ニッポンレンタカー 西武新宿駅前 営業所

ここの店員態度悪いうえに、ガソリン満タン返ししてるのに、ガソリン代距離計算して会計に上乗せするような適当接客。
仕事で運転して渋滞して疲れてるのにイライラさせんなよ。まじで

ここの店長だな何だか知らないが滝口と言う従業員は言葉使いが俺様弁！
長椅子に座っていた客に「もっとそっち行けよ！」と、待ち客を誰様な言い方をし、また説明事項なども読めば判るがごとく省略しまくり、俺が車を貸してやってるんだぞ！な口振りで心象悪いこと悪いこと！
丁寧語を使えない奴は店に立つよ！

12月31日に予約し、来店しましたが一方的にキャンセルされました。

予約をしていたのにも関わらず、冬用のタイヤが装備されてないことを理由にレンタルするのを拒否されました。
タイヤ交換したり、他の車を提供するなど、できる対応はたくさあるはずです。

当日予約どおりにお店につくと、一方的に拒否。おかげで予定が大幅に遅れました。

これは私が外国人だからでしょうか。

誰もが安心して利用できるレンタカーショップになっていただくことを願っています。

新宿の職安通り沿いにある。
営業時間が7時から22時までと都内でも営業時間が長い。
駐車場も広く車の台数も多いようだ。
返却をここの営業所にすることも出来る。

Fully recommend these guys. Very good service and everything was clear. Prices were also very reasonable.

【整備不良車両を貸し出され、甲州街道で車が止まり殺されかけました。】
新宿警察の指導により借り主には厳しい基準を設けておりますが、自社の整備には甘い基準しか無いようです。
原因はアイドリングストップによるバッテリー上がりです。
事故後の対応はずさんな物で、原因解明後の詫びがございません。
普段運転しないドライバーであれば確実にトラックにど突かれ死んでいた事故のため、事の重大さの理解が足りておりません。
「前例の無い事故」と言い訳を放ち責任逃れをされました。
自分の車やドライビングスキルによる事故であれば納得できるのですが、府に落ちません。

整備不良で死んでも良いとリスクテイクできる方のみ借りた方がいいです。

最初の傷チェックの際に雨だった為、大きな傷しか確認しないという適当さも気になりましたが、なにより最後車を返却する際に新しい傷ができているので、賠償金を請求されてしまいました。車をぶつけてはおらず、思い当たる節もないので書類を見たところ最初の傷チェックの際に確認した箇所にチェックがついていませんでした。サインをしてしまっているのでこれ以上訴えることはできませんが、今後一切ニッポンレンタカーは利用しないです。