仙川町歯科クリニック / 東京プラス歯科 矯正歯科 せんがわ分院

歯科医師の先生の説明がとても丁寧です。現状とこれからの計画についていつも細かく説明してくれます。こちらの希望もよくきいてくれます。受付の方達の対応も親切でとても感じがよいです。院内は大変清潔で黄緑色が基調で安心して落ち着ける雰囲気です。治療費も明確で良心的で事前の説明もしっかりしているので安心です。

矯正で通ってました。
待合場は落ち着いてていいけど、女性スタッフがひどいです。
スキャンも痛いし、淡々と話してよくわからない。
思ったより歯並びもキレイに治らなくて、結構な金額払ったのに。と思いながら先生と話してたら、女性スタッフが割り込んで、会話を中断され、そのまま終了されました。
これで型取りのプランは終わりです。という時に、もっとキレイにするには追加で〜十万かかります。と言われ、いやいや、、って感じでした。
患者が納得するように出来ないんですかね。
広告見て安いから行こうと思った自分に後悔。

院内は清潔感あるとても綺麗な感じです。
初回は優しく (歯のスキャン撮るときは無理矢理グリグリされて辛かったけど) 話しなど助手さんがしっかりめでしてくれました。最初だから申し込みに持ち込むためもあったのかな (^^;)

次はマウスピースの時に行ったんですが、めんどくさそうな感じでさっさと終わらせたい感すごかったです。質問とかさせない雰囲気. 。たまたまそんな方に当たってしまっただけかな. 。
個人的にはですが、なんか安心して通おうと思えない雰囲気があります。

診察も保健適用外で毎回の診察料高いので、だったらもっと親身になってくれるところがよいと思いました。
マウスピース治療ではなく、ワイヤーだったらちがうのかな?

インビザラインと長期の矯正をやっていますが、色々な受付や助手や医師が担当する事になるのですが、カルテを見て患者の状況がすぐに分かるシステムになっていないのだと思います。新しいマウスピースが届いてもこちらから確認するまで渡されなかったり、医師からはマウスピースを切る必要があるので切った物を渡すと言われ、家で確認すると全て切っていない物が入っていたりと、とにかく関わる人が患者の状況をきちんと把握していない感じがします。忙しくて詳細までは把握しきれていない印象です。予約も電話では数週間先まで埋まってると言われたにもかかわらず、トラブルのため翌日来院した時に次回予約を確認したら、直近で取れる日がいくつも空いているとの事で、回答の違いに驚きました。ここまで患者が自分の現状をしっかり管理して、医院に伝えたり確認を要する医院は初めてです。短期治療なら問題なさそうですが、長期治療はおすすめしないです。

以前ワイヤー矯正をしていて、リテーナーが外れたことにより、後戻りした為、こちらで綺麗にしてもらいました。最初、先生が都度変わるのと、診察もやってみないとというコメントが印象的だったので本当に戻るのか不安でしたが、満足いくまで戻してもらいました。有り難うございました。

本当は星もつけたくないです。
5つつけている方はサクラでしょうか?
3週間前のコメントもない５評価が並んでいて不審です。

スタッフさんの対応、連携がほとんどできておらず、安心して通えません。
代金全て返金してほしいくらい歯医者が苦手になってしまいました。

時間通りに行っても30分以上待つこともあれば、5分ほど遅れると予定していた治療は今日全てできませんと言われたことも.

高額な矯正を契約できればそれでいいのでしょうか?
みんな悩みを持って通っているはずなのに不親切な対応で本当に残念です。

約1年、キレイラインでお世話になりました。
自分でわからない部分を質問すると、みなさん丁寧に説明してくださり、不安なく治療を進めることができました！
院内の雰囲気も明るくよい空間でした。

1年ほどでマウスピース矯正を終えて、リテーナーに切り替えました。
7回コースに3回追加しましたが、完全には治りませんでしたが、大体揃って周りの人たちにも驚かれるほど歯並びが良くなりました！

予約の変更も快く受けてくださって助かりました。
一点残念だったのはマウスピースが当たって口内炎が出来、強い痛みがあった為電話をしましたが繋がらず… (夏季休暇だったそうですがどこにも記載なし) 毎日掛けてやっと繋がったが予約いっぱいなので1週間後ぐらいになると言われたことです。
休業の期間などはホームページなどに記載して頂き、痛みなどがある際には柔軟に対応して頂きたいです。

