ソフトバンク 早稲田

契約の見直し、機種の変更の相談で早稲田店を利用させていただきました。落ち着いた雰囲気でどの方もいつも丁寧に対応くださいます。機種を変えて不慣れで初歩的なことで戸惑って教えていただきに行きましたけど、親切に私にどう伝えたらいいかと接してくださってほんとに感謝でした。おかげさまでこうして使っております。ありがとうございました。

I phone のメールがアカウントエラー状態から抜け出せず、パスワードも何を打っても「違います。」と拒否られ、色々ネットで検索して調べたのですが、どうやっても自力では解決出来ず、途方に暮れて、最後の手段と思い、ソフトバンク早稲田店に駆け込んでこのトラブルを解決して頂けないかとお願いしたところ、あっさり快諾。ただ思っていたより難問だった様であの手この手で戦って頂き最終的には2人がかりで頑張って頂き問題が解決し、メール機能が復活！
感謝、感謝で本当にありがとうございました。

今回は料金見直しと機種変の相談で来店。自分では知り得ない情報も下さり、思ってもみない提案で進めて下さいました。本当に助かりますし、更にSoftbank早稲田店舗に相談して良かったと思いました。有難うございました！

初めての携帯がＪフォンで、それからボーダフォン、ソフトバンクとずっと続けてきました。
今まで数件のお店にお願いしてきましたが、早稲田店は間違いなく一番です。
安心してご相談できるので、とても助かっています。
特に劉さんにはいつもお世話になっていて、今回もお忙しい中、丁寧に説明していただき、とても感謝しています。ありがとうございました！

Too worst experience here bd manner specially the staffs i dont like how the way they entertain there custumer

We came here for changing our network service provider. The clerk, Ms. Li was really helpful and made our visit pleasant the whole time. Think we were lucky to be there in the late afternoon so we were served without any waiting. It's worth the visit for anyone who considers changing his provider.

不慣れな外国人スタッフと手続きが滞っていても知らん顔の日本人スタッフ。客は他に誰もいないのに社員同士のおしゃべりに夢中。もうこの店は使いたくない。というかソフトバンク全部解約したい怒りに駆られた。