ローソン 代沢五丁目店

結構、品数豊富なローソンです。
イートインもありますし。
でも、袋詰したとき、店員さんにボードを当てられました。
謝罪もしませんでした。
ここの女性店員はもう少し接客態度を良くした方が良いですね。

2022/1//1深夜直前　、友人宅に泊まりソフトコンタクトレンズの洗浄液を探し下北をウロウロ。

気づいたのが遅すぎてドラッグストアは閉店後だし先に行った近所のコンビニ2軒では見つからず、そのうちセブンイレブンではぞんざいな店員さんの態度に不快感を感じ、諦めつつ、友人がこちらのローソンに電話で確認した所、とても丁寧な電話応対、しかも商品もあるとの事。商品名も教えて頂き、早速お店に向かう。

店内には男性店員の春川さん。「ソフトコンタクトレンズ洗浄液の件で電話した者です」と言い終わらないうちに、レジ後ろのカウンターに取置きしておいてくれた洗浄液を2品出してくれる。「一つは一回使い切り、もう一つは10回使えます」と伝えてくれそれぞれ値段を教えてくれた。

ここに来るまで全く見つからないし、ひどい接客でウンザリしていた私達にとって春川さんの優しい接客と人柄は癒しそのもの！

Bravo! You are the champion! The good deeds, paying it forward!

感動した元旦の夜でした！優しさにほっこりして、春川さんにとって2022年はステキな年になるはずと思いました！ありがとうございました

先日メルカリ商品を発送しようと思い、ゆうパケットポスト専用の箱をお店内のセルフレジ支払いで購入。
邪魔にならない様に、現在はコロナの影響でか使って無いイートインスペース近くの台で梱包をしていると店員の方から
『そちらの箱は有料なので購入してお支払頂かないと使えないですよ！』と注意を受けたので
「先程セルフレジで購入しました。」とレシートをお見せしました。
(こんな事もあろうかと、レシート取っといてよかったー！)
レシートをまじまじとみて
『あぁ、じゃいいです』といった感じでレジ前に戻って行きました。

ゆうパケットポストのQRコードの処理をして、あとはポストに投函するだけの状態にしてから
別件で公共料金の支払もしたかったので、レジで支払いをして、ゆうパケットポストの商品をローソン内のポストに投函しても良いかたずねました。
(ローソン内のポストは町中にある普通のポストよりも容量が少ない為、ゆうパケットポストを投函すると他の郵送物の邪魔になる様なら別のポストに入れようと思ったので確認しました。)
すると、
『これはスマリボックスで操作してないので処理が終わってないしポストにも投函できないですよ。』と言われてしまいました。
どうやら店員の方は、ゆうパケットプラスとかと勘違いしている様でしたので、ゆうパケットポストの発送方法が梱包容器に書いてあったので、そちらを見せてQRコードのくだりなどの段取りは終わっており、あとはポストに投函するだけなのですが、
「ここに投函して良いですか？」と聞いたら、
『あぁ、はい』と言った返答でしたので、投函して帰りました。

謝罪とまでは行かなくても、
『ああそーだったんですねーわかりました！』くらいの受け答えは欲しかったなと言う
mapを使った大々的なグチを書かせて頂きました。
大人になりきれず申し訳ありません。

世間は解除されましたが、ここはトイレをコロナ理由で中止継続中です。
周りにライバル店がない為、客にサービスしなくても、集客ある立地だからなんですかね〜
今後、永遠にトイレ中止ですかねココは

Always well stocked with tables for eating. All the counter tables have plugs. Clean toilets and plenty of variety. Best Lawson’s

クーポン対象商品を持ってレジに持ってってクーポン提示したのですがバーコードが中々読み込めなくて焦ったのか「これクーポンの対象商品じゃないですね」とめんどくさそうに言う店員さん…
最終的にバーコード読み込めたのは良かったのですが何事もなかったかのように作業する店員
いやいや…まずちゃんと商品合ってたの？レシートも渡さないし確認取れなかったし。
レシート渡さないのはそもそもあかんでしょ