フェニックス メディカル クリニック
| 住所 | 東京都渋谷区千駄ケ谷３丁目４１−6 | ||||||||||||
| 電話 | +81 3-3478-3535 | ||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.phoenix.gr.jp | ||||||||||||
| カテゴリー | クリニック・医院・診療所, アレルギー専門医, 産婦人科医, 内科医, 眼科クリニック | ||||||||||||
| 評価 | 3.7 34 件の口コミ | ||||||||||||
| Medical Corporation Institute of Phoenix Association Phoenix Medical Clinic | |||||||||||||
最寄りの枝 （医）鳳凰会 フェニックスメディカルクリニック 新館 — 東京都渋谷区千駄ケ谷３丁目１２−9 フェニックスメディカルクリニック新館 |
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フェニックス メディカル クリニック 件の口コミ
34 高圧的な対応をされる従業員の方が複数人いらっしゃいます。
そちらの案内ミスにもかかわらず、こちらが怒られているような突き放す言い方、対応をされました。
忙しくてイライラされているのか？、そのイライラを利用者にぶつけているようでした。
会社で健康診断の指定病院とされているので利用せざるを得ませんが、そうでなければ利用したくありません。
人間ドックでつかいましたが、明らかに受け入れ数が多すぎて追いついていません。とにかく待たされます。またとにかく説明不足なので、こちらからすたっふをつかまえて聞かないと次にどこに行くかもわかりません。いろんな病院で健康診断や人間ドック受けてきましたが、かなり悪いレベルだと思います。
事務的と言うか商売でやってる感じが前面に出ていて印象悪いです。
数年前に体の異常を感じ、とても不安な気持ちで通院しました。
先生、看護師さん、受付の方々、薬剤師さん、皆様の不安を拭ってくださるお言葉と丁寧なご対応に安心して検査も受けることが出来ました。それからずっと、かかりつけの病院です。
2階に来てと書いてあって2階で受付したのに30分待たされたあげく5階に行ってと言われ、5階に行ったら何も情報が連携されずたらい回し感がすごい。そこそこの値段にしては遅い、検査も簡易的な印象。
2階の採血でとても不快な思いをしたので投稿します。
看護師のフクシさんという女性の方で、
採血をしてくださるとのことでしたが、最初は話し方だったり、短いながらもささいなやりとりの中での受け答え、見た目だったり不安だったので、
対応を別の方にお願いしたところ、
少し奥で別の看護師さんに私の物真似で経緯を説明していたのが聞こえました。
もちろん大声ではないですし、他の方に状況を聞かれた上での説明だったのかもしれませんが、普通に聴こえる範疇でしたし物真似感が満載で不快でした。
もしも私なら、注射をチェンジと言われた時点で自分に何か原因があったのか省みます。百歩譲って患者さんも虫の居所が良くなかったのかと心の中で思うことはあっても、直後に患者を馬鹿にしたような行動ととられる行為をすることは絶対にしないので大変驚きました。
上司の方がフォローにきてくださりましたが、あの方は自分が悪いとは思わないことでしょう。
こちらも文章に割く時間は無駄ですが、あえて口コミに投稿してることへの意味を少しでも考えと頂きたいものです。
健康診断で利用。事前送付された問診票はマークシートになっており、項目が多いため塗り潰す作業が面倒だった。副都心線の北参道駅から近いものの、JR線からは遠くアクセスは微妙。また、検査内容によってはエレベーター移動があるのもやや面倒。人間ドックに仕出し弁当 (宮内庁御用達 株式会社青山と記載) が付いていたが、立地的に近場で食事したい気持ちもあり、必要性を感じなかった。なお、検査はスムースで、院内は清潔感があり雰囲気も良かった。
さすがに腹たったので初めてクチコミ投稿します。健診でお世話になりました。
駅近という立地はとてもいい。
ただ新館と本館の案内が不親切すぎる。分かりずらい。
新館の受付の女の態度が悪すぎる。
個人情報が書いてる (名前や生年月日、予約日程日) 紙を受付の机に置いていただけで、「捨ててください」なんて一言も言ってないのに
