ノジマ ららぽーと立川立飛店

携帯電話でいろいろお世話になりました。
とっても親切に対応していただき、ありがとうございます。
まだまだ不慣れで、教えていただくことが、あると思います、
宜しくお願いいたします。

あらかじめ検討していた炊飯ジャーを妻と二人で見ていました。ちょうどいいタイミングで声をかけてもらいまして、疑問点について丁寧に教えてもらいました (無洗米について) 。もともと購入予定でしたが気持ち良く買い物が出来ました。

高額な商品を特に値切るような事もせず、表示されている価格ですぐに決めたにも関わらず、笑顔ひとつない接客で、挙げ句の果てにはネットの回線の営業をしてきて気分悪かったです。笑顔があればネット切り替えてました。接客って大事なんだなって改めて思いました。

二度とここでは買いません。

「今日この商品を購入していただいて支払い日の設定をキャンペーンの日付にすればその日買った事になるので5%offと5%還元されます」とか言って、そんなことできるのかと思ったけど、レジではその設定が出来ないからiPadでやれば大丈夫ですとか長々と説明され、結果的には今日予約してその期間中 (3日間) に再度来店して支払わなきゃならない、商品もその日受け取りって話でした。
予約しに来たんじゃなくて買いに来たんですけど。

あと掃除機見てたら布団に使いたいって言ってるのに布団用アタッチメントの無いほうのすすめられて意味わかりませんでした（笑）
その場で一回離れてもらったけど、元々買う予定だった脱毛器みてたらまた来て、デカい声で脱毛器ご検討中ですか！って、デリカシーの欠片も無かった。誰が聞いてるわけでもないけどそういうアイテムって言葉選ぶとか声おさえるとか無理なら女性店員にかわるとか配慮があっても良いと思うのですが。
レジでもすごく待たされたし商品あちこち探してて本当に箱の中身あってるのか心配になった。最初のやり取りの時にららぽカードの有無聞いてるのにレジでアプリのほうのポイントだけつけてららぽカードのほうは言われなかった。

他にも予定があるのにめちゃくちゃ時間使って、高いもの買ったのに不快になっただけでした。こんな不快な思いした挙句値段は変わらないなら自分で選んでレジ行ったほうがよっぽど良かった。
それと、相手がどんな見た目や年齢であろうとそちらの説明がわかりづらいから質問してるので、人を小馬鹿にしたような物言いはやめたほうが良いと思います。

本当に酷かった。ららぽは好きだけどここの店にはもう行きません。

今年の正月圧力鍋を契約したが3週間近くたっても納品されずそのあとのお店の対応も最悪で、キャンセルしたがおまけにポイントまでマイナスにされてずっと嫌な気分でいましたが、今回心機一転洗濯機と乾燥機を買いに行きたまたま接客してくれたのが涌井店長さんでテキパキとして親切な説明で納得して満足な気分で購入できました。ありがとうございました。納品されるのが楽しみです。

スマホのコーナーで、店員さんの方から話しかけてきたのにほとんど喋らず、とても沈黙が長かった。売る気があるのか？全然喋らないので売場を離れたら、店員さんは無言でカウンター内に帰って行きました。いらっしゃいませとかまたお願いしますとか何か言うのが普通かと。

前回の担当の方がとても丁寧で適切で携帯料金がとても安くなったので今回も相談したとこれ一番良い変更の方法をしていただいて購入料金もプランもかなりおさえることごできましたその他細かい事も丁寧に対応していただいて助かりましたキャリアの人がいないので一番良いプランを提案してもらえるのと何かあった時にすぐ問い合わせがてきるのでおすすめです。

お得情報配信局の8月29日メールのi-Phone SEのご案内を見て、早速最寄りのイトーヨーカドー昭島店に電話相談させていただきました。ご担当の阿部幹司様からは既に昨日28日で割当分は契約済みで要望がに応えられないとのことでしたが、近郊店舗に問い合わせていただき、ららぽーと立川立飛店の在庫を押さえていただき訪問時間予約もしていただきました。その後立川立飛店にお伺いし契約させていただきましたが、ご担当いただいた山田こう介様（こう: 氵晃）は迅速丁寧にご対応いただき契約もスムーズに完了しました。
ご両名の連携、ご対応に感謝します。
今後ともお客様目線でのご対応よろしくお願い致します。

携帯を乗り換えしました。
とても丁寧で分かりやすい説明と、思った以上の割引で即決めました！ららぽーとのポイントや会員割引もさらに適用可能で、大変お得でした。
また困ったら同じ方に相談したいくらいです。

