メディカルクリニック広尾

子供の幼少期、近くに小児科が無かったため仕方なく時々受診していました。高齢女性医師は日本人には信じられない程態度が悪く、子供が通っていた保育園の悪口を言うので、毎回屈辱的な思いでした。保育園の方針で日中薄着に裸足で生活していたことを、何度も責められました。とても小児科の先生とは思えません。

白人が来ると態度豹変、順番も抜かし満面の笑みで張り切って対応するので、本当にバカバカしくなりました。日本人がそんなに嫌いなら、日本人お断りと掲示すべきです。

予約の電話の対応が最悪でした。健康診断の費用が他と比べてかなり高く、少し驚いた反応をしたら「金額聞いたらやめるの？」と威圧的に言われ、こちらが話終わる前に、「じゃあキャンセルします！」と向こうから電話を切られました。コミュニケーションができないひどい病院でした。

医者のおばあちゃんが高圧的で態度が悪いので二度と行きたくないと思ってしまいました。受付で働いてる若い人も強く当たられ、かわいそうでした。医者とはいえ、対人の仕事なのでもう少し普通に接した方がいいと思います。

The doctor made me feel quite unwelcome. I went there with my boyfriend when he got his COVID vaccine, no one was waiting except me but she told me not to sit in the waiting area, but on a tiny stool. Even though there was no one else waiting it seemed like she didn’t want me there.
Also small cockroach or something died on the seat, wondering how they keep clean their clinic environment… I don’t recommend coming here.

医者の態度が悪過ぎます。
付き添いでいきましたが、他に誰も待っていないのに、はじに座れと言われました。
座る場所の何が違うのでしょうか、言い方も嫌味としか思えません。
とても不快な気持ちになりました。
待合の椅子にもゴキブリのような虫が死んでくっついていました、衛生的にも疑問がありました。

既に成人した子が幼少期にお世話になりました。当地に住んで最初の受診時、三度目の膀胱炎と伝えたところ、「５歳でそれだと、一度精密検査したほうが良い」と専門科への紹介状を書いて下さいました。（結果は異常無し）

私だったか（当時近所に内科がなかったので、私も診ていただいたことがあった）子供だったか忘れましたが、冬に高熱を出した際、「インフルエンザ接種しましたか？」と聞かれてしてないというと「それは怠慢です」とはっきりおっしゃいました。

保険証を持参し忘れると自費を請求されますが、そこはいかにもアメリカ的（後日持参すれば、もちろん差額は返金されます）。

そういう一面から、感じが悪いと感じられる方もいらっしゃるかと思いますが、診立ては確か。子が発熱でぐったりして受診した際には、すぐに近隣大病院に連絡していただき、即入院。これが初診でしたら「どうしてここまで放っておいたんですか！」って言われそうなレベルでしたが、前日受診した続きでしたので、一日での急変にも快く適切に対処してくださいました。

Not recommended. She didn’t want to listen to what happened to the little one. And when she did the influenza check, she was not very careful and even made our two-year-old nose bleed. After nose bleed, she still rushing us to do rest check. (There’s no one waiting.)

私の母と妹がメディカルクリニック広尾（医師、諏訪美智子）で、待合室で待っていた時のお話です。

受付の段階から、診察室での問診表が挟まれたバインダーを「バン」と音が出る様に無造作に置く等をして、全てが威圧的な話し方、威圧的な対応に、遂に居た堪れなくなって診察を断って出えざるを得ませんでしたとの事でした。この時、お嬢様は、諏訪先生と母親のやり取りを見て、諏訪先生の言動に怯えていましたと聞いております。とんでもないことです。医者として苦しんでいる患者さんに、更に苦しみを与えるなんて、猛省ですね。
お医者様は、子供にとって、憧れの職業であるべきです。諏訪みち子先生にも家族が居られんでしょうか？もし先生のお孫さんがそのような対応をされたら、先生もお辛いでしょう。先生を頼っていくわけですから、原点にもどって、頼れる先生として、生まれ変わって下さること望んでおります。
また老婆心ながら、言わせていただきます。
先生ご自身が心療内科などで受診される必要があるのではないでしょうか。過去の口コミも拝見しました。威圧的な先生の言動に不快な気持ちになられてしまった患者さんが多くいらっしゃるようですね。先生はご自身のことはお分かりにならないと存じます。先生の精神面をよくお分かりになっていらっしゃるご家族様はどのようにお感じになりますか。このままの状況が続いていくのなら、先生が可哀想でなりません。
諏訪先生のご家族様、どうか先生のご様子を確認されてみてください。

