アエラス新小岩店
| 住所 | 東京都葛飾区新小岩１丁目４６−3 東栄ビル 6階 |
| 電話 | +81 3-5663-7533 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.aeras-group.jp/shop/aeras-shinkoiwa |
| カテゴリー | 不動産仲介業, 不動産仲介業者, 不動産店 |
| 評価 | 4.5 11 件の口コミ |
最寄りの枝 |
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アエラス新小岩店 件の口コミ
11 こちらにいらっしゃる斉藤様という方にご紹介いただいた物件に引っ越して、約半年ほどが経ちましたので投稿致します。
順を追って書きますので少々長くなりますがご容赦ください。
当方、男の一人暮らしで今回が2回目の引越し、以前にも別店舗のアエラスグループの紹介で初めての引っ越しを致しました。
前回の引っ越しの際、「物件を持たないため、中立の立場で紹介できる」ことが強みの会社と言われ頼もしく感じておりました。
そして、アミックスという会社のアパートを優先的に紹介され、プッシュされて契約致しました。
今振り返ると、両社は提携しているのだと思います。
その物件自体は満足していたのですが、住んで１年が経つか経たないかいう時に、「半年後に取り壊すので退去して欲しい」と言われました。
2年契約だったのに1年で出なければならなかったことや、退去費用が一切出なかったこと（それは自分で粘れば良かったことでしょうけれども）、対応自体もあまり良い態度ではなかったことで、アミックスという会社に対して印象がとても悪くなりました。
そうして今回、不本意ながら再度引っ越すことになりました。
こちらのアエラスを含め複数の不動産会社に相談しておりました。
「アエラスは物件を持たないので中立」との話から始まり、中立と言いつつもアミックス物件をプッシュされ、最初は正直辟易しました。
事情は話さず、アミックス物件はやんわりお断りし進めていただきました。
こちらの店舗が良かったのか、対応してくださった斉藤様の誠実さなのか分かりませんが、前回の件であまり前向きに取り組めない私に対し、配慮と熱意をもって、ぎりぎりまでより良い物件を探して紹介してくださいました。
結果、相場よりもよほど良いところへ引っ越すことができました。
前回の引越では、契約が成立すると、グーグルマップでの評価を投稿するようにお願いされたのですが、今回は以前他の店舗を利用したためか促されることがありませんでした。
あまり良い客ではなく、口コミに繋がらない仕事であったにもかかわらず、誠意ある仕事を成し遂げてくださったことを覚えて、今更ながら投稿致させていだきます。
聴覚障害持っています。
耳が聞こえないからって言われ
差別を受けました。
耳が聞こえないからと何もできない訳じゃないのにわかってもらえなくてショック受けました。
急な引越しかつ、要望が多い中、条件にほぼ当てはまった素敵な物件を紹介して頂けました。
また、接客も丁寧でありがたかったです。
ただ何点か気になる点があったのでそこだけ……
スタッフさんのデスクと接客用デスクが離れており、来店時に声掛けづらかったです。
法人契約ということもあり、ご迷惑をおかけ致しましたが、郵便ポストの番号の説明、ハザードマップの説明、ゴミの出し方の説明はコピーでも構いませんので、最低限入居者である私たちにもして頂きたかったです。
この度は注文が多いにもかかわらず素敵なお部屋を見つけてくださって本当にありがとうございました。
また機会があれば利用させていただきます。
総合的に対応は良かったです！
ただ、気になる点がいくつかありました。
担当の方の清潔感や匂い、咳が非常に多いことが気になりました。
接客業である以上、しっかりした方が良いのではないかと思います。
声が非常に大きく、響き渡っており他の方に私の個人的な内容が聞こえてるのではないかと心配になりました。私との電話の際も耳が痛くなる音量なので気を付けた方が良いかと思います。
あと、ご自身のお話や少し愚痴っぽい点も気になりました。
良いお部屋を見つけていただき親身になって相談にのっていただいた点、契約も丁寧な点は非常に良かったゆえに少し気になりました。
先日、ここを利用させて頂きました。
同棲するために物件を探していたのですが、
私も相手も引越しをした事がなく何も分からないまま入店しました。
条件や事情を説明すると快く引き受けて下さり、
またいろいろなことを教えていただきました。
担当の方がとても優しく、とても感謝しています。
先日アエラス新小岩店に行かせて頂きました。
不動産屋、訪問は初めてで不安でした。
お店に入るととても親切に挨拶してくださり
少し楽な気持ちになりました。
その後に担当の方が来てくださり私は優柔不断という事もあり、すごく悩んでいました。
わがままの私に親身になって物件を沢山お見せしてくれました。
沢山私が分からないことも教えてくださり
物件を一日で決めることができました。
また物件を探すときはお願いします。
本当にありがとうございました！
先日来店しました。
他の不動産会社は担当の人だけが物件探してくれていたけど、ここの会社は担当じゃない人もみんなで探してくれました。沢山の物件を検討出来て良かったです。アットホームな雰囲気のところだったので、次の部屋探しもここでしたいです。
先日、訪問させていただきましたが、店内は非常に混雑しており、忙しそうな印象でしたが、担当して頂いたスタッフの方は、とても親切でわからないこと等をひとつひとつ確認してくれました。他の不動産にも行きましたが、対応は一番良かったと思います。また、違う不動産が取り扱っているお部屋も調べて頂き、他の不動産に行かなくても済んだのでスムーズにお部屋を見れました。
厳しい条件の中素晴らしい物件を探していただきありがたうございます
今までお世話になった不動産会社の中で一番の対応でした。店長さんも面白く楽しく部屋探しができました。
またよろしくお願いします。
女性の担当希望で我が儘な条件ばかりいったにも関わらず、笑顔で対応して貰えました。
物件も約1ヶ月探していただき素敵な物件に決めることが出来ました。本当にありがとうございました。次のお引っ越しの際もご利用させていただきたいです。