことができました。注文から1週間で店舗に届き、受取りもスムーズでした。
店の雰囲気的にも入りやすいってのがあるけど、あんまオススメしない。
まぁ買い物するときは、店員におすすめとか聞いて、ここでは買わずに後でAmazonとかで買う方がいいなって最近気づいたwww
点検とかに関しては他の店で買ったものだから雑とかは無いんだけども…なんにせよ修理も他と比べてかなり適当だし、値段も高い。とりあえず、前輪のパンク修理だけで3千円はおかしいな〜と思いつつも払ってやりましたよ。二度と来ません。
自転車のパンクを持ち込んだら修理に三時間以上かかると言うので預けました。取りに戻ったらチューブのバルブ付近の穴が開いたためパッチを張れずチューブ交換しましたとのこと。で、約四千円。交換したというチューブを見せられましたが本当に自分のチューブだったのか新しく入れたチューブは新品なのかわからず不信感しかありません、モヤモヤしたくなければオススメできません。
３年前にあさひで購入したクロスバイクのギアの不具合で訪れました。
修理を依頼したところ、調整だけで不具合が解消しました。
しかも、調整代金もとられずでした。
非常に接客業対応策も良く気持ち良かったです。
ネットで買い物をする時代ですが、店頭販売の有り難みを感じました。
今後も宜しくお願いします。
二年ほど前に行きましたが、店員の態度が今一でした。
チェーンが緩んできたので通り掛かった他店舗で見てもらったところ、チェーン部分は既に極限まで伸ばされているとのこと。
買ってから一度も調整していないのだが……既に伸ばしに伸ばした物を売り付けられたようです。
あと今までこんなことなかったのでビックリしましたが、鍵をかけるとき手で動かす所のプラスチックの部分がぼろっと取れました。
私が買うまでにどれ程の歳月、あの店で適当に扱われてきたのか……
購入した時も、その後点検してもらった時も、なんだか店員さんの態度が曖昧で、声も小さく、こちらが不安になるほど言葉数が少なく、今後は利用したくないなぁと思っていました。
今思えば詐欺行為をはたらいていると言う後ろめたさからくるものだったのかな……と思えてしまうほどショックでした。
点検で行きましたが、以前は丁寧な点検はしてくれなかったものの今ではチェック表に細かく書いてくれてすごく良かったです！
ただ、時間をだいぶすぎてもこっちから電話をしないとダメなのは残念でした。
店舗規模にしては売ってる自転車などが偏り過ぎてると思う。
ジャイアント押しと自社の自転車押しが強すぎ。
後はシティーサイクル。
もう少し別メーカーの自転車は増やした方が良い気がします。
ロードバイクもエントリーモデルが多いのでつまらない。
せめて15万くらいからのロードとかもあっても良いと思う。
パーツ、アクセサリー関係は少な過ぎ。
もっと種類を増やしてほしい。
せっかくの立地条件なのに売ってる物が悲しい。
普通の町の自転車屋さんとしては十分。
スポーツ車のメンテナンス用具など道具やパーツに拘りがある人には無駄足になるでしょう、
メンテナンスの用具は馴染みの無いメーカーのしか無かった。
有料のメンテナンスを任せればやってくれるはずなので、売り物では無いメンテナンス道具及びケミカル用品はあると思う笑
あとオンラインの道具は在庫していないと考えていい。
せめてメンテナンス系の小物類はおける余裕があると思うから色々在庫して欲しい。
店内は多くの自転車が陳列してあり品揃えは豊富であるものの、やや店内通路が狭く、また奥に置いている自転車には手が届かないし重なり合うように並んでいるので見にくい。見やすいように少し陳列台数を減らしてもいいんじゃないかと思う。 (チェーン店なのでどこも似たようなものだが、京都のいくつかの店舗よりもそう感じた)
自転車の保証や防犯登録も購入時に同時に申し込む形になる。
ヘルメットやチェーンキーなどのオプションも充実している。
Pay pay対応。
自転車の配送は有料。ただ、無料で軽トラックをお借りすることができる。
前の担当してくれた人は親切で丁寧で安価でしたが
2年の後行ったら最悪の対応でした。ブレーキのコードが
ボロボロなのを放置して次の日には乗れなかった。ついでに
カゴがこれなら自転車に合います。と言われて買ったが
全く合わなかった。普通自転車用です。こちらはパナソニックハリアでした。
これから3度目のパンク直しに行きますが果たして良い人に当たるか。
心配です。
不良品を売っている。
ド初心者が購入した安物のロードバイクですが、調整してもらったにも関わらずギアチェンジの際に引っ掛かりがあって上手くできず。
購入時の店員の態度もイマイチだったので系列他店舗に持ち込んだらば自転車本体が不良品だった。
他店舗の店員さん曰く輸送時か店舗で強い負荷が掛かってフレームが歪んでしまっていると、「本来ならお客様にお渡しできる様な状態ではなく、調整時にも気づかなかったのは完全にこちらの落ち度です。」と他店舗のミスなのに真摯に謝罪して対応してくださった。
店員さんの接客態度も雲泥の差なのでこちらの店舗は二度と利用しない。
他店で調整してもらった部分の調子が明らかに悪く持ち込みました。
申告した以外の気になる部分などもチェックしてくださった上で相談してくださり、とても安心してお任せできました。
とても忙しい時期でしたが、手続き時間などもきちんと伝えて下さり、助かりました。
これからはこちらでお願いしたいなと思える対応をありがとうございました！
敷地が広い店舗なので、車でいらっしゃる方々にも対応可能です。ただ、『自転車』ですから、車イス利用の方には、不必要になるかと思われます。
こちらは、自転車を購入だけじゃなく、パンク修理や、ブレーキ修理やベル修理等々。。。細かい修理をしてくれます。
空気を入れるだけでも (笑)
自転車購入後、すぐ近くのスーパーに行ったら駐輪した途端にバァァァン！！！と爆発したような音！警備員のおじさんも走ってどうしたの！？と言ってきました。見てみるとタイヤがバースト。買って30分走行距離200メートル。パンクした自転車を引きづりまた店舗に戻り、さすがに怒った旦那が「怪我してたかもしれないんですよ。どうなってるんですか。」と言ったのですが、対応した人は凄く謝ると言うわけでもなく、棒読みのようなすみませんでした。のみ。早く時が過ぎないかなーとか相手側思ってる時ってわかりません？あれです。ほとほとあきれました。子供用は絶対ここでは買いません。絶対！！！