ヤマト運輸 千住仲町営業所（千住仲町）
| 住所 | 東京都足立区千住仲町１９−7 | ||||||||||||||
| 電話 | +81 570-200-000 | ||||||||||||||
| 時間 |
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| サイト | www.e-map.ne.jp/p/yamato01/shop_dtl.htm | ||||||||||||||
| カテゴリー | 運送業, 国際宅配便サービス, 宅配ボックス, 運送会社, 保管施設 | ||||||||||||||
| 評価 | 1.6 5 件の口コミ | ||||||||||||||
| Yamato Transport Co., Ltd. Senjunakacho Center | |||||||||||||||
最寄りの枝 ヤマト運輸 千住緑町センター — 東京都足立区千住緑町１丁目１９−16 ヤマト運輸 台東竜泉センター — 東京都台東区竜泉１丁目１５−1 ヤマト運輸 根岸センター — 東京都台東区根岸４丁目１−28 台東区歯科医師会館 ヤマト運輸 浅草仲見世営業所 — 東京都台東区浅草１丁目４０−8 |
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ヤマト運輸 千住仲町営業所（千住仲町） 件の口コミ
5 以前は嫌々でも使用していたが、受付女性の殆どが無愛想で感じが悪い上、客がきても職員同士で無駄話や愚痴が聞こえ、サービス業精神が全く感じられず、雰囲気が悪い。たまに若そうな色白男性Nも対応するが、こちらも無愛想。一度手を付けて、他客と接して待たせるも、慌てる様子もなくマイペースで業務的。勿論お待たせ致しましたの一言もない。封筒サイズも、長4を持っていこうものなら、『今回は受け付けますけど、次からは長3以上で！』
と理由も言わず上からトーク。
コンビニでは小さくても快く受付けて貰えるって事は任意でしょ！？
何かあれば『ここでは！』ルールがあるらしく『受付けていない！』と、無下にあしらうその姿勢は苛立ちを感じざるおえない。
客に要望を求める割には、融通もきかない。
仕事は向き不向きがあるからそんなに嫌なら辞めればいい。
続けるなら、そのような言動は側から見て不愉快でしか無いので、改善するべきだと思う。
足立エリアで一番低評価なのも納得。
自分達の都合だけ押し付けようとするこんな営業所は見たことがない。
止むを得ず使用する時は、いつものメンバーがいない事が多い土日祝日か、他の所で事済ますようにしている。
Amazonの返品で集荷をお願いして、梱包したままヤマトに渡せば伝票を持ってきてくれる認識だったのですが、宛先がわからないと送れないとのことで返されました。認識が間違っていたのかと思い調べたのですが、間違っておらず。再度確認のため、ヤマトに連絡したら、そこでも「宛先がAmazonに載ってるので貼ってください。」とのこと。
なにが本当なのかよくわからなかったので、Amazonに問い合わせの電話をしたら、やはり配達員が伝票を持ってきてくれるから商品を梱包して、何も貼らなくていいと言っていました。
再度Amazonから集荷をかけたら次はしっかり伝票を持ってきてくれました。
情報共有ができていないのでしょうか？
ヤマトに電話をした際に、わからなかったのか、「少々お待ちください」とのことで、上司か何かに聞いたんでしょうが、実質3人が間違えているということになります。
返品するのにすごく時間と手間がかかりました。1人くらい間違えるならまだしも、３人間違えるって.
すごく不案内。
パソコンの返品のために寄ったが箱に入ってなければ保証ができず、預かれないと言われた。下積み厳禁、壊れ物、のシールを貼って、それ以上どんなダメージが商品に降りかかることを想定しているのだろうか？
翌日、箱に入れて行ったら今度は買った時の箱でないと保証の対象外だという。
そしてヤマトの670円のパソコン用箱を勧めてきたのだが (高すぎないか？) そもそも初日に買った当初の箱でないと、と案内すべきだっただろう。
これまでクロネコヤマトはその時間の正確性などを評価してきたし、他店舗で悪い思いをしたことはなかったが、ここ北千住のクロネコヤマトはひどい。接客の指導を受ける必要があるのではないか？