勝手にゴミ箱に捨てられた。
「それ個人情報なんでそのまま捨てるの辞めてくれませんか？」と伝えると
「では返しますねー」とゴミ箱から拾ってそのまま返す神経。勝手に捨てるのもゴミ箱から拾い上げてる行為も失礼なのに
謝罪もなし。なんなんですか？思い出しただけでも腹立ちます。
その後のこともあるので、グッと堪えましたが、ずっと雑談してるし、気分悪かった。
マンモの看護師さんはとても愛想良かったです。
色々なクリニックを回り自分でいうのもなんですが、面倒な患者です。
薬は出ませんでしたが、それでも納得のいく診察でした。
ようやくいい病院が見つかったとホッしています。平日日中はそれほど混んでない印象です。
やられた。
検査のために散瞳剤をさされて（副作用等説明なし）
視力が悪くなった。
そのあとの対応もざるで、ただ診療の点数欲しさに無駄なことをする悪徳病院。
都の保険局に相談します。
友人から紹介されAIHをしています。本日が2回目。1回卵巣の状態でスキップしました。仕事であまり頻繁に通えないのでいろいろと心配でしたが、仕事帰りにみてもらいつつ出来ています。スキップと聞いたときは心臓が止まりそうでしたが、優しく対応してもらい安心して通っています。
妻の不妊治療で一緒に来ました。婦人科とか男性がいくのいいの？って思いましたが、医長の賀来先生も同年代の男性でわかりやすかったです。待合室はそれなりに込んでましたが、中国語？韓国語？いろんな言語が聞こえました。グローバルなクリニックです
他のところで人間ドックしてましたが、そこで異常が出たためここにきました。
素人なので異常が出て怖く、実際に人間ドックしたところに電話したところ電話でたらいまわし、冷たくされて不信感だらけでしたが、フェニックスで看護師の田中さんにやさしくして頂き落ち着きました。
黒い制服の受付の方も優しく、放射線の看護師さんも女神に見えました。今後はここで人間ドックやります。絶対おすすめ。
東大から来た私は、同じく東大から来ている賀来先生が主治医です。週に1回はここにいるそうです。待ち時間はいつもそれなりにありますがそれに見合う診療です。いつも優しく、丁寧な話し方をして下さり、引き続きここで見て頂いています。
予約制ではないので、待つと書いてありましたがついたら五分もかからずよばれました
しどろもどろになりましたが、先生が話しやすくて、安心して診察を受けられました。また内科にかかるときはお世話になります。この近くに住んでいる方にはおすすめです。
昨年人間ドッグで初めてお世話になりました。
検査後のお弁当もおいしかったです！
その後も定期的に通院していますが、ほかの専門病院への紹介状もしっかり出してくれますし、親身にお話を聞いてくださいます。
今年も人間ドッグをここで受ける予定です！
北参道駅から徒歩一分くらいです。予約なしでいいので思いついたときに行けるのが便利です。看護師もすごく優しい。
ほかにも書かれてますが、受付はたまに事務的過ぎると感じるけど、まぁ事務だからいいのかな。下手に話かけられるのが嫌な人もいるだろうし配慮かと。
いろいろなクリニックに行った結果、薬が多くなったため色々な科があるフェニックスに半年前から来ました。なんとどんどん薬が減り、体調もかわらずいいとこをみると、とりあえずたくさん薬出しとけばいいって今までおもわれてたんだなーと気づきました。検査も多くなく、薬だけもらって帰れたりする日もあり、助かってます。それと４階にいる田中師長が超頼りになります、前の町医者より知識があります。
25年以上、家族皆でお世話になっております。友人も多数お世話になり、本当に感謝です。
賀来院長先生はじめスタッフの方は皆さんとても温かく丁寧で、『まさに日本で一番患者さんに優しいクリニック』だと思います。毎年の人間ドックでは、細かなところまで丁寧に診てくださり、一年間安心して過ごせるのはフェニックスメディカルクリニックのおかげです。
お医者さんだけでなく看護師さんも検査の方々も温かい、まさに最強のチームですね。こんなクリニックに知り合えて、健康でいられるのは本当に幸せです。今後ともよろしくお願いします！
会社講演で賀来哲明先生の講演を聞き、AMH測定に。講演も分かりやすかったですが、実物はもっとわかりやすかったです。外来後に疑問点があってうろうろしてたらすぐに看護師さんが助けてくれました。本当に素晴らしい病院だと思います。