余談ですが、ホームページに書いてある""丁寧で親切な対応をモットーに""というのが何ともトンチが効いてて痛快でした。ありがとうございました。

この病院に行ってとても嫌な気持ちになりました。息子が熱を出した時のこと。総合病院では高い初診料がかかることを知り、そこまでお金を払うほどもないと思い近くのこの病院を初めて受診しました。診察の時に経緯と症状を話すと「なぜお金を払って総合病院に行かないの？」「それでココに来たってわけ？」「大きい病院で検査してもらった方がいいんじゃない？」と蔑んだような目と強い口調で聞かれました。経済状況は人それぞれなのに、すごく悲しかったです。子どもにするとは思えないほど手荒い検査をされた後、帰りに「はい、これ」と、紹介状と書いた封筒と検査結果のプレートを受付で渡されたため、大変な病気だと困るなとその足で総合病院へ行きました。そこの先生が診察の際に紹介状と書いた封筒を開けてビックリ。そこに書かれていたのは「この病院を紹介状欲しさに受診した親子です。」という内容のものでした。愕然としました。総合病院の先生もこんな紹介状見たことないと、私たちの経緯を親身に聞いてくださり、優しく手厚い診察をしてくださいました。スワミチコ先生の人格を疑います。本当に嫌な思いをしましたし、スワミチコこどもクリニック（※現在あまりの評判の悪さからスワミチコこどもクリニックメディカルクリニック広尾に名前を変えております。）にはもう二度と行きたくありません。子どもも二度と行きたくないと言っております。

The worst doctor's experience I have ever had. The clinic is poorly equipped. The doctor was rude and showed absolutely no interest in listening to my questions regarding my daughter's health situation. There is a reason why this clinic accept walk-ins and there is always availability to see the doctor. Lesson learnt. We will never go back again.

I really feel safer bringing my kid here, my baby likes the Doctor and she never tells me to go home without checking the baby first as in other clinics.

最悪でした。。机の上に大きなピンクの石があり、こどもがつい触ってしまったら「さわらないで」と高圧的にいわれ子どもがびっくりしていました。小児科なんだから、子どもが気になるような触って困るものは置かないでほしい。別の日に受付時間の終了ぎりぎりに発熱の子どもを連れて行ったら、誰もいないのに見てもらえなかったことも。近くにあまり小児科がないので、つい行ってしまいましたが、受付の人の対応含め嫌な気分にしかなりません。こんな人が小児科やっていることが不思議です。もう二度と行きません。

二度と行きません。医療以前に人としておかしいです。受付で、私の問診票の書き忘れについて文句を言っていて、誰かと見れば院長自身。受付の人ならまだしも、院長自らがそういう事をするものか、と。聞こえてるから、謝ってくれと言ったら、口を曲げて謝りません！と。よくもまぁ、患者にそんな顔して言えるものだと。その後、受診せず帰りました。受付の人に聞いたらいつもの事で、平謝りされました。
こちらは、赤ちゃんを連れて朝早く向かってるにもかかわらず時間の無駄でした。
あと気になった事は、待ち合い室内にベビーカーを持ち込めず、椅子は簡易的なパイプ椅子のみ。乳児健診を受けれるといってるのに、配慮が足らないと思いました。

非常にサバサバとした昔風の女医さんです。言葉がぞんざいなだけで悪い医師ではありません。私が見る限り非常識な親に対して、当たり前の注意を淡々としているだけに思えます。
必要以上に愛想良くするという事がないので誤解を招きやすいのかもしれません。
小児科ですが、大人も診て貰えますし、予防接種も出来ますよ。

Really worst “welcome” I have ever experienced as a doctor. Really needed to push to have a proper examination of my child.obviously not interested by clients with Japanese insurance system as not profitable enough.

