キッチンオリジン 西大井店

空いていてもお弁当頼むと15分くらいは待つ。オーダー通ってるか不安になる。
頼んでやっときたお弁当の肉が焦げ焦げw
バイトが作ってるのか、他店舗で頼んでた好きなお弁当が全く味も違うし
肉は硬く焦げてるし最悪

2022/10/17 19時前
ネームプレート: ウダガワ (肥えた男店員) の態度
レジ前で、牛焼き肉 (単品) と牛焼肉弁当の盛りは同じでライスが付くのみなのか? と女性店員に聴き、その通りだと言う回答を得て、どちらにしようか一瞬考えていたところ (考えていたのは5秒以内) 、横から店員ウダガワが自分に対し、「どけ！」とばかりに見ていたメニューを遮るようにして、レジに並んだ別のオヤジ客の対応を始めた。
オヤジ客がレジに並んだのは解るが、あの「どけ！」とばかりに、注文しようとしている客 (自分) を、手のモーションも加えて遮るようにして別の客の対応をするのは本当に腹がたった。
言葉としては勿論、「どけ！」とは言っていないが、「ハイハイ (注文しないなら) どいてどいて！」のような対応はどういうつもりなのか？
女性店員も少し退 (ひ) いていたので、明らかにウダガワの態度はおかしかったと言えるだろう。

一応、一瞬そのオヤジ客の為にどいてからウダガワに文句を言ったが、「ハイハイ失礼いたしました」のような、全く悪びれない態度で言葉だけの謝罪。
勿論、そんな対応をされた店の飯など美味いはずは無いので店を出て隣のセブンで飯を買って帰った。

本当に腹が立ったので、家に着いてから店に電話をし、店長を出すように言うと、店長不在で出たのはさっきのウダガワ。
「さっきの態度、本当に腹が立ってんだけど」と言うと、「一応、失礼しますとは言ったのですけどねぇ (失礼しますとは言ってない気もする) 」と。
続けて即、「本部の連絡先を教えるので、そっちで対応をしてください」と。
全く悪びれる様子も無し。
“言葉だけ”の (気持ちの全く無い) 謝罪は店での一回のみ。
何なんだこの店員。

本部というか本社に連絡をして、金輪際、この西大井店では買わないようにするつもりだ。
というか、ここ数年間で西大井店の店員の対応が全体として悪くなって来たのは付け加えておく。
こんな店で買った飯なんて、食べても美味い訳が無い。
近所なので、口コミでこの話が広がり、皆が買わないようになれば良いと思う。

所謂普通のオリジンです。おにぎりや小分けパックの惣菜やサラダもあり、ランチには重宝しています。ただし昼時は結構込み合いますので出遅れると陳列商品が売り切れのこともあります。その際はお弁当を注文するようになります。

電話予約をして購入しています。個人的には、この店の「カツ丼」、「野菜炒め弁当（醤油）」がおすすめです。

店頭ショーケースの弁当を店内の指示通り番号で96番を注文しましたが、レジにて『番号が間違っている。それは94番』とのことで修正されました。完成をしばらく待っている間店頭のショーケースを再度確認しましたが希望のものはやはり96番。番号を呼ばれた際に中身について確認すると、希望していた96番はメニュー掲載終了したとのこと。謝罪はありませんでした。
作っていただいたので食べますが。。。終了したメニューを店頭にだすのと店員さんの接客は是正すべきではと考えます。

少し狭いが西大井駅前でアクセス良好。
最近は期間限定の目にがあるのでときどき利用さています。
29日原点の肉トリプル丼は食べ応えあり最高。

すでに出来ているお弁当が店の中に並べられていて、その弁当には『30円引き』のカードが添えられていました。
それをレジに持って行って会計をすると、特に何も言われずに『30円引き』カードを取って定価で買わされました。
レシートを見て30円引きされてない事を伝えると
『時間で値下げが終わるんです』との事……

その『30円引き』カードやら店内に『××時まで値引します。』とも掲示しないでそれをやると詐欺になると思いますが……