サイクルショップ ハーモニー

折りたたみ自転車のパンク修理をお願いしに行ったがいきなりどこのメーカーか分からない自転車の修理はやっていないと追い返された私の自転車は古いけどPanasonicなんだけど何故ダメなんだろう。店員の態度も最悪だしもう行きません

ここは最低以下。
過去に穴ふさぐパンク修理はしないと言い切った。チューブ取り替えたいらしい。
そういえば、それより以前もパンク修理を頼んで戻ったら勝手にチューブを取り替えられてた。
自分とこで買った客には手厚いみたいだけど、一之江に自転車屋少ないからって客をなめないで欲しい。

一之江駅近くにはこの自転車屋さんしかないから仕方なく防犯登録のためにお伺いしたら防犯登録だけはやってないと冷たく対応。しかも、このお店はスポーツバイクやロードバイク、マウンテンバイクなどは一切の対応をしないそうです。
対応も悪いため少し距離はありますが、りんりんという一之江のお店のほうが対応もよくおすすめです。

電動自転車を買いました。
1時間位かけて丁寧に使い方、バッテリーを長く持たせるコツ、注意点など教えていただきました。
分からないことや困ったことがあれば直ぐに来てくださいといってくれました。親身になってくれる良いお店だと思います。

メガネ掛けている店員の対応がすごく悪い。かなり下を見られた対応をされた。
人を見てかなり対応を変えていると思う。
直してもらった自転車に対して質問したら、露骨にめんどくさいなぁと言う顔された。
さすがに客商売としてありえないと思う。
2度と行きませんし、一之江に生まれ育った者としては許せない対応でした。

自転車で通勤しています。自宅から会社までのだいたい中間にある店舗なので、なにかしらのトラブル（パンクなど）のときにお世話になることがしばしば。オーナーさんと若い店員さんがおり、空いていればすぐに対応してくれます。シティーサイクル（一般車）の専門店でロードなどのスポーツバイクは扱っていないようです。自転車だからなんでも…とはいかないので持ち込む際は注意しましょう！ちなみに水曜日が定休日、パンク修理は１０８０円です。

日本に5年近くも住んでいるが、この店ほど酷い接客を一回も経験したことがない。この店付近に住んでいる友達が、前橋から中古スポーツバイクを購入して、私が車に乗せて東京まで持ってきてあげた。タイヤが付いたままだと車に入らないから一回前橋の自転車さんに外してもらって乗せたけど、私達でチェーンの付け直し方がわからなかったからこの店に伺った。だが、自転車を店の中から一見しただけで、店の人が「スポーツバイクを対応していません！」と言う。「いや、自分でしますので、チェーンの付け方だけ教えてもらえませんか？」と何回頼んでも、「だから対応してない！」とばかり繰り返す。そして「アドバイスだけでもお金頂くよ」とのこと。結局、自転車を見てもらうことがなくて、耳も一切貸してもらえなかった。本当にスポーツバイクを対応していないなのか、私達が二人とも外国（アメリカ）人だからかわからないが、せめて客の説明に耳を貸すぐらいは接客の常識だと思う。アメリカの小学生でもそれぐらいわかる。日本は違うのか？これは江戸川区民の性なのか？違う、だってその後ちょっと離れたお店に伺ったら自転車を見てもらえたのみならず、サービスでチェーンを付けていただいた。だから国と地域の問題ではない。じゃ何故？やはり人種差別？
私は江戸川区民じゃないからこれぐらいにしておくが、友達がもう二度とこの非常識な糞対応の店に行かないし、近隣の人にも行かないように勧めるそうだ。こんな酷い対応仕方を続ければ潰れるのが時間の問題。そして早く潰れるが良い。屑人間に罰が当たるように。
（本当は0星を付けたい本望だが少なくとも1星じゃないと投稿出来ないみたいだからしょうがなく1星を付けてやるわ）

ブレーキの交換をお願いしたら、こちらで買った自転車なので点検とブレーキだけじゃなく自転車全体の調整を無料でやってくれました。他のお店ならお金を取ろうと高い商品を売りつけて来るのに自ら無料でやってくれて接客もとても丁寧でとても良いお店だと思いました。