メールの「お得情報配信局」でいただいた冷蔵庫の情報がキッカケで店舗に行きました。
メールに「本メールご提示頂いた方…」と書いてあったので売場に向かいながら店員さんを探していたら越智さんが、その様子に気づいてくださったので「メールを見て来てみた。」ことをお伝えしました。

在庫の有無をすぐに確認してきてくださった上で、私が「どのようなものを求めているか」を上手に聞いてくれました。

25年ぶりに冷蔵庫を購入するので、どのような機能や特徴が有るのか全く知らなかったので私たちの使い方を聞いてくれつつ役立ちそうな機能を教えてくれて商品選びにワクワクしました。

大満足で25年ぶりの新しい冷蔵庫を購入しました。

楽しく買物ができて良かったです。
ありがとうございます。

とてもわかりやすい、接客でした。
腰の低い方で、押し付けるでもなく、こちらの質問に答えてくれて、こちらの答えを待ってくれました。私たち家族にとったらめっちゃ高い買い物でしたが、良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました
息子はアップルウォッチを小原さんに頼もうかなって言ってるぐらいでした。

ノジマの良いところは店員さんがみんな社員さんというところですね。数年前はイマイチな店員さんもいましたが、今はハズレがほとんどない。よく教育されてますね。

今回対応してくださった大田さんにはとても感謝しています。わかりやすいしとてもいい店員さんでした。
何かの時にはまたよろしくお願いします。

急にTVが故障、混雑する駅周辺を避け初めてノジマに行きTV、レコーダー、TV台を購入。予算はオーバーしましたが、涌井さんの適切なアドバイスを得て、納得のいく買い物ができました。また、商品の搬入や設置、操作方法の説明なども丁寧な対応で良かったです。そろそろPCの買え替え時期なので、またノジマにしようかなと思っています。

スマホの相談に行きました。軽く聞くつもりが色々と比較して下さり、かつ時間の無いことを伝えていたら詳しい方に代わっていただき、さらに具体的に計算してくれたり、キャンペーンを紹介してくれたり思ってたよりも遥かにお得になったので、その日予定していた他社の契約を辞めてお世話になりました。
昔からですが、結局なんだかんだ量販店で一番お得に買えると思います。スマホ契約も他でした事もありますが、やはり一度、相談してみようと思って結局お世話になります。もっと近くにも店舗がありますが、ららぽーと立飛店は広いし雰囲気が明るいしキャンペーンも (ニーズに合わせて、その場で対応してくれてるのかもしれませんが、こちらとしては乗りやすい) 多いし行きたいと思う店舗なのとスマホ担当の方は前回の機種変の時の女性の方もそうでしたが今回の男性の方も、とても感じが良くて説明も分かりやすくて次から次へとお得情報を下さり、この方に出会えて良かったです。こんなにお得に乗り換え出来ると思ってなかったので良い買い物が出来たと思います。またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！

娘の就職祝いにApple Watchを買おうと下見で訪れたところご担当頂いた中川さんにタイミングよくお声をかけて頂きました。下調べもなく何と無く訪れただけで買う予定じゃ無かったんですがスムーズな案内をして頂き娘だけで無く私も購入してしまいました。また購入に際しては相談に行きます。次は携帯の乗り換えかな

携帯電話のSIM交換で、ノジマららぽーと立川店を、利用しました。とても、丁寧に説明していただき、大変分かり易く、時間も短時間ですみました。携帯電話を変える時は、いつもノジマを利用しています。これからも、ノジマを利用するつもりです。皆さんも、携帯電話の交換の際は、ノジマを利用してみてください。

冷蔵庫と洗濯機とテレビを購入させてもらいました
設置場所や引き取りについて
いろいろと相談に乗ってもらったり
セット割引していただいたりと
ありがとうございました

元、オリオン書房があった場所です。
特典に引かれてインターネット回線の申込みで行ったのだが、申し訳ないくらい一生懸命に対応していただきました、感謝！
お客さんが比較的空いていると、すぐ販売員が「何かお探しですか？」と飛んでくるので、人によっては鬱陶しく感じるかもしれない、混んでいる時は逆に販売員がなかなかつかまらない事もある。

店員さんが親切、
丁寧に対応してくださりました。
こちらの質問にも分かりやすく答えていただき
とても印象的でした。
ノジマとららぽーとのポイントが貯まるのも
ありがたいです。
また、家電製品を購入する際は
こちらで購入したいと思いました。

最初から最後まで丁寧にご対応して頂きました。こちらの要望にもギリギリまでご対応してくださって、とても満足する買い物ができました。ありがとうございました。担当してくださった宮川さん、色々と話を聞いて頂き、ありがとうございました。最後まで笑顔でとても親切にして頂き、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。また何かありましたら、ぜひお願いいたします。