相対的には安価でここまで綺麗になり満足しています。ありがとうございます。

受付の方も先生もとても丁寧な説明と対応をしてくださいます。
きちんと患者側の意見を尊重して、話を進めていただきました。
おかげさまで、歯も良い状態になりました。ありがとうございました。

とても丁寧に対応して頂き、本当に嬉しかったです。
元々コンプレックスだった歯並びを改善でき、人前でも明るく居られるようになりました。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。

ワイヤーを使用した矯正だと高額となるところ、それに比べればかなり手頃な価格で矯正してもらえた。
人により最終的な仕上がりは違うと思うが、その辺りも説明して頂けたので納得いくものだった。
治療に関しては、私は痛みはあまり感じず、頂いた痛み止めも使用することはなかったが、これも個人差があると思う。

こちらでお願いしたワイヤー矯正が外れたため、応急処置をお願いしようと来院したが、開店時間の10時になっても人気がなく、電話をしてもコール音のみ。
次回予約の際に夏季休業があるためとスケジュール調整させられたが、期間や緊急時についての案内はなかったとのこと。
ネットや公式Instagramには休業についての記載がなく、店頭での貼り紙などでの告知もないため、本当に臨時休業なのか、不安になる。

キレイライン矯正で数回通院してるけど1番最近の時のスタッフの対応が最悪。
接客対応は感じ悪いし、3Dスキャンの機械はぐりぐり当ててきて痛いし (前はそんなにてきとーな感じじゃなかった) 、ドクターは流れがわかってなさそうで終わった後に放置。5分ほど意味のわからない待機時間でした。
そのあとちゃんとした謝罪もなく「あ、終わりでした笑」みたいな感じ。
マウスピースの洗浄もしてくれないから口ゆすぐ水で自分で洗って気持ち悪いままマウスピースをはめて終わり。
とにかく接客がてきとーすぎて次にどうしたらいいのかが全然わからない。
今回の通院で一気に不信感を覚えました。果たしてキレイに矯正できるのか不安でしかありません。
これからここに来ようとしてる方にはお勧めしません。他の病院に行くことをお勧めします。

キレイライン矯正をしています。

拡大床の型取りをしましたが、ドクターではなく衛生士さんが行いました。
かなり型取りが下手で喉に垂れてきてしまい、えずいてしまいました。

苦手な場合は事前に伝えた方がいいかと思います。
そもそも通常は型取り前に説明があるかと思うのですがありませんでした。

キレイライン矯正では一度もドクターからの説明がなく、正直キレイにそろうのか少々不安です。

キレイライン矯正をしています。他の系列医院では歯並びの具合のチェックはドクターがしてくれるみたいですが、ここの医院はドクターのチェックは毎回一切ありません。衛生士さんに価格のお手頃なキレイラインは丸投げしています。お値段の張るインビザラインだったらドクターチェックはあるんでしょうね。綺麗に並べば問題ありませんが。
そして何より不快に感じたのが、型取りをしている時に隣の席から「お前がやれよ！」と大声で男のドクターがスタッフに怒鳴っている声が聞こえてきて、聞きたくもないのにすごく不快な思いをしました。日曜日の男の理事長先生です。他の患者もいるのに平気で大声で怒鳴るドクターの神経が分かりません。私がもし治療になった時はこの怒鳴る無神経ドクターにはお願いしたいとは思いません。怖いですし。衛生士さんや女医さんはいい方なのに大変残念です。

こちらのクリニックでキレイライン（インビザライン）を行いました。
カウンセリングの際、私は顎が小さいから歯並びが悪くなったため拡張が必要だと考えておりました。しかし看護師さんが持ってきた私の歯に似たサンプルでは綺麗な歯並びになったので大丈夫とのこと。その時にサンプルの方と私では違うと気づけば良かったのですが、当日に契約すると値段が数万円下がること、セルフホワイトニングのお薬を貰えると言われまんまと契約してしまいました。またその時のホワイトニングのお薬はまだ頂いてません。
また毎回予約時間の10分前には到着しているのですが、予約時間丁度に呼ばれたことがありません。毎回予約時間の20分後に呼ばれ、マウスピースを受け取り装着確認で5分、次回の予約を決めるために10分強待たされます。

キレイラインは色々な歯医者さんで行われているのでキレイラインが悪いとは思いませんが、私は30万円以上払ってここまで変化なしだと悲しくて仕方ありません。ただこちらのクリニックでキレイラインをお考えの方は、もっと矯正について調べて安易に値段で決めない、または別のクリニックですることをオススメします。

先生や看護師さんの人柄は良い分、本当に残念です。