二度と行きません。
診察前に読み聞かせていた本の続きを診察後にもしたら、「早く帰ってください！手足口病なんですよ、感染症なんですよ！」と言われ、思わず「子供が本の続きを知りたがっていたので」と返答してしまいました。すぐさま、「居て欲しくないんです！」とキレられ「ここ、病院ですよね？」としか言い返しましたが、あの態度には本当に驚きました。
その日、直ぐにセカンドオピニオンを行いました。結局、手足口病は誤診であることが判明。せっかくの医療知識があのヒステリックな気性に負かされていて残念です。

予約の電話をしたところ、かなり高圧的な対応をされ、あまりにひどい印象でした。驚いていつもそんな高圧的なのでしょうかと伺ったところ、キャンセルしていただいても構いませんが？と、上から言われました。絶対に行きません。
親の不安な気持ちをさらに助長するようなキツイ言い方です。子供に触れられたくないと感じました。検索上位に上がる多くの口コミサイトでは悪評価は掲載されないようです。こちらの口コミを見て納得しました。ここまでひどい対応は初めてでした。

入り口が普通のマンションのようで、部屋番号を押してから入ります。
受付の方がまだ不慣れなのか、先生自らが問診票を書いて！熱測って！と言って奥へ消えていき、すぐに呼ばれて（待っていたのは私と子どもだけでした。）診察室へ。
先生は「いつからどんな症状？」と聞き、私が二言話したか話さないかで聴診器をすぐ耳に当てて胸や背中の音を聞いていました。
本当に話を聞いてくれてるのか疑問です。
ただの風邪だから話は聞くまでもなかったのでしょうか。
一応薬は出してくれましたが、便がゆるいことを伝えたのに整腸剤は出ませんでした。
そういう方針なのか、聞いていなかったのか？
空いていたのに診察は2〜3分でした。

子供の発熱を朝から放置してしまいお稽古帰りに夕方診察に行きました。
子供の具合よりもお稽古が大切なんですか！？なぜ
もっと早く診察に来ないのですか、と先生に叱られましたが、今時はっきりと注意をしてくださる先生は他にはおりません。
私自身の怠慢な気持ちが恥ずかしくなりました。
的確な判断と処方箋で、すぐに子供が元気になってくれたので、今では感謝しています。
口コミだけを見ると酷い事が書かれているようですが、アメリカで資格もたくさん取得された優秀な先生です。

This hospital was the worst. I do not want to go there again.
最悪でした。先生は偉そうで失礼な事ばかり言ってきます。簡易的な病室のため話し声は丸聞こえ。プライバシーは守られず、病院としても医者として最悪という印象。二度と行きません。

この病院に行ってとても嫌な気持ちになりました。息子が熱を出した時のこと。総合病院では高い初診料がかかることを知り、そこまでお金を払うほどもないと思い近くのこの病院を初めて受診しました。診察の時に経緯と症状を話すと「なぜお金を払って総合病院に行かないの？」「それでココに来たってわけ？」「大きい病院で検査してもらった方がいいんじゃない？」と蔑んだような目と強い口調で聞かれました。経済状況は人それぞれなのに、すごく悲しかったです。子どもにするとは思えないほど手荒い検査をされた後、帰りに「はい、これ」と、紹介状と書いた封筒と検査結果のプレートを受付で渡されたため、大変な病気だと困るなとその足で総合病院へ行きました。そこの先生が診察の際に紹介状と書いた封筒を開けてビックリ。そこに書かれていたのは「この病院を紹介状欲しさに受診した親子です。」という内容のものでした。愕然としました。総合病院の先生もこんな紹介状見たことないと、私たちの経緯を親身に聞いてくださり、優しく手厚い診察をしてくださいました。スワミチコ先生の人格を疑います。本当に嫌な思いをしましたし、スワミチコこどもクリニックにはもう二度と行きたくありません。子どもも二度と行きたくないと言っております。